TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Tinukoy ng IRS, na nakikipagtulungan sa mga miyembro ng TAS, ang karagdagang dokumentasyon na maaaring ibigay ng mga nagbabayad ng buwis at tatanggapin ng IRS upang suportahan ang pagiging karapat-dapat sa EITC sa panahon ng pagsusuri.

In-update ng IRS ang Internal Revenue Manual (IRM) 4.19.14.5.4, EITC Qualifying Child (QC), noong Hulyo 29, 2016. Isang bagong exhibit ang idinagdag, Exhibit 4.14-1, (Mga Halimbawa ng Katanggap-tanggap na Dokumentasyon para sa EITC claims (hindi lahat -inclusive)), na kinabibilangan ng anim na karagdagang dokumentong ito:

1. Mga talaan ng serbisyong panlipunan (relasyon)
2. Pahayag ng kita/Check Stub (residency)
3. Mga bank statement (residency)
4. Mga rekord ng militar (relasyon)
5. Parole Office file (residency, relasyon, citizenship)
6. Paunawa sa Pagpapaalis (residency)

Ang IRM ay na-update din upang ipaalam sa mga tagasuri ng buwis na dapat nilang isaalang-alang ang anumang impormasyong natanggap na hindi makikita sa IRM upang palakasin ang patunay ng pagiging karapat-dapat. Maaaring kabilang dito ang impormasyon na ang nagbabayad ng buwis at bata ay kwalipikado para sa iba pang mga programa sa benepisyong panlipunan sa buong taon, kabilang ang Pansamantalang Tulong para sa mga Pamilyang Nangangailangan.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Pinupuri ng National Taxpayer Advocate ang IRS para sa pakikipagtulungan sa TAS upang isama ang mga karagdagang dokumento sa IRM 4.19.14.5.4. Ang mga dokumentong ito ay partikular na angkop upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita. Ang paggawa ng patnubay sa IRM 4.19.14.5.4 nang masinsinan hangga't maaari ay makakatulong sa mga empleyado ng IRS na tulungan ang mga claimant ng EITC.

Gayunpaman, sa halip na mahuli ang mga maling claim pagkatapos ng katotohanan, sa ilang partikular na sitwasyon ay maaaring umasa ang IRS sa mga pagpapasiya ng mga ahensya ng pederal o estado na gumagawa na ng mga desisyon sa pagiging kwalipikado para sa mga katulad na pampublikong benepisyo. Bagama't wala sa mga programa ng benepisyong pinangangasiwaan ng pederal o estado, kabilang ang Temporary Assistance for Needy Families (TANF), Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), at Seksyon 8 na tulong sa pabahay, na ganap na magkakapatong sa EITC, ang mga manggagawa ng estado ay malamang na may kaalaman at karanasan upang maunawaan ang mga pangangailangan ng mga aplikanteng mababa ang kita. Bukod pa rito, ang mga manggagawa ng estado na nagpapasiya ng pagiging karapat-dapat para sa TANF ay nag-iimbestiga sa marami sa mga kaparehong elemento gaya ng mga pag-audit ng EITC: pagkamamamayan ng US, istraktura ng pamilya, at pananalapi ng sambahayan. Sa partikular, dahil ang mga bata ay hindi dapat lumiban sa sambahayan nang higit sa 45 araw para sa mga benepisyo ng TANF, ang mga empleyado ng estado ay pamilyar din sa pagtukoy sa paninirahan ng mga bata. Mahalaga itong isaalang-alang dahil ipinapakita ng data ng IRS na sa mga kilalang error na kinasasangkutan ng mga kwalipikadong bata sa mga claim sa EITC, 75 porsiyento ng mga error ay nagresulta mula sa residency test.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Nagbibigay ang IRS ng Continuing Professional Education (CPE) at iba pang pagsasanay na patuloy na kinabibilangan ng mga aralin na nakatuon sa pagpapaunlad ng mga kasanayan sa panlipunang trabaho upang matulungan ang mga tagasuri ng buwis na mas epektibong makipag-usap at makipag-ugnayan sa mga nagbabayad ng buwis. Ang pagsasanay sa CPE ay inihahatid sa lahat ng mga tagasuri ng buwis taun-taon. Sinusuportahan ng mga araling ito ang misyon ng IRS sa pamamagitan ng pagtulong sa mga nagbabayad ng buwis na maunawaan ang kanilang mga obligasyon sa buwis habang tinatrato nang may patas at pang-unawa.

Halimbawa, ang aming aralin sa "Pagpapanatili ng Propesyonal na Kagandahang-loob" ay kinabibilangan ng impormasyon sa paggamit ng epektibong mga kasanayan sa komunikasyon at pakikinig, kabilang ang pagpapakita ng paggalang at konsiderasyon para sa nagbabayad ng buwis. Ang “Earned Income Credit (EIC): One Response Does It All” na aralin, na kasama sa CPE para sa FY 2017, ay binuo upang matulungan ang mga tagasuri ng buwis na mapabuti ang kanilang nakasulat na mga paliwanag sa mga nagbabayad ng buwis upang makatulong na mabawasan ang maraming kahilingan sa dokumento. Ang aming mga kurso sa "Earned Income Credit (EIC): One Call Does It All" at Suicide Calls at Domestic Violence Awareness ay tumutulong din sa aming mga empleyado na bumuo ng mga skillset para matugunan ang mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis.

Sa pagsisikap na pahusayin ang materyal sa pagsasanay, ang mga kaso at tawag sa telepono ay patuloy na sinusuri upang matukoy ang mga pagkakataon sa pagpapahusay kapag ang mga tagasuri ng buwis ay nakikipag-ugnayan sa mga nagbabayad ng buwis sa nakasulat at pasalitang komunikasyon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Ang rekomendasyon ng National Taxpayer Advocate tungkol sa mga hanay ng kasanayan sa panlipunang trabaho ay sumasaklaw ng higit pa sa pinahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Ang mga nagbabayad ng buwis ng EITC ay makikinabang sa mga empleyado na may aktwal na pagsasanay sa social work hindi lamang dahil kailangan nila ng personalized na komunikasyon at pakikipag-ugnayan. Ang mga usapin sa pamilya ay ilan sa mga pinaka-personal na bagay na maaaring talakayin ng nagbabayad ng buwis. Kaya, ang isang empleyado na may mga kasanayan sa panlipunang trabaho ay magkakaroon ng pamilyar sa mga isyu ng nagbabayad ng buwis, makakapagmungkahi ng mga alternatibong mapagkukunan ng dokumentasyon dahil sa pamilyar na iyon, at higit sa lahat, tiyakin ang mga nagbabayad ng buwis na maaaring mauunawaan na nangangamba at nababalisa, kasama ang ilan sa mga kasanayan at katangian. nauugnay sa mga social worker. Ang diskarte na ito ay higit pa sa kung ano ang sinanay na gawin ng kasalukuyang mga empleyado ng IRS.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Malaki ang nabawas sa badyet ng IRS, ngunit ang mga nagbabayad ng buwis ay mayroon pa ring maraming paraan at opsyon para makakuha ng tulong sa EITC mula sa mga empleyado at boluntaryo ng IRS na bihasa sa batas sa buwis. Kasama sa mga opsyong ito ang pagtawag sa IRS toll-free na linya ng telepono, pagbisita sa isang Volunteer Income Tax Assistance (VITA) o Tax Counseling for the Elderly (TCE) program, gamit ang EITC Assistant online, o paggawa ng appointment upang bisitahin ang lokal na Taxpayer Assistance Center ( TAC). Nakakatulong din ang iba't ibang outreach at mga kaganapang pang-edukasyon na hino-host ng IRS na mapataas ang kamalayan sa kredito at tulungan ang mga tao na malaman ang mga panuntunan. Halimbawa, ang "EiTC Awareness Day" ay isang pambansang pagsisikap na pinamumunuan ng IRS upang tulungan ang mga nagbabayad ng buwis na makakuha ng higit pang impormasyon sa pamamagitan ng tradisyonal at social media channel at upang i-promote ang paggamit ng EITC Assistant sa IRS website. Bawat taon, ginagamit ng IRS ang mga magagamit nitong mapagkukunan ng komunikasyon upang maabot ang pinakamalawak na hanay ng mga nagbabayad ng buwis.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Gaya ng nabanggit sa itaas, nilalayon ng IRS na isama ang teknolohiyang "Future State" sa mga audit ng EITC nang hindi nauunawaan kung paano ito makakaapekto sa mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita. Dahil sa pinsalang maaaring mangyari sa isang nagbabayad ng buwis na nagkamali sa kanyang paghahabol sa EITC, kinakailangang maunawaan ng IRS kung paano makakaapekto ang "Estado sa Hinaharap" sa mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita. Totoo na ang IRS ay may maraming mga tool na pang-edukasyon na magagamit sa mga nagbabayad ng buwis sa EITC. Gayunpaman, malamang na ilayo ng “Future State” ang mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita mula sa personalized na tulong na kailangan nila para matagumpay na ma-navigate ang mga IRS system. Ang isang mas mahusay na paggamit ng mga limitadong pondo ay ang mamuhunan sa mga tool na direktang tumutulong sa mga nagbabayad ng buwis ng EITC, tulad ng isang nakatutok na linya ng "Karagdagang Tulong". Kamakailan, nagbukas ang TAS ng dalawang bagong opisina, isa sa San Diego, California, at isa sa St. Petersburg, Florida. Ang mga lokasyong ito ay pinili dahil sa mababang kita ng populasyon. Ang Local Taxpayer Advocate (LTA) sa bawat bagong opisina ay nakipag-ugnayan sa mga empleyado ng Stakeholder Partnerships, Education and Communication (SPEC) sa mga lugar na iyon at hiniling na lumahok sa mga aktibidad ng EITC Day. Parehong sinabi sa mga LTA na wala silang ginagawa para sa EITC Awareness Day. Sa mga pagkakataong ito, napalampas ng IRS ang isang mahalagang pagkakataon upang maabot ang mga nagbabayad ng buwis sa EITC.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A