TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang ATCL Conferencing Initiative ay isang limitadong piloto na nakatutok sa napakaliit na populasyon ng malalaki at kumplikadong mga kaso na kinasasangkutan ng mga nagbabayad ng buwis na mahusay na kinatawan. Para sa mga kasong ito, sinusuri namin upang makita kung ang pagpapahintulot sa Mga Apela na pakinggan ang magkabilang panig na talakayin ang pinagbabatayan na mga katotohanan at batas (sinusundan ng mga negosasyon sa pag-areglo para lamang sa nagbabayad ng buwis) ay nakakatulong sa pagresolba ng kaso at sinusuportahan ang kawalang-kinikilingan ng Mga Apela nang hindi pinapahina ang ating kalayaan. Susuriin pa namin ang piloto kapag natapos na ito.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ang mga hadlang sa mapagkukunan at mga pagsasaalang-alang sa kahusayan ay hindi maaaring pahintulutan na i-override ang karapatan sa kalidad ng serbisyo. Ang mga ATE ay higit na kailangan hindi sa mga Campus at mga panrehiyong tanggapan, ngunit sa mga komunidad na naaapektuhan ng kanilang mga desisyon.
Ang isang mahalagang aspeto ng kalidad ng paglutas ng kaso ay isang kaugnayan sa pagitan ng isang nagbabayad ng buwis at isang ATE. Ang hindi mahahawakan ngunit hindi mabilang na makapangyarihang mga benepisyo ay nagmumula sa isang karaniwang pag-unawa sa mga hamon sa lipunan at ekonomiya na kinakaharap ng komunidad kung saan nakatira ang isang nagbabayad ng buwis. Ang nakabahaging kaalaman sa mga pangyayari ay maaaring pinakamabisang makakamit kapag ang mga ATE ay nakatira sa medyo malapit sa mga nagbabayad ng buwis kung kanino sila nakikipag-ugnayan.
Ang pagtutuon ng mga ATE sa mga Campus at malalaking lungsod kung saan nakikipag-ugnayan sila sa mga nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng telepono, sa pamamagitan ng videoconferencing, o sa paminsan-minsang paglalakbay sa malalayong lokasyon upang magsagawa ng mga circuit-riding na kumperensya ay humihiwalay sa mga ATE mula sa mga nagbabayad ng buwis na kanilang pinaglilingkuran. Ang kalakaran na ito tungo sa pagsasama-sama at paghihiwalay ay tiyak na kabaligtaran ng dapat mangyari. Sa halip, dapat palawakin ng Mga Apela ang geographic na footprint nito at muling makipag-ugnayan sa mga nagbabayad ng buwis, na tutulong sa mga nagbabayad ng buwis na magkaroon ng kumpiyansa na ang kanilang mga kaso ay dadalhin sa harap ng mga ATE na naa-access, nakatuon sa paglutas ng kaso, at nakakaalam sa kanilang mga kalagayan.
Ang mga pag-aalala sa workload at mapagkukunan ay hindi lamang hindi malulutas na mga hadlang sa diskarteng ito. Dahil ang TAS ay sapat na nagpakita sa pamamagitan ng sarili nitong geographic na footprint, posibleng i-round out ang mas maliliit na lokal na imbentaryo na may mga pagtatalaga ng mga kaso na nareresolba nang hindi nakasalalay sa lokasyon. Higit pa rito, ang Mga Apela ay maaaring mag-staff office sa mga estadong iyon na kasalukuyang walang heograpikong presensya sa pamamagitan ng paglalaan ng bagong pag-hire na ginawang posible sa pamamagitan ng mga pagreretiro sa campus at iba pang attrisyon sa mga field office, at sa gayon ay nagpapahintulot sa mga paggasta sa mapagkukunan na panatilihing pare-pareho.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A