TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Bagama't mukhang kapaki-pakinabang ang rekomendasyong ito, may ilang kumplikadong kasangkot. Sinuri ng IRS ang konsepto ng pre-qualification; gayunpaman, ang proseso ng pre-kwalipikasyon ay hindi napapanatiling dahil ang bawat aplikasyon ay isang natatanging pakete, at ang mga aplikante ay dapat isaalang-alang batay sa pakete ng aplikasyon na kanilang isinumite sa bawat indibidwal na anunsyo. Bukod pa rito, ang bawat anunsyo ay nangangailangan ng teknikal na pagtatasa na may kaugnayan sa mga partikular na tungkulin ng posisyon. Ang mga sagot sa mga tanong sa pagtatasa ay nagreresulta sa isang pangkalahatang marka na ginamit upang i-rate/ranggo ang mga aplikante bilang pinakamahusay na kwalipikado. Marami sa mga benepisyo na gustong makuha ng TAS ay maaaring makamit sa pamamagitan ng paggamit ng roster at mga anunsyo ng trabaho sa negosyo. Regular na ginagamit ng IRS ang mga anunsyo na ito, na kinabibilangan ng maraming lokasyon at grado at nagbibigay-daan sa mga aplikante na mag-apply sa isang anunsyo. Ang mga rosters/Enterprise announcement ay bukas hanggang sa isang taon at kailangan lang ng IRS na maging kwalipikado ang mga aplikante sa isang anunsyo.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Naiintindihan ng TAS ang tugon ng IRS, ngunit hindi kami sumasang-ayon, at naniniwala kami na mali ang pagkakaunawa ng IRS sa aming posisyon. Nais naming humingi ng paglilinaw kung ano ang pinag-aralan at nasuri ng IRS para sa desisyong ito. Bagama't nakakatulong ang mga roster at mga anunsyo ng trabaho sa negosyo, iba ang inirerekomenda ng TAS. Sa ilalim ng panukala ng TAS, kapag ang isang tao ay kwalipikado para sa isang posisyon, ang potensyal na kandidato ay maaaring ilagay sa isang "prequalified" na listahan para sa posisyon na iyon. Bagama't maaaring natatangi ang bawat pakete ng aplikasyon, mayroong isang hanay ng mga karaniwang kwalipikasyon. Sa ilalim ng panukalang ito, hindi na kailangang gawin muli ng Human Capital Office (HCO) ang lahat ng mga kwalipikasyon sa isang takdang panahon. Makakatulong ito na bawasan ang oras na ginugugol ng HCO sa pagkakaroon ng pagiging kwalipikado ng mga aplikante.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Kasalukuyang hinahangad ng IRS na palawakin ang paggamit ng Streamlined Critical Pay na lampas sa IT at dagdagan ang bilang ng mga posisyon na itinalaga para sa Critical Position Pay para sa paggamit sa kabila ng IT. Ang kahilingan ay naisumite sa Department of the Treasury para sa US Office of Personnel Management (OPM) at konsiderasyon ng Kongreso.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Kasalukuyang hinahangad ng IRS na palawakin ang paggamit ng Streamlined Critical Pay na lampas sa IT at dagdagan ang bilang ng mga posisyon na itinalaga para sa Critical Position Pay para sa paggamit nang lampas sa IT. Ang kahilingan ay naisumite sa Department of the Treasury para sa US Office of Personnel Management (OPM) at konsiderasyon ng Kongreso.

TAS RESPONSE: Ito ay naghihikayat na ang IRS ay sumang-ayon na ipatupad ang rekomendasyong ito. Inaasahan namin na ang Department of the Treasury, ang US Office of Personnel Management (OPM), at iba pang stakeholder ay makikita ang mga benepisyo ng pagpapalawak ng Streamlined Critical Pay na lampas sa Information Technology (IT) at pagtaas ng bilang ng mga posisyon na itinalaga para sa Critical Pay para sa paggamit. lampas sa IT. Umaasa kami na ang IRS ay makakakuha ng ilang traksyon sa mga lugar na ito, dahil magiging kapaki-pakinabang ito kapwa sa mga nagbabayad ng buwis at sa IRS kung ang IRS ay mas makakapag-recruit at umarkila para sa mga kritikal na posisyon.

Update: Ang IRS ay patuloy na naghahanap ng kritikal na awtoridad sa pagbabayad. Isinasara ng TAS ang rekomendasyong ito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Noong Pebrero 24, 2022, ang US Office of Personnel Management (OPM) ay nagbigay sa IRS ng direktang pag-hire ng awtoridad upang tugunan ang mga agarang pangangailangan sa pag-hire na mahalaga sa tagumpay ng 2021 – 2023 na panahon ng pag-file para sa Sahod at Pamumuhunan (Pamamahala ng Mga Account at Pagproseso ng Pagsusumite). Mag-e-expire ang awtoridad na ito sa Disyembre 31, 2023. Hinahabol pa rin ng IRS ang direktang awtoridad sa pag-hire mula sa OPM para sa ilang partikular na posisyon sa IT. Kung maaprubahan, ang awtoridad na ito ay magbibigay-daan sa IRS na mag-target at kumuha ng mga indibidwal sa pamamagitan ng iba't ibang mga lugar, kaganapan, at sistema upang maihatid ang mga aplikante na may mga kinakailangang hanay ng kasanayan. Ang mga pagsisikap ay isinasagawa din upang ituloy ang mga pagbabago sa lehislatibo upang pahintulutan ang Kalihim ng Treasury (o ang delegado ng Kalihim) na gumamit ng mga pondo na inaakala nilang kinakailangan upang pangasiwaan ang Internal Revenue Code ng 1986, kabilang ang paggamit ng DHA para magrekrut at magtalaga ng mga kwalipikadong aplikante nang direkta sa mga posisyon sa ang mapagkumpitensyang serbisyo.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Hinahabol pa rin ng IRS ang direktang awtoridad sa pag-hire mula sa OPM para sa ilang partikular na posisyon sa IT. Kung maaprubahan, ang awtoridad na ito ay magbibigay-daan sa IRS na mag-target at kumuha ng mga indibidwal sa pamamagitan ng iba't ibang mga lugar, kaganapan, at sistema upang maihatid ang mga aplikante na may mga kinakailangang hanay ng kasanayan. Ang mga pagsisikap ay isinasagawa din upang ituloy ang mga pagbabago sa lehislatibo upang payagan ang Kalihim ng Treasury (o ang delegado ng Kalihim) na gumamit ng mga pondo ayon sa kanilang inaakala na kinakailangan upang pangasiwaan ang Internal Revenue Code ng 1986, kabilang ang paggamit ng DHA para magrekrut at magtalaga ng mga kwalipikadong aplikante nang direkta sa mga posisyon sa ang mapagkumpitensyang serbisyo.

Update: Ipinatupad ng IRS ang pagkilos na ito sa pagwawasto. Binigyan ng OPM ang Direct Hire Authority (DHA) para sa dalawang kahilingan ng IRS na punan ang mga kritikal na posisyon sa buong organisasyon. Ang kahilingan ng IRS para sa DHA ay naaprubahan at epektibo mula 11/8/2022 hanggang 11/30/2024.

TAS RESPONSE: Hinihikayat ang TAS na nakatanggap ang IRS ng direktang awtoridad sa pag-hire upang tugunan ang mga agarang pangangailangan sa pag-hire. Inaasahan namin na matatanggap ng IRS ang karagdagang awtoridad sa direktang pag-hire mula sa OPM at umaasa kaming patuloy na hihingin ng IRS ang awtoridad sa direktang pag-hire kapag nag-expire na ang kasalukuyang awtoridad. Inaasahan din namin na sa makabuluhang alon ng IRS hiring sa abot-tanaw, ang HCO ay magiging handa na harapin ang pagdagsa ng aktibidad sa pag-hire sa ilalim ng awtoridad na ito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Ang Mga Espesyal na Salary Rates (SSR) ay magagamit para sa mga unit ng negosyo ng IRS upang magbigay ng mas mataas na suweldo para sa mga posisyon na natukoy na mahirap punan (hal., Information Technology). Sa kasalukuyan, ang IRS ay gumagamit ng mga espesyal na rate ng suweldo para sa IT Management (GS-2210) at General Engineer (GS-0801) na mga posisyon. Nakipag-ugnayan ang HCO sa Department of the Treasury para maghanap ng mga opsyon, at walang ibang opsyon bukod sa Form 1397 ng US Office of Personnel Management (OPM). Sa kasalukuyan, gumagawa kami ng roadmap na magsasama ng kinakailangang dokumentasyon at katwiran na kinakailangan para sa mga unit ng negosyo ng IRS ' pagsusumite ng OPM Form 1397 para sa target na serye ng GS. IRS NEXT na kasangkot sa kapasidad ng tagapayo sa HCO kapag pinupunan ang form.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Bumubuo kami ng roadmap na magsasama ng kinakailangang dokumentasyon at katwiran na kinakailangan para sa pagsusumite ng mga unit ng negosyo ng IRS ng Form 1397 ng Office of Personnel Management (OPM) para sa naka-target na serye ng GS. IRS NEXT na kasangkot sa kapasidad ng tagapayo sa Human Capital Office (HCO) kapag pinupunan ang form.

Update: Ang HCO ay nakabuo ng isang roadmap (tingnan ang nakalakip) na may kasamang impormasyon sa dokumentasyon at katwiran na kinakailangan para sa pagsumite ng mga IRS business unit ng OPM Form 1397, Special Salary Rate Request para sa naka-target na serye ng GS.

TAS RESPONSE:Pinupuri ng TAS ang HCO at IRS Next sa kanilang mga pagsisikap na bumuo ng roadmap na magsasama ng kinakailangang dokumentasyon para sa pagsusumite ng OPM Form 1397 para sa mga naka-target na posisyon ng serye ng GS. Ang pagtatakda ng mas naaangkop na mga rate ng suweldo upang tumugma sa kasalukuyang labor market para sa ilang partikular na grupo o kategorya ng mga posisyon sa GS ay mas makakatulong sa IRS na maging mas mapagkumpitensya sa pagre-recruit at pagkuha ng skilled workforce. Umaasa kaming ibabahagi ng IRS ang kanilang roadmap sa TAS para mas maisulong at matulungan namin ang IRS sa pagsisikap na ito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:​Ang USA Staffing Hiring Manager Dashboard ay na-upgrade kamakailan upang magsama ng higit pang data point sa pag-unlad ng pagkuha sa buong proseso ng pag-hire. Ang mga unit ng negosyo ay may access sa mga detalyadong ulat na nagpapakita kung aling mga aktibidad ang nakumpleto sa buong proseso ng pagkuha. Bukod pa rito, ang karaniwang proseso ng negosyo ng IRS ay kopyahin ang pumipiling opisyal sa lahat ng alok ng trabaho. Ang mga aplikante ay tumatanggap ng 4 na touchpoint sa buong proseso ng aplikasyon: (1) Natanggap ang aplikasyon; (2) Natanggap ang pagiging karapat-dapat sa self-assessment; (3) Aplikante Referred/Not Referred sa isang sertipiko; at (4) Pansamantalang alok ng Trabaho kung pinili o Not-selection notice kung hindi pinili. Kasama sa pansamantalang alok ng trabaho ang isang tinantyang timeframe para sa pagsisimula ng trabaho depende sa kung kailan nakumpleto ng aplikante ang kanyang mga hakbang sa onboarding. Pagkatapos tanggapin ang pansamantalang alok na trabaho, ang aplikante ay makakatanggap ng email upang mag-iskedyul ng appointment sa fingerprinting, pati na rin ang isang matatag na alok sa trabaho kapag naisip na siya ng Personnel Security na angkop para sa pederal na trabaho.

Naipatupad na ang rekomendasyong ito.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Bagama't maaaring makatulong ang mga karagdagang data point na awtomatikong ibinigay ng bagong system, naniniwala kami na dapat isaalang-alang ang mas personal, mas detalyadong komunikasyon sa pagitan ng aplikante at HCO at sa pagitan ng HCO at ng mga unit ng negosyo. Ang IRS ay dapat magkaroon ng mas malinaw na mga opsyon para sa personalized na komunikasyon, kasama na kung sino ang dapat kontakin para mag-follow up.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Kasalukuyang gumagamit ang Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office (STARS) ng data analytics mula sa anunsyo at social media platform para sa IRS recruitment efforts. Ang analytics mula sa mga anunsyo ay nagbibigay ng mga mapagkukunan ng recruitment na tinutukoy ng mga aplikante bilang nagbibigay ng kanilang unang paunawa sa trabaho at nagbibigay-daan sa amin na matukoy ang aktwal na return-on-investment mula sa partikular na uri ng recruitment, lokasyon, atbp. Ang analytics mula sa social media ay nagbibigay ng impormasyon kung paano maraming mga hit ang isang partikular na post na natanggap. Ang data na natanggap mula sa mga mapagkukunang ito ay nagbibigay-daan sa STARS na gumawa ng mga diskarte sa recruitment para sa taon ng pananalapi, na isinama sa Recruitment Playbook. Nangalap kami ng data mula sa mga kamakailang survey at panayam para matukoy ang mga pagkakataong mapahusay ang pangkalahatang diskarte sa recruitment, at ang IRS NEXT Office, na nagtatrabaho sa STARS, ay nakipag-ugnayan sa Research, Applied Analytics & Statistics (RAAS) upang tumukoy ng mga karagdagang pagkakataon sa analytics ng data.

Naipatupad na ang rekomendasyong ito.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Hinihikayat ang TAS na ang HCO at IRS NEXT Office ay nakipag-ugnayan sa Research, Applied Analytics, & Statistics (RAAS) upang matukoy ang mga karagdagang pagkakataon sa analytics ng data. Umaasa kami na ang pagsasama ng data na ito ay kapansin-pansing mapapabuti ang diskarte sa recruitment ng IRS. Umaasa kami na ang mga resulta ng mga karagdagang pamamaraan ng pagsusuri ng data na iyon na binuo ng IRS NEXT Office at HCO kasama ang RAAS ay ibabahagi sa TAS upang mas maunawaan namin kung ano ang ipapatupad

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Ang Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office (HCO STARS) ng Human Capital Office ay kumuha ng 10 karagdagang recruiter noong 2021, na may planong kumuha ng karagdagang 15 recruiter sa 2022, kung maaaprubahan ang pagpopondo. Direktang nakikipagtulungan ang STARS sa mga unit ng negosyo sa mga pagsusumikap sa pangangalap upang makipag-ugnayan sa mga sesyon ng impormasyon, mga career fair, paggawa/pamamahagi ng mga flyer, pagbuo ng mga video sa marketing, at paggamit ng mga platform ng social media. Sa pakikipagtulungan sa IRS NEXT Office, binuo at inilunsad kamakailan ng STARS ang website ng Strategic Recruitment, isang sentro ng komunikasyon at pagbabahagi ng kaalaman sa pagitan ng STARS at ng mga unit ng negosyo na nagbibigay ng access sa mga mapagkukunan tulad ng mga materyales sa pagba-brand at marketing. Sa pakikipagtulungan sa mga unit ng negosyo at IRS NEXT sa pamamagitan ng buwanang mga talakayan sa forum, patuloy naming dadalhin ang website, na magbibigay ng higit pang impormasyon, mapagkukunan, at tool na tinutukoy ng mga unit ng negosyo kung kinakailangan at kapaki-pakinabang bilang suporta sa kanilang mga pangangailangan sa pagre-recruit.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Sa pakikipagtulungan sa mga unit ng negosyo at IRS NEXT sa pamamagitan ng buwanang mga talakayan sa forum, patuloy naming dadalhin ang website, na magbibigay ng higit pang impormasyon, mapagkukunan, at tool na tinutukoy ng mga unit ng negosyo kung kinakailangan at kapaki-pakinabang bilang suporta sa kanilang mga pangangailangan sa pagre-recruit.

Update: Nakipagtulungan ang HCO sa IRS NEXT Office at bumuo ng website na nagbibigay ng impormasyon, mapagkukunan, at tool sa mga unit ng negosyo bilang suporta sa kanilang mga pangangailangan sa pagre-recruit. Ang website ay makikita sa: https://irssource.web.irs.gov/SitePages/Recruitment.aspx.

TAS RESPONSE: Inaasahan namin na ang pagkuha ng mga karagdagang recruiter at ang paglikha ng bagong website ng Strategic Recruitment ay lubos na magpapahusay sa mga pagsisikap sa recruitment ng IRS. Gayunpaman, naniniwala kami na higit pa ang dapat gawin upang magbigay ng karagdagang mga pagkakataon sa recruitment sa buong serbisyo. Nakahanda ang TAS na tumulong sa mga pagsisikap na ito hangga't maaari. Patuloy kaming magsusulong para sa higit pang mga mapagkukunan para sa IRS sa mga larangang ito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Plano ng pangkat ng Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office (HCO STARS) ng Human Capital Office na pahusayin ang mga panlabas na nakaharap na mga pahina ng karera na nakatuon sa mga aplikante. Makikipagtulungan ang team sa Office of Online Services upang mag-link sa mga function ng ahensya, mga responsibilidad sa trabaho, at mga tungkulin sa dibisyon sa website ng IRS.gov at tiyakin ang pare-parehong impormasyon tungkol sa mga unit ng negosyo.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Plano ng pangkat ng Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office (HCO STARS) ng Human Capital Office na pahusayin ang mga panlabas na nakaharap na mga pahina ng karera na nakatuon sa mga aplikante. Makikipagtulungan ang team sa Office of Online Services upang mag-link sa mga function ng ahensya, mga responsibilidad sa trabaho, at mga tungkulin sa dibisyon sa website ng IRS.gov at tiyakin ang pare-parehong impormasyon tungkol sa mga unit ng negosyo.

Update: Ginawa ng IRS ang external na website na "IRS Empleos". Ipinapakita ng site ang mga naghahanap ng trabaho kung paano mag-apply sa IRS, nagbibigay ng impormasyon tungkol sa iba't ibang available na posisyon sa IRS, ang mga posisyong inaalok nito, pati na rin ang mga tool upang tumulong na ihanay ang mga partikular na posisyon sa gustong trabaho o mga kagustuhan sa karera ng aplikante. Ang mga naghahanap ng trabaho ay nire-refer sa website sa pamamagitan ng iba't ibang channel, tulad ng paghahanap sa Google para sa IRS career related information o sila ay idinirekta sa site sa pamamagitan ng mga advertisement, materyales na binuo ng STARS, at mga indibidwal na unit ng negosyo para sa mga layunin ng recruitment. Bilang karagdagan, ang website ay nagbibigay ng mga tool para sa paggalugad ng mga landas sa karera sa IRS pati na rin ang impormasyong ibinigay tungkol sa iba't ibang mga yunit ng negosyo.

TAS RESPONSE: Umaasa kami na ang pagpapahusay sa mga panlabas na nakaharap na mga pahina ng karera ay kapansin-pansing mapapabuti ang diskarte sa recruitment ng IRS. Umaasa kami na ibabahagi ng HCO ang mga resulta ng mga karagdagang pagsisikap na ito upang makita namin ang mga resulta at masuri ang mga ginawang pagpapahusay.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Noong Pebrero 1, 2022, ipinadala namin ang Human Capital Experience Customer Survey sa lahat ng empleyado ng IRS. Bahagi ito ng mas malaking pagsisikap sa buong Serbisyo upang sukatin ang epekto ng pakikipag-ugnayan ng empleyado sa kasiyahan ng customer. Kasama sa survey ang mga tanong tungkol sa mga karanasan sa proseso ng pagkuha para sa mga manager at empleyado. Kasama sa mga tanong: (1) "Paki-rate ang iyong karanasan sa Tanggapan ng Human Capital na may kaugnayan sa Pag-hire (paghahanap at/o pag-aaplay para sa trabaho, pagtanggap ng alok sa trabaho, pagkuha sa trabaho, onboarding);" (2) "Nahanap mo ba ang impormasyong kailangan mo (hal. mga form, patakaran o gabay) upang suportahan ang iyong karanasan sa Human Capital Office mula sa itaas;" (3) “Pakilarawan ang mga partikular na serbisyo (pag-hire) na iyong naranasan at kung bakit mo sila binigyan ng rating sa itaas;” at (4) "Batay sa iyong tungkulin bilang isang customer ng Human Capital Office, mangyaring i-rate ang iyong kasiyahan sa mga sumusunod: Dali ng mga transaksyon, antas ng kaalaman ng mga tagapagbigay ng serbisyo, Pangkalahatang kasiyahan sa mga pakikipag-ugnayan, at Pangkalahatang karanasan bilang isang customer."

PAGWAWASTONG PAGKILOS:Noong Pebrero 1, 2022, ipinadala namin ang Human Capital Experience Customer Survey sa lahat ng empleyado ng IRS. Bahagi ito ng mas malaking pagsisikap sa buong Serbisyo upang sukatin ang epekto ng pakikipag-ugnayan ng empleyado sa kasiyahan ng customer. Kasama sa survey ang mga tanong tungkol sa mga karanasan sa proseso ng pagkuha para sa mga manager at empleyado. Kasama sa mga tanong: (1) "Paki-rate ang iyong karanasan sa Tanggapan ng Human Capital na may kaugnayan sa Pag-hire (paghahanap at/o pag-aaplay para sa trabaho, pagtanggap ng alok sa trabaho, pagkuha sa trabaho, onboarding);" (2) "Nahanap mo ba ang impormasyong kailangan mo (hal. mga form, patakaran o gabay) upang suportahan ang iyong karanasan sa Human Capital Office mula sa itaas;" (3) “Pakilarawan ang mga partikular na serbisyo (pag-hire) na iyong naranasan at kung bakit mo sila binigyan ng rating sa itaas;” at (4) "Batay sa iyong tungkulin bilang isang customer ng Human Capital Office, mangyaring i-rate ang iyong kasiyahan sa mga sumusunod: Dali ng mga transaksyon, antas ng kaalaman ng mga tagapagbigay ng serbisyo, Pangkalahatang kasiyahan sa mga pakikipag-ugnayan, at Pangkalahatang karanasan bilang isang customer."

TAS RESPONSE: Nakapagpapatibay na ang IRS ay sumang-ayon na ipatupad ang rekomendasyong ito sa bahagi, at umaasa ang TAS na makita ang mga resulta ng data na ito nang mas mahusay na ipaalam sa HCO hiring at diskarte sa pagsasanay.

Update: Lumilitaw na sinusuri ng IRS ang mga resulta ng survey. Gustong makita ng TAS ang mga resulta pagkatapos makumpleto.

Update: Nakatanggap ang TAS ng kopya ng mga resulta ng survey mula sa IRS. Walang mga plano na gumawa ng anumang karagdagang, katulad na mga survey. Sumang-ayon ang TAS na isara ang rekomendasyong ito bilang bahagyang pinagtibay.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Kasalukuyang nakikipagtulungan ang Human Capital Office (HCO) sa US Office of Personnel Management (OPM) para ituloy ang mga pagpapahusay ng system sa USA Staffing, kabilang ang pagpapahusay ng maramihang functionality. Bukod pa rito, nakikipagtulungan ang HCO sa Department of the Treasury at OPM upang ikonekta ang USA Staffing at HR Connect upang payagan ang daloy ng data ng aplikante papunta at mula sa bawat system na bawasan ang mga timeline bago ang screening. Ginagamit ng IRS ang buong hanay ng mga awtoridad sa pag-hire at flexibilities, kabilang ang ngunit hindi limitado sa pag-promote ng merito, delegadong pagsusuri, mga awtoridad sa paghirang ng mga Beterano at Iskedyul A, mga annuitant na muling nagtatrabaho, Pathway Recent Graduates at Presidential Management Fellows, mga paglilipat at muling pagbabalik. Ang kasalukuyang COVID-19 Evacuation Order ay nagbibigay-daan para sa pansamantalang electronic signature. Kapag naalis na ang order, babalik ang lahat ng form sa karaniwang wet signature form. Noong Pebrero 2022, nagsumite ang Human Resources Shared Services ng kahilingan sa OPM na magpatupad ng mga electronic signature nang permanente. Bukod pa rito, nakikipagtulungan ang HCO sa Department of the Treasury at OPM upang ikonekta ang USA Staffing at HR Connect upang payagan ang daloy ng data ng aplikante papunta at mula sa bawat system na bawasan ang mga timeline bago ang screening.

PAGWAWASTONG PAGKILOS:Kasalukuyang nakikipagtulungan ang Human Capital Office (HCO) sa US Office of Personnel Management (OPM) upang ituloy ang mga pagpapahusay ng system sa USA Staffing, kabilang ang pagpapahusay ng maramihang functionality.

TAS RESPONSE: Umaasa kami na ang mga pagsusumikap na ito ay makakatulong na mapakinabangan ang kapasidad sa pag-hire ng IRS at matiyak na ang mga sistematikong kakayahan ay makakatugon sa hinihingi sa pag-hire ng IRS, at ang HCO ay patuloy na sinusubaybayan ang mga pagsisikap na ito at tinatasa ang mga pagpapahusay na ginawa. Umaasa din kami na ibabahagi ng HCO ang mga resulta ng patuloy na pagsisikap na ito upang makita namin ang mga resulta at masuri ang mga pagpapahusay na ginawa.

Update: Ipinatupad ng IRS ang rekomendasyong ito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Dahil sa mga pag-iingat na nauugnay sa COVID-19, inanunsyo ng Department of Homeland Security (DHS) na ipagpaliban nito ang mga kinakailangan sa pisikal na presensya na nauugnay sa Employment Eligibility Verification (Form I-9) sa ilalim ng seksyon 274A ng Immigration and Nationality Act. Nalalapat lang ang patakarang ito sa mga employer at mga lugar ng trabaho na tumatakbo nang malayuan. Pinalawig ng DHS ang patakarang ito hanggang Disyembre 31, 2021. Nagsumite ang IRS ng kahilingan sa DHS sa pamamagitan ng Department of the Treasury na magpatuloy sa virtual na inspeksyon ng Form I-9 nang permanente.

Naipatupad na ang rekomendasyong ito.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N/A, naipatupad na

TAS RESPONSE: Umaasa kami na tatanggapin ng DHS ang kahilingan na magpatuloy sa virtual na inspeksyon ng Form I-9 nang permanente kaysa sa personal, upang makatulong na i-streamline ang mga proseso ng pag-hire ng IRS.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Sa Tributario Year 2021, ang Human Capital Office (HCO) ay binigyan ng awtoridad na kumuha ng karagdagang 250 empleyado bilang pag-asam ng mas maraming aktibidad sa pag-hire dahil sa posibleng pagtaas ng antas ng pagpopondo sa IRS. Ang HCO ay nakikipagtulungan nang malapit sa Chief Financial Officer (CFO) upang tukuyin ang mga kritikal na pangangailangan sa staffing na may kaugnayan sa pagkuha, nagsumite ng mga pangangailangan sa pamamagitan ng umiiral na proseso ng pag-hire ng exception at inaasahan na ang mga mapagkukunang iyon ay magagamit sa FY 2022. Inilabas ng Department of the Treasury ang FY 2023 nito Kahilingan sa badyet ng Congressional Justification, na kinabibilangan ng 49 karagdagang posisyon para sa HCO.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang HCO ay nakikipagtulungan nang malapit sa Chief Financial Officer (CFO) upang tukuyin ang mga kritikal na pangangailangan sa staffing na may kaugnayan sa pagkuha, nagsumite ng mga pangangailangan sa pamamagitan ng umiiral na proseso ng pag-hire ng exception at inaasahan na ang mga mapagkukunang iyon ay magagamit sa FY 2022. Inilabas ng Department of the Treasury ang FY 2023 nito Kahilingan sa badyet ng Congressional Justification, na kinabibilangan ng 49 karagdagang posisyon para sa HCO.

TAS RESPONSE: Ito ay naghihikayat na ang HCO ay sumang-ayon na ipatupad ang rekomendasyong ito at makikipagtulungan nang mas malapit sa CFO upang matukoy ang mga kritikal na pangangailangan sa staffing at na ito ay magpapatuloy sa kahilingan nito para sa permanenteng pagpopondo. Nakahanda ang TAS na tumulong sa mga pagsisikap na ito hangga't maaari. Patuloy kaming magsusulong para sa karagdagang pagpopondo at mga mapagkukunan para sa IRS sa mga larangang ito, dahil ang mga isyu ay mahalaga at kailangang makahulugan at mabilis na matugunan.

Update: Nakumpleto na ng IRS ang hiniling ng TAS. Ngayon ay depende ito sa kung aprubahan ng Kongreso ang kahilingan sa badyet ng Department of the Treasury FY 2023 Congressional Justification.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: ​​Kung pinahihintulutan ang pagpopondo, makikipag-ugnayan ang IRS sa mga labas ng stakeholder, accounting firm, law firm, at iba pang malalaking organisasyon, upang makakuha ng pinakamahuhusay na kagawian para sa pagbuo sa mga programa sa pagsasanay ng IRS kapag naaangkop.

PAGWAWASTONG PAGKILOS:Kung pinahihintulutan ang pagpopondo, makikipag-ugnayan ang IRS sa mga labas ng stakeholder, accounting firm, law firm, at iba pang malalaking organisasyon, upang makakuha ng pinakamahuhusay na kagawian para sa pagbuo sa mga programa sa pagsasanay ng IRS kapag naaangkop.

Update: Ang IRS ay nagsagawa ng isang serye ng mga pagpupulong sa ilang labas ng accounting firm, law firm, kolehiyo/unibersidad, at iba pang organisasyon para mas maunawaan ang pinakamahuhusay na kagawian sa paligid:

• Mga istruktura para sa isang modelo ng Corporate University
• Pag-unlad at paghahatid ng pagsasanay
• Teknolohiyang ginamit upang maghatid ng pagsasanay sa isang hybrid (bahaging virtual at personal) na manggagawa
• Diskarte sa paghahatid ng mataas na teknikal na paksa
• Diskarte sa pagbuo at paghahatid ng mga pangunahing kurikulum, mga kursong “just-in-time”, tuluy-tuloy na pag-aaral, at propesyonal na pag-unlad
• At para sa pagkolekta ng feedback at patuloy na pagpapabuti ng mga kakayahan sa pagsasanay upang makapaghatid ng mataas na kalidad na mga resulta para sa mga nagbabayad ng buwis at mga stakeholder

TAS RESPONSE: Umaasa kami na makukuha ng HCO ang kinakailangang pagpopondo para malaman ang tungkol sa pinakamahuhusay na kagawiang ito. Naniniwala kami na ang ilan sa mga aktibidad na ito, partikular na ang pag-abot sa mga organisasyon sa labas upang matuto mula sa kanila, ay magagawa pa rin nang hindi nangangailangan ng karagdagang pondo. Kapag nakikibahagi ang IRS sa mga pagsisikap na ito, umaasa kaming ibabahagi nito ang mga resulta sa TAS.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A