Ang Hindi Sapat na Pag-access sa Mga Magagamit na Mga Mapagkukunan ng Tulong na Pro Bono ay humahadlang sa Mga Hindi Kinakatawan na Nagbabayad ng Buwis sa Pag-abot sa isang Pre-trial Settlement at Pagkamit ng Isang Paborableng Resulta.
Magpatibay ng mga alternatibong pamamaraan para sa pakikipag-ugnayan sa mga hindi kinakatawan na nagpetisyon ng Tax Court, kabilang ang pakikipagtulungan sa Tax Court upang baguhin ang form ng petisyon upang payagan ang mga nagbabayad ng buwis na pumayag sa mga direktang kontak mula sa mga lokal na LITC at TAS.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang aming mga abogado at paralegal ay epektibong nakikipag-ugnayan sa mga pro se petitioner sa pamamagitan ng regular na mga talakayan bago ang pagsubok o sa panahon ng Settlement/Pro Bono Days. Ginagamit namin ang lahat ng paraan ng komunikasyon, kabilang ang telepono, mail, fax, Virtual Service Delivery, at WebEx. Ang email ay hindi pinagtibay bilang isang alternatibong paraan ng komunikasyon dahil ito ay ipinagbabawal para sa mga kadahilanang pangseguridad at pagiging kumpidensyal. IRM 1.10.3.2.1(7).
Ang mga hindi kinatawan na nagbabayad ng buwis ay tumatanggap ng LITC na impormasyon sa pakikipag-ugnayan na may abiso ng kakulangan, ang Sagot, at ang sulat ng Branerton, gayundin kapag ang mga dokumentong nauugnay sa pagsubok, gaya ng Stipulation of Facts at Pre-Trial Memorandum, ay ipinadala sa mga petitioner. Iminungkahi ng Counsel sa Tax Court na isaalang-alang nitong baguhin ang karaniwang form ng petisyon upang payagan ang mga petitioner na pumayag sa mga direktang kontak mula sa mga lokal na abogado ng LITC. Sa palagay namin ay hindi angkop na amyendahan ang form na petisyon para magbigay ng direktang kontak para sa Taxpayer Advocate Service (TAS). Habang ang TAS ay nagsisilbi ng isang mahalagang layunin sa labas ng paglilitis, ang TAS ay hindi dapat masangkot sa usapin kapag ang isang petisyon ay naihain. Tingnan ang IRM 13.1.10.10.1(4) (“Ang mga empleyado ng TAS ay hindi dapat magbigay ng anumang impormasyon o patnubay sa nagbabayad ng buwis o sa tagapayo ng nagbabayad ng buwis (o iba pang awtorisadong kinatawan) tungkol sa nakabinbing paglilitis”). Batay sa nakaraang karanasan sa mga kaganapan sa Settlement/Pro Bono Day, ang mga empleyado ng Counsel, mga kinatawan ng LITC, mga pro bono volunteer attorney ay nagpakita ng pangako na gawing matagumpay ang mga kaganapang ito at magbigay ng pagkakataon sa mga nagbabayad ng buwis na ganap na malutas ang kanilang mga docketed na kaso.
Higit pa rito, bilang bahagi ng pakikipagtulungan sa ABA, sinusuri ng Counsel ang mga pagsisikap na higit pang mapabuti ang tagumpay ng Settlement/Pro Bono Days. Patuloy naming tinitingnan ang data na naipon namin ng nakaraang matagumpay na Settlement/Pro Bono Days sa pagsisikap na pataasin ang partisipasyon ng nagbabayad ng buwis at i-optimize ang matagumpay na resulta para sa mga nagbabayad ng buwis.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Pinupuri ng National Taxpayer Advocate ang mga pagsisikap ng Counsel na gumamit ng maraming paraan ng komunikasyon para makipag-ugnayan sa mga hindi kinatawan ng Tax Court na nagpetisyon at humihimok sa Tax Court na isaalang-alang ang pagbabago sa karaniwang form ng petisyon upang payagan ang mga petitioner na pumayag sa mga direktang kontak mula sa mga lokal na abogado ng LITC. Kinikilala ng National Taxpayer Advocate na ang TAS ay hindi dapat makialam sa isang bagay na inipetisyon para sa pagsusuri ng Tax Court, gayunpaman, ang pag-imbita sa TAS na lumahok sa mga kaganapan sa Settlement/Pro Bono Day ay nagbibigay ng mga karagdagang pagkakataon para sa holistic na kaluwagan para sa mga nagbabayad ng buwis na may mga isyu sa harap ng korte upang matugunan ang mga isyu na may kaugnayan sa mga taon ng buwis na wala sa harap ng hukuman sa isang harapang kapaligiran.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Magdaos ng higit pang mga kaganapan upang hikayatin ang paglutas bago ang pagsubok sa madaling ma-access ngunit pribadong mga lokasyon at iiskedyul ang mga kaganapan sa labas ng mga regular na oras ng negosyo kung kinakailangan.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang Counsel na dapat hikayatin ang pre-trial resolution at magsikap na maabot ang naturang resolusyon sa lahat ng naaangkop na kaso. Halimbawa, hinihikayat ang aming mga abogado at paralegal na makipag-ugnayan sa mga hindi kinatawan na nagbabayad ng buwis bago pa man maihain ang Sagot sa pagsisikap na malutas ang mga kasong iyon sa lalong madaling panahon.
Gaya ng nabanggit, ang Counsel ay nakatuon sa pagtaas ng bilang at pagiging epektibo ng Settlement/Pro Bono Days ngayong piskal na taon at sa hinaharap. Upang matiyak na ang mga kaganapang ito ay umabot sa maximum na bilang ng mga hindi kinakatawan na nagpetisyon, nauunawaan namin na dapat sila ay nasa isang maginhawang lokasyon at oras at pribado, at ang mga petitioner ay dapat kumportable na makilahok. Wala kaming nakitang pagkakaiba sa mga resulta sa pagitan ng paggamit ng government o non-government space at marami sa aming mga opisina ay nasa mga komersyal na gusali. Nag-iskedyul ang Counsel ng mga kaganapan sa mga weekday na gabi at tuwing Sabado, na may tauhan ng mga empleyado ng boluntaryong Counsel at IRS. Sa pangkalahatan ay mas marami ang mga boluntaryo ng empleyado na naroroon kaysa sa kinakailangan upang magtrabaho kasama ang maliit na bilang ng mga petitioner na dumalo. Sa pamamagitan ng aming pakikipagtulungan sa mga LITC at sa ABA, patuloy kaming mag-e-explore ng mga paraan ng pagpapabuti ng partisipasyon, kabilang ang paggamit ng teknolohiya (gaya ng WebEx) sa kahilingan at kaginhawahan ng mga hindi kinatawan na nagbabayad ng buwis.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Pinupuri ng National Taxpayer Advocate ang mga pagsisikap ng Counsel na magdaos ng higit pang mga kaganapan sa Araw ng Settlement/Pro Bono at mag-recruit ng mga boluntaryo upang payagan ang mga kaganapan na gaganapin sa labas ng normal na oras ng negosyo. Kinikilala din ng National Taxpayer Advocate ang halaga ng suporta mula sa pamunuan ng IRS para sa programang ito. Ang personal na pagdalo ni Commissioner Rettig sa isang kamakailang araw ng settlement sa Washington, DC, ay nakatanggap ng media coverage at nakatulong upang mapataas ang kamalayan ng publiko sa Settlement/Pro Bono Days. Inirerekomenda ng National Taxpayer Advocate na patuloy na ituloy ng Counsel ang mga bagong pamamaraan para sa pagpapataas ng kamalayan upang mapataas ang pagdalo ng nagbabayad ng buwis sa mga kaganapan.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Magbigay ng mga tauhan sa Pro Bono Days at iba pang kaganapan sa pagresolba bago ang pagsubok na maaaring magbigay ng mga serbisyo ng interpreting.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang payo ay sensitibo sa katotohanan na ang ilang hindi kinatawan na mga nagbabayad ng buwis ay maaaring mangailangan o makinabang mula sa pagkakaroon ng isang tagasalin. Ang mga abogado ng tagapayo ay may access sa Lionbridge telephonic interpreter service, na nagbibigay ng mga serbisyo ng interpreter kung kinakailangan sa panahon ng Settlement/Pro Bono Days. Dagdag pa rito, ang SB/SE Division Counsel ay nagpapanatili ng isang listahan ng mga empleyado na matatas sa iba't ibang wika at diyalekto at maaaring makipag-ugnayan kung kailangan ng mga serbisyo sa pagsasalin. Nalaman namin na ang mga opsyon na ito ay sapat.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ang National Taxpayer Advocate ay pinupuri ang pagkilala ng Counsel sa pangangailangan para sa mga serbisyo ng interpretasyon sa panahon ng mga kaganapan sa Settlement/Pro Bono Day. Sa pamamagitan ng telepono, maaaring maging kasiya-siya ang mga interpreter, gayunpaman, kung alam ng Counsel nang maaga ang isang kaganapan na ang mga potensyal na dadalo ay nakatira sa mga komunidad na hindi nagsasalita ng Ingles, dapat humingi ng tulong ang Counsel sa mga lokal na organisasyon na maaaring magbigay ng personal na pagsasalin.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Bumuo ng mga opsyon sa one-stop na resolusyon para sa mga pro se petitioner sa Pro Bono Days at iba pang mga kaganapan sa pre-trial resolution para isama ang mga kinatawan mula sa Appeals, Collection, at TAS, kasama ang pag-imbita ng mga lokal na boluntaryo o kawani ng LITC o Bar Association at pagtatalaga ng mga abogadong abogado mula sa parehong lokalidad.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Dahil ang mga kasong pinag-uusapan ay naka-docket sa Korte ng Buwis, ang Settlement/Pro Bono Days ay inorganisa at may tauhan ng Chief Counsel na may partikular na layunin ng pagresolba sa mga nakabinbing kaso nang maaga at mahusay. Karaniwang kinabibilangan ng mga kaganapang ito ang mga empleyado ng IRS mula sa Mga Apela, Pagsusuri, at Koleksyon, kung naaangkop, upang bigyan ang mga nagbabayad ng buwis ng one-stop na resolusyon sa kanilang naka-docket na kaso. Ang pagpasok ng hindi naka-docket na mga taon ng buwis sa Settlement/Pro Bono Days na pinamamahalaan ng Counsel ay maaaring magkaroon ng kabaligtaran na resulta ng pagpigil sa pagresolba ng docketed case nang mahusay at hindi ito para sa pinakamahusay na interes ng mga partido. Mas magiging epektibo para sa mga nagbabayad ng buwis na lutasin ang kanilang mga isyu sa pangangasiwa gamit ang mga kasalukuyang proseso ng IRS. Sa katunayan, ang Settlement/Pro Bono Days ay nag-ambag sa paglutas ng iba pang mga problema sa buwis ng mga petitioner dahil ang ilang LITC at Pro Bono na abogado ay nagpapatuloy sa kanilang representasyon upang malutas ang mga problema sa administratibong paraan.
Makakatulong ang TAS na mapadali ang matagumpay na Settlement/Pro Bono Days sa pamamagitan ng paghikayat sa mga LITC at Pro Bono program na makipagtulungan sa Counsel upang ayusin, mag-host, at matuto mula sa mga kaganapang ito. Gayunpaman, hindi dapat lumahok ang TAS sa mga bagay na may kaugnayan sa paglilitis, kabilang ang Settlement/Pro Bono Days. Kapag ang isang nagbabayad ng buwis ay nasangkot sa paglilitis sa gobyerno, ang mga empleyado ng TAS ay walang hurisdiksyon sa (mga) isyung sangkot sa paglilitis. IRC § 7803(b); IRM 13.1.10.10.1(4). Pana-panahong inayos ng Counsel ang "Mga Araw ng Paglutas ng Problema," na nagbibigay ng "one-stop shop" na diskarte para sa mga nagbabayad ng buwis na may iba't ibang isyu sa buwis, ngunit ang mga kaganapang ito ay karaniwang hindi nakatuon sa mga kaso na nakabinbin sa Tax Court. Panghuli, ang pamunuan ng Appeals at Chief Counsel ay regular na nakikipagpulong sa mga kinatawan ng LITC upang makuha ang kanilang feedback at matutunan kung paano namin mapapabuti ang proseso ng paglutas ng kaso para sa lahat ng nagbabayad ng buwis.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Kinikilala ng Counsel na ang ilang LITC at Pro Bono na abogado ay nagpapatuloy sa kanilang representasyon pagkatapos ng Settlement/Pro Bono Days upang tumulong sa pagresolba ng iba pang mga problema sa buwis ng mga petitioner. Dahil sa natatanging pagkakataon na walang putol na makipag-ugnayan sa mga empleyado mula sa Mga Apela, Pagsusuri, at Koleksyon, pinaninindigan ng National Taxpayer Advocate na dapat hikayatin ng Counsel ang mga nagbabayad ng buwis na dumadalo sa isang kaganapan sa Settlement/Pro Bono Day na lutasin ang maraming natitirang isyu hangga't maaari, at hindi limitahan ang tulong sa mga panahon ng buwis na tinutugunan sa petisyon ng Korte ng Buwis.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
