MSP #8: E-FILING BARRIERS
Ang Electronic Filing Barriers ay nagpapataas ng pasanin ng nagbabayad ng buwis, sanhi ng pagkaantala sa pagproseso, at pag-aaksaya ng mga mapagkukunan ng IRS
Ang Electronic Filing Barriers ay nagpapataas ng pasanin ng nagbabayad ng buwis, sanhi ng pagkaantala sa pagproseso, at pag-aaksaya ng mga mapagkukunan ng IRS
Suriin ang pangkalahatang pangangailangan na tanggihan ang isang e-file na "imperfect tax return" at tukuyin ang pagiging posible ng pagtanggap ng hindi perpektong tax return sa pag-file at idirekta ito sa isang stream ng paggamot para sa karagdagang pagsusuri.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Hindi sumasang-ayon ang IRS sa rekomendasyon ng TAS na suriin ang pangkalahatang pangangailangang tanggihan ang isang e-file na “imperfect tax return” at tukuyin ang pagiging posible ng pagtanggap ng hindi perpektong tax return sa pag-file at idirekta ito sa isang stream ng paggamot para sa karagdagang pagsusuri.
Tinatanggihan ng mga panuntunan ng negosyo sa e-file system ang mapanlinlang o duplicate na pagbabalik. Ang nangungunang limang panuntunan na binanggit sa Figure 2.8.2 ng Taunang Ulat ng National Taxpayer Advocate sa Kongreso ay bahagi ng Security Summit, isang pakikipagtulungan sa pagitan ng IRS at mga miyembro ng pribadong industriya, mga estado, at mga institusyong pinansyal, upang maibsan ang pandaraya na nangyayari at pagprotekta sa mga nagbabayad ng buwis. Bukod pa rito, nakikipagtulungan ang IRS sa mga panlabas na kasosyo upang turuan sila sa mga nangungunang error sa pagtanggi sa mga code sa panahon ng iba't ibang mga tawag sa industriya.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Kinikilala namin na marami sa pinakamadalas na paglabag sa mga panuntunan sa negosyo ang tumatanggi sa mga mapanlinlang at duplicate na pagbabalik. Gayunpaman, dapat suriin ng IRS ang mga panuntunan sa negosyo na sa huli ay nagreresulta sa malaking bilang ng papel ng mga nagbabayad ng buwis na naghain ng kanilang mga tinanggihang pagbabalik. Sa ganitong mga kaso, ang IRS ay wala sa mas mahusay na posisyon kaysa sa pagtanggap nito sa mga e-file na kaduda-dudang pagbabalik at pagdidirekta sa kanila sa isang stream ng paggamot para sa karagdagang pagsusuri. Hinihikayat namin ang IRS na talakayin ang isyung ito sa iba't ibang miyembro ng Security Summit upang matukoy ang isang solusyon na makakabawas sa paghahain ng papel ng mga tinanggihang pagbabalik at maiwasan pa rin ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan at panloloko.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Makipagtulungan nang malapit sa industriya ng software sa paghahanda ng tax return upang matiyak na ang software ay nagbibigay sa mga nagbabayad ng buwis at naghahanda ng kinakailangang paunang pagkakataon upang itama ang anumang mga potensyal na pagkakamali bago ang e-filing na kasalukuyang magreresulta sa pagtanggi sa e-file.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS sa rekomendasyon ng TAS na makipagtulungan nang malapit sa industriya ng software sa paghahanda ng tax return upang matiyak na ang software ay nagbibigay sa mga nagbabayad ng buwis at naghahanda ng kinakailangang paunang pagkakataon upang itama ang anumang mga potensyal na error bago ang e-filing na kasalukuyang magreresulta sa pagtanggi sa e-file. . Ipinatupad ng IRS ang rekomendasyong ito, na gumagamit ng maraming mga channel ng komunikasyon sa mga panlabas na kasosyo.
Sa panahon ng mga pakikipagtulungang ito, nagbibigay kami ng mga update kabilang ang mga nangungunang code sa pagtanggi ng error, mga hakbangin sa pambatasan, at mga update sa Modernized e-File (MeF) platform. Sa simula ng panahon ng pag-file, ang iba't ibang mga tawag sa industriya ay gaganapin nang maraming beses bawat linggo. Para sa natitira sa panahon ng pag-file, ang dalas ng tawag ay magpapatuloy bilang lingguhan, dalawang linggo, buwanan, pagkatapos ay quarterly pagkatapos ng panahon ng pag-file. Bilang karagdagan, ang mga pagbabago sa pambatasan na nakakaapekto sa electronic filing software ay ipinapaalam ng Quick Alerts upang ipaalam sa mga kasosyo ang mga teknikal na isyu, ang katayuan ng programa ng MeF, at availability ng schema/negosyo sa pamamagitan ng Secure Object Repository mailbox.
Naipatupad na ang rekomendasyong ito.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ang malapit na komunikasyon sa pagitan ng IRS at ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return ay susi upang mabawasan ang paglitaw ng mga pagtanggi sa e-file. Ang mga nagbabayad ng buwis at naghahanda ng pagbabalik ay pinakamahusay na nakaposisyon upang maiwasan ang mga pagtanggi sa e-file kung natanggap nila ang kinakailangang impormasyon nang direkta mula sa software sa paghahanda ng pagbabalik ng buwis upang matugunan ang anumang mga potensyal na isyu bago o sa panahon ng proseso ng e-filing.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Makipagkita sa mga kinatawan ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return para matukoy kung paano bawasan ang paghahain ng papel ng mga tax return na inihanda ng software na may kasamang mga attachment. Ang layunin ng naturang mga talakayan ay dapat na makabuo ng isang magagawang solusyon na nagpapahintulot sa mga nagbabayad ng buwis na mag-e-file ng mga pagbabalik.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS sa rekomendasyon ng TAS na makipagkita sa mga kinatawan ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return para matukoy kung paano bawasan ang pag-file ng papel ng mga tax return na inihanda ng software na may kasamang mga attachment. Ipinatupad ng IRS ang rekomendasyong ito.
Ang modernized na e-File ay nagbibigay-daan sa mga filer na mag-attach ng ilang IRS form at dokumentasyon tulad ng mga statement at appraisals, na hindi maaaring isumite sa extensible markup language (XML) na format, bilang Portable Document File (PDF) o binary file sa tax return. Bukod pa rito, nakikipagtulungan ang IRS sa mga panlabas na kasosyo upang turuan sila sa kahalagahan ng pagtanggap ng mga PDF o binary na file para sa mga elektronikong pagbabalik sa panahon ng iba't ibang tawag sa industriya.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ito ay naghihikayat na ang IRS ay nakatuon na makipagtulungan sa mga panlabas na kasosyo sa kahalagahan ng pagtanggap ng mga attachment para sa e-file. Ang mga nagbabayad ng buwis at naghahanda na mas gustong mag-e-file ay hindi dapat pigilan na gawin ito dahil lamang sa kanilang mga pagbabalik ay may kasamang kinakailangang IRS form o attachment na hindi sinusuportahan ng IRS MeF.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Makipagkita sa mga kinatawan ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return upang matukoy kung paano bawasan ang pag-file ng papel ng mga pagbabalik na inihanda ng software na may mga override sa ilang mga field na prepopulated. Ang layunin ng naturang mga talakayan ay dapat na makabuo ng isang magagawang solusyon na nagpapahintulot sa e-filing ng mga pagbabalik na ito.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Hindi sumasang-ayon ang IRS sa rekomendasyon na makipagkita sa mga kinatawan ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return upang matukoy kung paano bawasan ang pag-file ng papel ng mga pagbabalik na inihanda ng software na may mga override sa ilang mga field na prepopulated.
Ang ilang mga produkto ng software ay idinisenyo upang pre-populate ang mga patlang upang pigilan ang user sa pagbabago ng mga entry. Halimbawa, maaaring pigilan ng software ang pagbabalik ng nagbabayad ng buwis na tanggihan dahil sa isang maling halaga.
Nagbibigay ang IRS ng mga schema ng software developer at mga panuntunan sa negosyo upang ipatupad. Ang mga kumpanya ng software ay maaaring magbigay ng feedback sa IRS sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel ng komunikasyon. Ang mga natukoy na isyu ay tinatalakay sa panahon ng iba't ibang mga panlabas na working group meeting kasama ang mga software provider.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Kinikilala namin na maraming na-pre-populated na mga field ang idinisenyo upang pigilan ang user na magpasok ng maling halaga. Ito ay tiyak na ang kaso para sa mga paunang na-populate na mga patlang na nagku-compute o nagdadala ng mga numero. Gayunpaman, sa iba pang mga uri ng mga larangan, ang mga nagbabayad ng buwis at naghahanda na may sapat na kaalaman ay dapat magkaroon ng kakayahang i-override ang isang paunang na-populate na field, pagkatapos makatanggap ng sapat na mga babala mula sa software, kung tiwala sila sa katumpakan ng pag-override.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Magsagawa ng komprehensibong pananaliksik upang matukoy ang mga dahilan kung bakit ang mga nagbabayad ng buwis ng indibidwal at negosyo at ang kanilang mga naghahanda, na pinaghiwa-hiwalay ayon sa mga demograpiko, ay nagpapatuloy sa papel na file at kung sila ay magko-convert sa e-file kung sila ay mas alam tungkol sa mga benepisyo ng e-file. Maaaring gamitin ng IRS ang mga natuklasan ng pananaliksik na ito upang magsagawa ng kampanyang outreach na batay sa data upang matugunan ang mga alalahanin ng mga nagbabayad ng buwis.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Hindi sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS. Ang isang komprehensibong pag-aaral sa pananaliksik ng mga nagsasaad ng pagbabalik ng papel ay posible ngunit maaaring hindi isang mabungang pagsisikap kapag inihahambing ang mga potensyal na benepisyo sa mga mapagkukunang kailangan para sa pag-aaral. Ang mga pipiliing mag-file sa papel ay isang maliit na grupo at hindi tumugon sa mga nakaraang imbitasyon na lumahok sa pananaliksik. Dagdag pa, pinapataas ng mga breakdown ayon sa demograpiko ng pangkat na ito ang laki ng sample na kailangan para sa pananaliksik at pinapataas ang mga mapagkukunang kinakailangan para sa serbisyo upang suportahan ang proyekto. Ang posibilidad na makahanap ng mga dahilan para sa pag-file ng papel na pumapayag sa mga kampanyang outreach ng IRS ay maaaring hindi sapat na mataas upang bigyang-katwiran ang pagsisikap sa pananaliksik.
Ang kamakailang ulat ng MITRE na "Understanding Taxpayer Motivation for Filing Method Selection to Improve Customer Service" (MITRE Report) ay binanggit ang kahirapan sa pag-abot sa mga nag-file ng pagbabalik ng papel at pagkuha ng kanilang partisipasyon sa mga survey. Ang parehong mga dahilan sa pagpili na mag-file sa papel, tulad ng kawalan ng access sa teknolohiya o paglaban sa pagbabahagi ng impormasyon online, ay ginagawang mas mahirap din ang pagsasagawa ng pananaliksik.
Ipinapalagay ng ikalawang bahagi ng rekomendasyon na ang mga nag-file ay lilipat sa e-file kung bibigyan ng impormasyong nauugnay sa kanilang mga alalahanin. Gayunpaman, sinusubukan ng unang bahagi ng rekomendasyon na itatag ang posibilidad ng mga nagbabayad ng buwis na mag-convert sa e-file kapag binigyan ng impormasyon tungkol sa mga benepisyo nito. Ang pagkakaroon ng e-file ay mahusay na itinatag at ang kasalukuyang pananaliksik ay nagmumungkahi ng posibilidad na ang populasyon na pinipili pa rin na mag-file sa papel ay hindi interesado sa pagbabago ng kanilang pamamaraan.
Ang kamakailang Ulat ng MITER ay batay sa isang survey na isinagawa ng MITRE ng mga federal tax return filer upang mapabuti ang pag-unawa sa kung paano isinasaalang-alang at ginagawa ng mga nagbabayad ng buwis ang kanilang desisyon tungkol sa paghahanda at paghahain. Habang ang pananaliksik na ito ay nag-o-overlap sa rekomendasyon ng TAS, ang pag-aaral ng MITER ay sumasaklaw sa mas malawak na populasyon ng lahat ng mga nag-file. Kasama sa sample ang 84 paper filer sa 1,282 kabuuang respondent, karamihan sa kanila ay nag-ulat ng pag-file sa papel pagkatapos tanggihan ng IRS ang kanilang e-file na pagbabalik. Ang limitadong bilang ng mga respondent na nag-file sa papel ay nag-uudyok ng pag-iingat tungkol sa pag-generalize ng kanilang mga tugon sa survey sa buong populasyon ng mga nag-file ng papel. Ang mababang bilang ng mga respondent na ito ay nagha-highlight din sa kahirapan sa pag-abot sa populasyon na ito gamit ang isang online na survey kasunod ng isang ipinadalang imbitasyon, na isang karaniwang paraan ng pagkolekta ng data mula sa isang malaking sample na kinatawan ng lahat ng mga filer ng papel.
Nalaman ng survey ng MITRE na ang mga nagbabayad ng buwis ay nangangailangan ng motibasyon na baguhin ang kanilang paghahanda at/o paraan ng paghahain. Kapag nakahanap na ang mga nagbabayad ng buwis ng paraan na gumagana para sa kanila, malamang na hindi sila magbago nang walang makabuluhang motibasyon. Natuklasan ng survey ng MITER na 60% ng lahat ng mga respondent ang nag-uulat na pinapanatili ang kanilang parehong paraan ng pag-file nang hindi bababa sa nakalipas na 10 taon. Sa lahat ng mga nagsampa ng papel sa sample, kapwa ang mga pumipili na mag-file sa papel at ang mga pinilit na gumamit ng papel dahil sa isang tinanggihan na pagbabalik ng e-file, 17 porsiyento ang nagsabi na palagi nilang gagamitin ang kanilang kasalukuyang pamamaraan at hindi lumipat. Dagdag pa, sa ilalim lamang ng isang katlo ng mga sumasagot na nagsampa sa papel ay palaging nagsampa sa papel. Ito at ang iba pang pananaliksik sa IRS ay nagmumungkahi na maaaring walang mabubuhay na mga insentibo na maaaring ipakilala ng IRS upang ilipat ang mga filer ng papel sa e-file.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Kinikilala namin ang kahirapan sa pag-abot sa mga nagbabayad ng buwis na nag-file sa pamamagitan ng papel. Gayunpaman, hindi kami sumasang-ayon sa katwiran ng IRS para sa hindi pagsasagawa ng inirerekomendang pananaliksik. Kasama sa online na survey ng MITER Corporation ang 84 paper filer, at 17 porsiyento ng mga paper filer ang nagpahiwatig na hindi nila lilipat ang kanilang paraan ng pag-file. Upang maabot ang populasyon na ito, dapat isaalang-alang ng IRS ang pagdidisenyo ng pananaliksik upang hindi ito umasa lamang sa mga online na survey. Halimbawa, maaari itong magsagawa ng mail o survey sa telepono o mga panayam sa focus group (para sa mas malalim na impormasyon na hindi kumakatawan sa target na madla).
Bilang kahalili, kung ang pagsasagawa ng pagsasaliksik ng populasyon ng paghahain ng papel ay hindi magastos, ang IRS ay maaaring magbigay ng naka-target na outreach at edukasyon upang matugunan ang mga alalahanin na ibinangon ng populasyon na ito sa mga naunang isinagawang pag-aaral. Halimbawa, gaya ng tinalakay sa Pinaka Seryosong Problema, ang mga pag-aaral ng IRS na isinagawa noong 2010, 2015 at 2020 ay patuloy na natagpuan na ang seguridad at pagkalito ay mga pangunahing alalahanin na pumipigil sa mga nagbabayad ng buwis at naghahanda sa e-filing. Ang IRS ay maaaring magsagawa ng outreach campaign upang iwaksi ang mga pangunahing alalahanin na ito.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Makipagkita sa mga kinatawan ng industriya ng software sa paghahanda ng tax return upang matukoy kung paano bawasan ang anumang mga hadlang sa pagsasama ng teknolohiya ng 2-D barcode sa mga inihandang elektronikong pagbabalik na naka-print at inihain sa papel.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang IRS ay nasa proseso ng pagtatayo ng isang advisory committee na kinabibilangan ng mga miyembro ng Council of Electronic Revenue Communication Advancement (CERCA) at ng National Association of Computerized Tax Processors (NACTP). Kinokontrol ng NACTP ang mga pamantayan sa disenyo ng form ng industriya na napagkasunduan ng mga miyembro ng industriya at sinusunod nang may mabuting loob, bagama't hindi ipinapatupad. Pagkatapos subukan ang maraming uri ng mga barcode, iminumungkahi ng IRS na baguhin ang mga pamantayan sa disenyo ng form para sa mga 2-D na barcode upang maisama ang high-data volume quick response (QR) code. Ang pagdaragdag ng high-data volume na QR code ay magbubukas sa kakayahan ng barcode sa higit pang mga form anuman ang haba at lalim ng mga ito.
Higit pa rito, imumungkahi ng IRS na ang mga pamantayan sa disenyo ng form ay tumukoy ng isang pangkalahatang schema ng data, na may extensible markup language (XML) bilang kagustuhan. Ang update na ito ay magbibigay ng higit na pare-pareho sa istruktura ng data at kahusayan sa pag-ingest ng data. Ang parehong mga pagbabago sa kasalukuyang mga pamantayan ay magtitiyak na kung ang mga nagbabayad ng buwis ay gumagamit ng mga produkto ng buwis nang direkta mula sa IRS o sa pamamagitan ng kanilang ginustong propesyonal sa buwis, ang pagpoproseso ng form ng IRS ay madali, at ang mga nagbabayad ng buwis ay tinatrato ng mabilis na serbisyong nararapat sa kanila.
Nauunawaan ng IRS na ang ilang mga pagbabago sa mga pamantayan ay maaaring mangailangan ng up-front investment sa oras o mga mapagkukunan. Makikipagtulungan ang IRS sa mga miyembro ng industriya upang malampasan ang mga hadlang, matukoy ang suportang kailangan, tiyaking mananatiling naaangkop ang mga paunang pagtatantya sa return-on-investment kapag isinasaalang-alang ang lahat ng pananaw, at pakinabangan ang mga benepisyo (hal., pinabuting karanasan ng nagbabayad ng buwis at empleyado).
Ang isang makabuluhang pag-iingat tungkol sa inaasahang benepisyo mula sa mga barcode o QR code ay nasa ayos. Bagama't ang pag-aatas sa mga software provider na isama ang mga naturang code sa mga naka-print na form ay tila isang madaling sagot, itinuturo ng karanasan ng IRS na kapag binago ng Kongreso ang batas sa buwis bago ang panahon ng pag-file o, tulad ng nangyari kamakailan, sa panahon ng pag-file, ang IRS at ang kakayahan ng mga vendor ng software na tumugon at makagawa ng mga tumpak na form ay maaaring hadlangan ang napapanahong pagsasama ng mga bar o QR code, na nagreresulta sa mas maraming pagsusumite nang walang magagamit na mga code.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang IRS ay nasa proseso ng pagtatayo ng isang advisory committee na kinabibilangan ng mga miyembro ng Council of Electronic Revenue Communication Advancement (CERCA) at ng National Association of Computerized Tax Processors (NACTP).
Makikipagtulungan ang IRS sa mga miyembro ng industriya upang malampasan ang mga hadlang, matukoy ang suportang kailangan, tiyaking mananatiling naaangkop ang mga paunang pagtatantya sa return-on-investment kapag isinasaalang-alang ang lahat ng pananaw, at pakinabangan ang mga benepisyo (hal., pinabuting karanasan ng nagbabayad ng buwis at empleyado).
TAS RESPONSE: Pinupuri namin ang IRS sa pagtayo ng isang advisory committee upang tugunan ang pagpapatupad ng teknolohiya sa pag-scan. Ang pakikipagtulungan sa mga miyembro ng industriya upang magbigay ng suporta at tumulong sa pagharap sa mga hadlang ay magpapahusay sa karanasan para sa mga nagbabayad ng buwis, IRS, at aming mga kasosyo sa industriya.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy (na may patuloy na pakikipagtulungan at pagtugon mula sa industriya)
Gumamit ng 2-D barcoding at optical character recognition (o katulad) na teknolohiya upang mapabuti ang katumpakan at kahusayan ng pagproseso ng mga tax return ng papel.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS sa bahagi na nakasulat bilang 2-D barcoding at optical character recognition (o katulad) na teknolohiya ay maaaring hindi nalalapat nang kasama sa lahat ng mga form ng buwis.
Upang mapabuti ang kahusayan at katumpakan ng pagproseso ng mga pagbabalik ng buwis sa papel, mayroong ilang patuloy na pagsisikap na pinangungunahan ng IRS para sa potensyal na pagpapalawak ng paggamit ng optical character recognition (OCR) o 2-D barcoding, katulad ng 2-D Barcode Pilot, OCR Pilot at limang taong bumubuo ng inisyatiba ng modernisasyon.
Ang IRS ay bumuo ng isang umuulit na diskarte upang siyasatin ang pagpapatupad ng mga 2-D na barcode sa mga IRS form, na nagresulta sa ilang mga unang tagumpay; isa sa mga tagumpay na iyon ay ang pananaw kung paano makakaapekto ang aplikasyon ng mga 2-D barcode sa mga nagbabayad ng buwis at mga kasosyo sa industriya. Kapag ang mga 2-D na barcoded na form ay naproseso, ang data mula sa mga barcode ay mabilis na kinukuha nang may 100% katumpakan at hindi nangangailangan ng pagpapatunay, na makabuluhang binabawasan ang oras ng pagproseso. Ang diskarte sa pagpapatupad ng mga epektibong barcode ay binuo at pinahusay ng mga aral na natutunan habang ang mga high-data volume quick response (QR) code ay ipinatupad sa Form 8918 at nasubok sa isang kontroladong kapaligiran. Ang barcoded na bersyon ng Form 8918 ay ginawa noong Disyembre 2021, at ang mga resulta ay paparating habang sinisimulan ng IRS na matanggap ang form mula sa mga filer sa pamamagitan ng mail at eFax. Ang mga 2-D na barcode ay idinagdag din sa Form 8886, na nakatakdang ilipat sa produksyon sa katapusan ng Marso 2022. Sa isang kapaligiran ng pagsubok, naabot ng pangkat ng proyekto ang mga layunin nito na 100% pagiging madaling mabasa ng barcode para sa mga nai-mail na sample at 100% katumpakan ng data para sa lahat ng na-scan na barcode. Bilang resulta ng pilot, isang ulat sa pagiging handa sa scalability ay inilabas noong Enero 2022 na tutulong na simulan ang pagdaragdag ng mga 2-D barcode sa iba pang mga form na pagmamay-ari ng IRS. Gayunpaman, ang pagpapatupad sa mas malaking saklaw ay nakasalalay sa pag-access sa sapat na mga mapagkukunan, ang maingat na aplikasyon ng mga natutunan at pinakamahusay na kasanayan, matatag na pakikipagtulungan sa mga naghahanda at industriya ng software, at suporta mula sa mga pangunahing panloob na kasosyo.
Simula sa loob ng ikatlong quarter ng taon ng pananalapi 2022, ang IRS ay nagsasagawa ng mas malawak na mga form sa modernization initiative kung saan ang mga form ay muling idisenyo sa susunod na limang taon na nagbibigay sa mga nagbabayad ng buwis ng adaptive online na mga form. Ang pag-scale ng mga 2-D na barcode sa mga IRS form ay karaniwang susundin ang limang taong modernization effort timeline, simula sa mga form na pinili para sa Minimum Viable Product phase na nagaganap sa loob ng taon ng kalendaryo 2022.
Kasalukuyang sinusuri ng IRS ang mga solusyon sa OCR para sa kanilang kakayahang kumuha ng data na nababasa ng makina, lalo na sa mababang resolution at mahinang kalidad na mga digital na larawan. Bilang isang set ng pagsubok, tatlong vendor ang hiniling na ipakita ang kanilang kakayahang kunin ang data na nababasa ng makina mula sa Form 990, dahil ang impormasyong iyon ay magagamit sa publiko. Ang solusyon sa OCR ng vendor ay susuriin sa kakayahan nitong matuto at pagbutihin ang pagganap mula noong nakaraang mga hamon. Batay sa mga resulta ng pagsusuri ng vendor at ang inaasahang return on investment (ROI), ang IRS ang magpapasya kung hanggang saan ang pagpopondo ay patuloy na ibibigay sa mga kumpanya ng OCR. Nagbibigay din ang isang epektibong solusyon sa OCR ng back-up na function sa mga 2-D na barcoded na form na natatanggap ng IRS sa mahinang kalidad at hindi matagumpay na ma-scan para sa awtomatikong pagkuha ng data.
Habang tinitingnan namin ang pagsukat ng OCR, 2-D barcoding, o iba pang mga solusyon sa teknolohiya upang matugunan ang mga hamon sa negosyo ng IRS, gagawin ang mga desisyon sa pagpili/pagpapatupad gamit ang sistematikong pagsusuri at pamantayan sa pag-prioritize, na higit na nakabatay sa mga available na mapagkukunan at inaasahang ROI para sa kaukulang pilot project. Mahalagang tandaan na ang IRS ay walang sapat na impormasyon upang makagawa ng blanket na pahayag na ang lahat ng mga form at proseso ay makikinabang mula sa aplikasyon ng isang 2-D barcode.
Ang isang makabuluhang pag-iingat tungkol sa inaasahang benepisyo mula sa mga barcode o QR code ay nasa ayos. Bagama't ang pag-aatas sa mga software provider na isama ang mga naturang code sa mga naka-print na form ay tila isang madaling sagot, itinuturo ng karanasan ng IRS na kapag binago ng Kongreso ang batas sa buwis bago ang panahon ng pag-file o, tulad ng nangyari kamakailan, sa panahon ng pag-file, ang IRS at ang kakayahan ng mga vendor ng software na tumugon at makagawa ng mga tumpak na form ay maaaring hadlangan ang napapanahong pagsasama ng mga bar o QR code, na nagreresulta sa mas maraming pagsusumite nang walang magagamit na mga code.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Upang mapabuti ang kahusayan at katumpakan ng pagproseso ng mga pagbabalik ng buwis sa papel, mayroong ilang patuloy na pagsisikap na pinangungunahan ng IRS para sa potensyal na pagpapalawak ng paggamit ng optical character recognition (OCR) o 2-D barcoding, katulad ng 2-D Barcode Pilot, OCR Pilot at limang taong bumubuo ng inisyatiba ng modernisasyon.
Habang tinitingnan namin ang pagsukat ng OCR, 2-D barcoding, o iba pang mga solusyon sa teknolohiya upang matugunan ang mga hamon sa negosyo ng IRS, gagawin ang mga desisyon sa pagpili/pagpapatupad gamit ang sistematikong pagsusuri at pamantayan sa pag-prioritize, na higit na nakabatay sa mga available na mapagkukunan at inaasahang ROI para sa kaukulang pilot project.
TAS RESPONSE: Pinupuri namin ang pangako ng IRS na tuklasin ang pagpapatupad ng teknolohiya sa pag-scan. Inaasahan naming suriin ang mga resulta ng 2-D barcode pilot gamit ang Forms 8918 at 8886 pati na rin ang mga OCR test sa Form 990. Kinikilala namin ang mga hadlang sa mapagkukunan; gayunpaman, naniniwala kami na ang isyu na ito ay nangangailangan ng pinakamataas na priyoridad upang mabawasan ang anumang mga backlog sa hinaharap at sa pangkalahatan ay mapabuti ang katumpakan at kahusayan ng pagproseso ng milyun-milyong mga paghahain ng papel na patuloy na matatanggap ng IRS sa nakikinita na hinaharap. Bagama't kinikilala namin na isinama ito ng IRS sa limang taon na inisyatiba ng modernisasyon ng mga form, dapat itong magsikap na makamit ang malawakang pagpapalawak ng teknolohiya sa pag-scan bago pa man ang nakaplanong limang taong timeline.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy, nakabinbing multi-year na pagpopondo at IT Development
Makipagtulungan sa ETAAC para magtakda ng bagong pangmatagalang layunin sa rate ng electronic filing. Anumang pagpapatupad ng mga utos ng e-file upang makamit ang mga layuning ito ay dapat na kaakibat ng isang makatarungang proseso ng pagwawaksi sa kahirapan upang mapaunlakan ang mga nagbabayad ng buwis at naghahanda na hindi makasunod.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang IRS ay hindi sumasang-ayon sa rekomendasyon na makipagtulungan sa Electronic Tax Administration Advisory Committee (ETAAC) upang magtakda ng bagong pangmatagalang layunin ng electronic filing rate. Ang orihinal na mga layunin ay itinatag ng Kongreso at nakamit na. Sa nakalipas na limang taon, higit sa 86 porsiyento ng mga indibidwal na income tax return ay elektronikong isinampa.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Nalampasan ng IRS ang 80 porsiyentong layunin sa rate ng e-file na itinakda ng Kongreso noong 1998. Gayunpaman, tumatanggap at mano-manong pinoproseso pa rin ng ahensya ang milyun-milyong papel na indibidwal at mga pagbabalik ng buwis sa negosyo. Ang isang rebisyon ng isang pangmatagalang layunin sa rate ng e-file ay hindi lamang kinakailangan, ngunit ito ay matagal na rin.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A