TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS nang buo.

Pinahahalagahan namin ang pagkilala ng National Taxpayer Advocate na ang Mga Apela ay gumawa ng mga hakbang upang pataasin ang pagkuha ng mga tauhan ng APS at Mga Opisyal ng Apela habang nagdidisenyo ng mga landas sa karera na naghihikayat sa pagsulong at pagpapanatili sa loob ng Mga Apela.

Ang mga apela ay nakabuo ng isang ambisyoso at iniangkop na diskarte sa recruitment upang maakit ang mga kwalipikadong aplikante. Nagsusulong kami ng mga pagbubukas ng trabaho sa mga panlabas na job fair at sa mga website ng kolehiyo, sa pamamagitan ng social media, at paggamit ng QR code na direktang nagdadala ng mga interesadong kandidato sa mga pagkakataon sa USAJobs.gov sa Mga Apela para sa mga panlabas na kandidato. Ginagamit din ng mga apela ang mga programa sa Servicewide upang maakit ang magkakaibang mga kandidato at beterano, pati na rin ang mga pagkakataon sa insentibo sa Servicewide, kabilang ang Employee Bonus Referral Program. Gumawa kami ng dalawang publikasyon ng IRS – Publications 5484 at 5502 – para ilarawan ang mga career path na available sa Appeals at gumawa ng mga template para partikular na tumulong sa APS recruitment sa pamamagitan ng paglalarawan ng mga kasanayan, kaalaman, halaga, tungkulin, epekto, at hanay ng suweldo. Nakipagsosyo rin kami sa Tanggapan ng Human Capital upang suriin ang aming mga paglalarawan sa posisyon para sa mga bakante sa APS na may layuning pahusayin ang mga kwalipikadong grupo ng kandidato.

Upang hikayatin ang pagsulong at pagbutihin ang pagpapanatili sa loob ng Mga Apela, lumikha kami ng mga hagdan sa karera para sa aming mga Opisyal ng Apela na nagpapataas ng kanilang mga pagkakataon sa pag-promote. Nag-e-explore din kami ng mga opsyon para mapahusay ang career path para sa APS tax examiners na responsable para sa administrative intake at pagsasara ng mga kaso, na mahalaga sa proseso ng mga apela.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N/A – Nakumpleto na ang mga aksyon.

TAS RESPONSE: Pinupuri ng TAS ang Mga Apela para sa mga hakbang na ginawa nito upang kumuha at mapanatili ang mga tauhan ng APS at Mga Opisyal ng Apela. Ang mga pagsisikap na ito ay dapat tumulong na baligtarin ang pagguho ng mga tauhan at kadalubhasaan na nagsapanganib sa pagkamit ng misyon ng Mga Apela sa mga nakaraang taon. Ang pagpapatibay sa katatagan ng mga tauhan ng Mga Apela ay dapat makatulong sa mga nagbabayad ng buwis na makamit ang patas at napapanahong mga resolusyon ng administratibong kaso.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS nang buo.

Ang mga apela ay nakatuon sa paggamit ng mga magagamit na opsyon sa pagpupulong para sa lahat ng mga nagbabayad ng buwis at mga kinatawan, saanman nakatira ang isang indibidwal. Ina-update namin ang aming mga patakaran at komunikasyon upang matiyak na nauunawaan ng mga nagbabayad ng buwis at mga kinatawan na ang Mga Apela ay nag-aalok ng mga kumperensya sa pamamagitan ng telepono, video, at nang personal, at sa pangkalahatan ay kanilang pinili kung paano makipagkita sa amin. Gumagawa kami ng mga hakbang upang mapabuti ang pag-access sa mga personal na kumperensya sa buong Apela, kasama ang mga kaso sa campus. Nag-aalok kami ng mga personal na kumperensya sa lahat ng mga nagbabayad ng buwis, kabilang ang mga naninirahan sa mga estado na may kaunti o walang permanenteng presensya ng Mga Apela, sa mga lokasyon na makatuwirang maginhawa sa lahat ng partido. Ang nakatalagang Appeals Officer ay maaaring maglakbay upang magdaos ng isang personal na kumperensya sa isang pasilidad ng IRS na mas malapit sa nagbabayad ng buwis, kung kinakailangan. Gayunpaman, ang kakayahan ng mga apela na magsagawa ng personal na kumperensya sa gustong lokasyon ng nagbabayad ng buwis, ay maaaring limitado dahil sa mga kinakailangan sa regulasyon o ang pagkakaroon ng mga teknikal na empleyado ng Apela na may kadalubhasaan sa paksa.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang mga apela ay nakatuon sa paggamit ng mga magagamit na opsyon sa pagpupulong para sa lahat ng mga nagbabayad ng buwis at mga kinatawan, saanman nakatira ang isang indibidwal. Ina-update namin ang aming mga patakaran at komunikasyon upang matiyak na nauunawaan ng mga nagbabayad ng buwis at mga kinatawan na ang Mga Apela ay nag-aalok ng mga kumperensya sa pamamagitan ng telepono, video, at nang personal, at sa pangkalahatan ay kanilang pinili kung paano makipagkita sa amin. Gumagawa kami ng mga hakbang upang mapabuti ang pag-access sa mga personal na kumperensya sa buong Apela, kasama ang mga kaso sa campus.

TAS RESPONSE: Ang pagbibigay-diin ng mga apela sa pagbibigay sa mga nagbabayad ng buwis at sa kanilang mga kinatawan ng isang hanay ng mga opsyon sa pagpupulong ay mahusay na iniakma upang matugunan ang iba't ibang mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis. Gayundin, pinahahalagahan ng TAS ang mga pagsisikap na ginagawa ng Mga Apela upang gawing madaling magagamit ang mga kumperensya nang personal sa lahat ng nagbabayad ng buwis, anuman ang kanilang lokasyon. Hinihimok namin ang Appeals na patuloy na palawakin ang geographic footprint nito at ang saklaw ng circuit riding nito bilang mga badyet at permit sa staffing.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 4/15/2024

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS sa bahagi.

Ang mga apela ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga Opisyal ng Apela na gumawa ng mga independiyenteng desisyon sa kanilang mga itinalagang kaso. Regular naming binibigyang-diin ang kanilang mahalagang papel bilang mga walang kinikilingan na arbiter na nakikinig sa mga nagbabayad ng buwis upang maunawaan at malutas ang kanilang mga hindi pagkakaunawaan sa IRS. Binibigyan namin ang aming mga empleyado ng pinakamahusay na pagsasanay sa klase at maraming pagkakataon sa patuloy na edukasyon.

Sa ilang partikular na espesyal na kaso, ang Appeals Officer ay maaaring makipag-ugnayan sa iba pang empleyado ng Appeals, tulad ng mga internasyonal na espesyalista, Technical Guidance Coordinator, mga inhinyero, appraiser, at economist, para sa tulong – katulad ng kung paano maaaring gumamit ang isang batas o accounting firm ng mga in-house na eksperto sa espesyalidad. mga paksa. Ang mga indibidwal na ito ay lahat ng empleyado ng Appeals na matatagpuan sa mga itinalagang opisina ng Appeals, at marami ang sinanay na Appeals Officers. Sa katunayan, ang mga internasyonal na espesyalista ng Appeals ay may mga indibidwal na kaso kung saan sila nagtatrabaho bilang isang Appeals Officer at nakikibahagi din sa mga aktibidad sa koordinasyon ng isyu kasama ang Appeals Officers na nagtatrabaho sa iba pang mga kaso. Mahalaga sa pagiging patas ng nagbabayad ng buwis para sa Mga Apela na magkaroon ng paraan upang i-coordinate ang mga isyu at matiyak ang pagkakapare-pareho sa mga settlement sa buong bansa. Tingnan ang IRM 8.7.3.2.2, Appeals Coordinated Issues.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N/A – Nakumpleto na ang mga aksyon.

TAS RESPONSE: Ang mga Independent Appeals Officers na binigyan ng kapangyarihan na gumawa ng mga desisyong partikular sa kaso batay sa mga katotohanang nauna sa kanila ay mahalaga sa isang dekalidad na administrative appeals function. Binibigyang-diin ng mga apela ang kahalagahan ng layunin at walang pinapanigan na mga paglilitis, na isang mahalagang elemento ng kalayaan. Wala kaming mga isyu sa paminsan-minsang paggamit ng iba't ibang mga eksperto at iba pang mga mapagkukunan ng mga indibidwal na Opisyal ng Apela, sa kondisyon na ang mga opisyal na ito ay nagpapanatili ng kakayahang makarating sa kanilang sariling mga independiyenteng resolusyon ng kaso. Bagama't nauunawaan ang pagnanais para sa pagkakapare-pareho sa mga resulta ng kaso, ang Mga Apela ay dapat na maging maingat na ang pagsisikap na ito ay hindi humahadlang sa mga Opisyal ng Apela sa pagtugon sa mga kaso sa kanilang sariling natatanging mga merito. Ang one-size-fits-all na diskarte ay kontratetikal sa misyon ng Mga Apela, at ang Mga Apela ay hindi dapat maghangad na magpataw ng pagkakapareho. Sa halip, dapat nitong limitahan ang paghuhusga ng mga Opisyal ng Apela sa mga pinakabihirang pagkakataon lamang.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Hindi sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS.

Ang proseso ng mga apela ay nagsasangkot ng dalawang-daan na negosasyon sa pagitan ng nagbabayad ng buwis at Appeals Officer na may layuning lutasin ang isang hindi pagkakaunawaan sa buwis sa paraang pantay na kumakatawan sa mga panganib ng paglilitis sa nagbabayad ng buwis at sa pamahalaan. Ang mga kumperensya ng apela ay ang pangunahing paraan kung saan dinidinig ng Mga Apela ang posisyon ng nagbabayad ng buwis, nauunawaan ang mga legal at makatotohanang pagsasaalang-alang na nagpapaalam sa hindi pagkakaunawaan ng nagbabayad ng buwis sa IRS, at nakapagmungkahi ng isang resolusyon sa nagbabayad ng buwis. Sa panahon ng kumperensya, ang nagbabayad ng buwis at ang kanilang kinatawan ay nakikipag-ugnayan sa Mga Apela sa pagtalakay ng mga potensyal na pag-aayos. Sa pagtatapos ng kanilang kaso, dapat na malinaw na maunawaan ng nagbabayad ng buwis at kinatawan kung paano at bakit nalutas ang kanilang kaso. Ang mga pag-aayos ng apela ay niresolba lamang ang mga taon ng pagbubuwis na pinag-uusapan, at ang kasunduan ay hindi nagbubuklod sa mga taon ng buwis sa hinaharap ng nagbabayad ng buwis na iyon at hindi nagtatakda ng precedent para sa iba pang mga nagbabayad ng buwis.

Karaniwang wala ang pagsunod para sa mga talakayan sa pag-aayos. Ibinahagi ng Mga Apela ang panghuling Appeals Case Memorandum (ACM) na nagpapaalala sa resolusyon ng kaso sa Compliance upang maunawaan din ng Compliance ang mga dahilan para sa kasunduan na naabot sa pagitan ng nagbabayad ng buwis at Mga Apela. Walang precedential value ang mga ACM.

Katulad nito, ang mga pagpupulong pagkatapos ng pag-areglo ay ginaganap upang tulungan ang Pagsunod na maunawaan ang katwiran para sa desisyon ng Mga Apela. Ang mga post-settlement conference ay available lamang sa mga kaso na nagmula sa Large Business & International Division ng IRS at nagtrabaho ng isang Appeals Team Case Leader sa Appeals, ilan sa pinakamalaki at pinakamasalimuot na kaso na natanggap sa Appeals. Ang mga kumperensyang ito ay impormasyon lamang. Ang mga ito ay hindi isang forum para sa Pagsunod upang magpahayag ng hindi pagsang-ayon o pagpuna sa resolusyon ng Mga Apela. Tingnan ang IRM 8.7.11.13, Post Settlement Conference.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pangangalaga na ibinibigay ng Mga Apela sa mga kumperensya ng nagbabayad ng buwis, kabilang ang pagbibigay-diin sa negosasyon at ang kahalagahan ng pag-unawa ng nagbabayad ng buwis at kinatawan sa katwiran para sa pag-aayos. Gayunpaman, kapag ang Mga Apela ay naghahanda ng mga ACM o nagdaos ng mga kumperensya pagkatapos ng pag-areglo upang ipaalam ang mga resolusyon ng kaso sa Pagsunod, mayroong lahat ng dahilan upang ialok din ang mga komunikasyong ito sa mga nagbabayad ng buwis. Ang paggawa nito ay magpapataas ng transparency at magbibigay-daan sa mga nagbabayad ng buwis sa katiyakan na, gaya ng tiniyak ng Mga Apela sa TAS, ang mga komunikasyong ito ay puro impormasyon, walang precedential na halaga, at hindi isang imbitasyon para sa Compliance na punahin ang resolusyon.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A