TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang IRS ay dati nang kumilos upang bawasan ang paggamit ng Mga Sulat ng Kumbinasyon. Gumagamit kami ng Mga Kumbinasyon na Sulat sa maliit na porsyento ng mga kaso sa mga pagsusuri sa pagsusulatan, at kapag mayroon nang panloob na impormasyon ang IRS na sumusuporta sa mga isyu o ebidensya ng naunang pakikipag-ugnayan sa IRS sa parehong isyu. Ang nagbabayad ng buwis ay may pagkakataon na i-dispute ang mga katotohanan at magbigay ng pagsuporta o pagwawasto ng dokumentasyon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Malugod na tinatanggap ng TAS ang paparating na pag-aaral ng Sulat ng Kombinasyon ng IRS at ang aming magkasanib na pakikilahok tungo sa pagpapabuti ng komunikasyon ng nagbabayad ng buwis.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS sa kahalagahan ng mas mahusay na pag-unawa sa karanasan ng customer. Makikipagtulungan kami sa mga kawani ng Wage & Investment (W&I) Division Lean Six Sigma upang tukuyin ang mga potensyal na lugar para sa pagpapabuti. Ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay isasama sa pangkat na nagsasagawa ng pag-aaral.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Makikipagtulungan kami sa mga kawani ng Wage & Investment (W&I) Division Lean Six Sigma upang tukuyin ang mga potensyal na lugar para sa pagpapabuti. Ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay isasama sa pangkat na nagsasagawa ng pag-aaral.

Update: Noong 2020, kinuha ng W&I ang FORS/MARSCH group para magsagawa ng focus group ng nagbabayad ng buwis para makakuha ng feedback sa two-letter approach vs. combination letter. Sa pangkalahatan, mas pinili ng mga kalahok ang sulat ng kumbinasyon kaysa sa dalawang-titik na diskarte dahil naglalaman ito ng sapat na detalye sa kaso ng nagbabayad ng buwis, ang pagkakaroon ng isang liham ay nagpapabilis sa proseso ng pag-audit, ang format at layout ay malinaw, at ang pinahabang oras na pagtugon ay nakakatulong na bigyan ang mga nagbabayad ng buwis ng oras upang tipunin ang kanilang dokumentasyon.

TAS RESPONSE: Inaasahan ng TAS na makipagtulungan sa kawani ng W&I Division Lean Six Sigma upang matukoy ang mga potensyal na lugar para sa pagpapabuti. Ang isang pangunahing elemento ng pag-aaral ay dapat magsama ng data na sumusukat sa aktwal na epekto ng Mga Kumbinasyon na Sulat sa mga karapatan ng nagbabayad ng buwis, mga mapagkukunan ng IRS, pagtugon ng nagbabayad ng buwis, at paggamit ng mga karapatan sa apela.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Pipigilan namin ang pagpapalawak ng paggamit ng Mga Kumbinasyon na Sulat sa anumang bagong workstream hanggang sa makumpleto ang Lean Six Sigma Study na nakasaad sa IRS Response to Recommendation #9-2.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Pipigilan namin ang pagpapalawak ng paggamit ng Mga Kumbinasyon na Sulat sa anumang bagong workstream hanggang sa makumpleto ang Lean Six Sigma Study na nakasaad sa IRS Response to Recommendation #9-2.

Update: Ang mga combo letter ay ginagamit sa ilang karagdagang code ng proyekto mula noong ginawa ang rekomendasyong ito, dahil ang mga ito ang pinakaangkop para sa mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis. Ang resulta ng pag-aaral sa Rec 9-2 ay nagpapatunay sa paggamit na ito.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pangako ng IRS na iwasang palawakin ang paggamit ng Combination Letter sa mga bagong workstream hanggang sa matapos ang Lean Six Sigma Study.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Patuloy kaming naghahanap ng mga pagkakataon upang pasimplehin at pagbutihin ang kalinawan ng mga paunawa at iba pang komunikasyon sa mga nagbabayad ng buwis. Gagamitin namin ang impormasyon mula sa pag-aaral na binanggit sa itaas bilang tugon sa Rekomendasyon #9-2 upang matukoy kung kinakailangan ang mga pagbabago sa Mga Kumbinasyon na Liham. Ang mga detalye ng mga pagbabagong iyon ay hindi pa matukoy.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Patuloy kaming naghahanap ng mga pagkakataon upang pasimplehin at pagbutihin ang kalinawan ng mga paunawa at iba pang komunikasyon sa mga nagbabayad ng buwis. Gagamitin namin ang impormasyon mula sa pag-aaral na binanggit sa itaas bilang tugon sa Rekomendasyon #9-2 upang matukoy kung ang mga pagbabago ay kinakailangan sa Mga Kumbinasyon na Liham. Ang mga detalye ng mga pagbabagong iyon ay hindi pa matukoy.

Update: Batay sa mga resulta mula sa pag-aaral na isinangguni sa Rec #9-2 sa itaas, nakipagsosyo kami sa W&I upang baguhin ang Combo Letter 566-B noong Disyembre 2020 upang palawigin ang oras upang tumugon sa 45 araw, binago ang verbiage sa simpleng wika, idinagdag ang impormasyon tungkol sa na nagpapahintulot sa isang 3rd party na kumatawan sa kanila, kung ano ang gagawin kung sa tingin nila ay biktima sila ng pagnanakaw ng ID, Mga Low Income Tax Clinic, at mga serbisyong ibinigay ng TAS. Ang mga karapatan sa apela ay ipinaliwanag sa Pub 3498-A na tinutukoy sa liham at ang Pub 3498-A ay ipinadala kasama ng liham. Lumahok ang TAS sa rebisyon.

TAS RESPONSE: Malugod na tinatanggap ng TAS ang desisyon ng IRS na gamitin ang mga natuklasan sa pag-aaral ng Lean Six Sigma bilang batayan para sa pagtukoy ng mga kinakailangang rebisyon ng Combination Letter.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Karaniwang ginagabayan ng Publication 3498-A ang mga nagbabayad ng buwis sa proseso ng pag-audit at ipinapaliwanag ang kanilang mga responsibilidad at karapatan sa panahon at pagkatapos ng pag-audit. Ang Publikasyon ay hindi naglilista o nagbibigay ng impormasyon sa mga partikular na liham, dahil maraming mga liham na ibinibigay ng iba't ibang mga function ng pagsusuri sa IRS. Sa halip, ang bawat liham ay nagsasalita sa kung anong mga aksyon ang kailangang gawin tungkol sa sulat na ipinadala. Ang pag-uulit ng impormasyong partikular sa isang liham sa isang publikasyon para sa lahat ng mga liham na inisyu ng mga function ng pagsusuri ay maaaring mas nakakalito sa mga nagbabayad ng buwis. Gayunpaman, susuriin namin ang mga resulta ng pag-aaral na binanggit sa itaas sa IRS Response to Recommendation #9-2 para matukoy ang mga paraan upang mapabuti ang aming mga komunikasyon sa mga nagbabayad ng buwis.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Kinikilala namin na maaaring hindi posible o kinakailangan para sa Publication 3498-A na partikular na tugunan ang maraming liham na ibinigay ng iba't ibang mga function ng pagsusuri sa IRS. Kami ay optimistiko na ang IRS at TAS ay magkakasundo sa binagong wika ng Liham ng Kumbinasyon.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A