TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Tulad ng iniaatas ng TFA, ang IRS ay bumubuo ng isang multi-year strategic plan para sa mga pangangailangan nito sa teknolohiya ng impormasyon. Ang estratehikong planong ito ay magdaragdag sa Modernization Plan ng karagdagang komentaryo, kabilang ang mga pangangailangan ng mga manggagawa, mga konsepto ng arkitektura ng enterprise, at pag-align sa IRS Strategic plan. Ina-update din ng IRS ang Modernization Plan nang hindi bababa sa taun-taon, na nag-iisa-isa ng mga inaasahang gastos at panganib para sa bawat programa sa loob ng plano.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang IRS ay bumubuo ng isang multi-year strategic plan para sa mga pangangailangan nito sa teknolohiya ng impormasyon. Ang estratehikong planong ito ay magdaragdag sa Modernization Plan ng karagdagang komentaryo, kabilang ang mga pangangailangan ng mga manggagawa, mga konsepto ng arkitektura ng enterprise, at pag-align sa IRS Strategic plan. Ina-update din ng IRS ang Modernization Plan nang hindi bababa sa taun-taon, na nag-iisa-isa ng mga inaasahang gastos at panganib para sa bawat programa sa loob ng plano.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan namin ang pangako ng IRS na gawin ang mga pagkilos na ito. Ang isyung ito ay lalo pang pinalala ng epekto ng COVID-19 at ang kakayahan ng IRS na magtrabaho nang malayuan kasama ang mga kinakailangang system na nakalagay.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Alinsunod sa Consolidated Appropriations Act of 2020 (PL 116-93), inaatasan ang GAO na magsagawa ng taunang pagsusuri ng mga inisyatiba na pinondohan ng Business Systems Modernization (BSM) – ibig sabihin, ang Modernization Plan. Ang independiyenteng pagtatasa na ito ay higit na tumutupad sa layunin ng rekomendasyon ng NTA; samakatuwid, ang isang karagdagang independiyenteng pagtatasa ay hindi gagawin. Aasa ang IRS sa pagtatasa na ito, at kikilos ayon sa mga rekomendasyon ng GAO bawat taon kapag ina-update nito ang Modernization Plan.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Alinsunod sa Consolidated Appropriations Act of 2020 (PL 116-93), inaatasan ang GAO na magsagawa ng taunang pagsusuri ng mga inisyatiba na pinondohan ng Business Systems Modernization (BSM) — ibig sabihin, ang Modernization Plan. Ang independiyenteng pagtatasa na ito ay higit na tumutupad sa layunin ng rekomendasyon ng NTA; samakatuwid, ang isang karagdagang independiyenteng pagtatasa ay hindi gagawin. Aasa ang IRS sa pagtatasa na ito, at kikilos ayon sa mga rekomendasyon ng GAO bawat taon kapag ina-update nito ang Modernization Plan.

TAS RESPONSE: Naiintindihan namin ang pagnanais ng IRS na maiwasan ang magkakapatong ng mga responsibilidad, dahil sa limitadong pagpopondo. Gayunpaman, hindi tinitiyak ng taunang pagsusuri ng GAO ang isang kumpletong modernisasyon ng IRS IT, ito ay isang pagsusuri lamang pagkatapos ng katotohanan. Ang IRS ay makikinabang sa pagbuo ng isang proseso at planong maglabas ng pondo habang ang mga resulta ay ipinapakita sa mga programang nauugnay sa mga pagpapabuti sa karanasan ng nagbabayad ng buwis at/o customer.

Update: Nirepaso muli ang TAS at natukoy na ang independiyenteng pagtatasa na ito ay higit na tumutupad sa layunin ng aming rekomendasyon. Aasa ang IRS sa pagtatasa na ito, at kikilos ayon sa mga rekomendasyon ng GAO bawat taon kapag ina-update nito ang Plano.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon kami sa kahalagahan ng Business Master File (BMF) at patuloy na modernisasyon ng karanasan ng nagbabayad ng buwis sa negosyo kasabay ng mga pagpapabuti sa karanasan ng indibidwal na nagbabayad ng buwis. Ang IRS ay patuloy na gumagawa ng mga pagpapabuti para sa mga nagbabayad ng buwis sa negosyo sa mga taon ng pananalapi 2019 at 2020, kabilang ang callback ng customer sa application ng telepono sa buwis sa pagtatrabaho, pagsasama ng data ng BMF sa ECM, at mga pilot ng digital na komunikasyon sa ilang uri ng indibidwal, negosyo, at tax-exempt na mga customer . Sa limitadong mga mapagkukunang magagamit para sa modernisasyon ng mga programang iyon na nauna na ng organisasyon, ang modernisasyon ng BMF ay hindi isasaalang-alang sa ngayon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Hinihiling namin na panatilihing bukas ng IRS ang posibilidad na gawing moderno ang BMF system nito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A