MSP #09: MGA HAMON SA PAGSUNOD PARA SA MGA NAGBABAYAD NG BUWIS SA ABROAD
Ang mga Nagbabayad ng Buwis sa Ibang Bansa ay Patuloy na Hindi Nabibigyan ng Serbisyo at Nahaharap sa Mahahalagang Hamon sa Pagtugon sa Kanilang mga Obligasyon sa Buwis sa US
Ang mga Nagbabayad ng Buwis sa Ibang Bansa ay Patuloy na Hindi Nabibigyan ng Serbisyo at Nahaharap sa Mahahalagang Hamon sa Pagtugon sa Kanilang mga Obligasyon sa Buwis sa US
Linawin ang saklaw ni Rev. Proc. 2020-17 upang magbigay ng katiyakan tungkol sa mga kinakailangan sa pag-uulat ng mga plano sa pagreretiro sa lugar ng trabaho sa ibang bansa sa ilalim ng IRC § 6048, kabilang ang mga dayuhang pensiyon kung saan ang pagpapaliban ng buwis sa mga kita ay available sa ilalim ng isang kasunduan sa buwis sa US.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang IRS, kasama ang IRS Chief Counsel at ang Department of Treasury, ay nagtatrabaho sa mga iminungkahing regulasyon sa ilalim ng IRC section 6048 (REG-124850-08 at RIN 1545-BI04), na kapag nai-publish ay magbibigay sa mga nagbabayad ng buwis ng pagkakataon na magbigay ng karagdagang mga komento, at kapag tinatapos, isasama at babaguhin ang saklaw ng mga pagbubukod mula sa pag-uulat ng seksyon ng IRC 6048 sa Rev. Proc. 2020-17. Ang NPRM ay inaasahang mailathala sa katapusan ng 2024.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang IRS, kasama ang IRS Chief Counsel at ang Department of Treasury, ay nagtatrabaho sa mga iminungkahing regulasyon sa ilalim ng IRC section 6048 (REG-124850-08 at RIN 1545-BI04),
na kapag nai-publish ay magbibigay sa mga nagbabayad ng buwis ng pagkakataon na magbigay ng mga karagdagang komento, at kapag na-finalize, ay isasama at babaguhin ang saklaw ng mga pagbubukod mula sa IRC section 6048 na pag-uulat sa Rev. Proc. 2020-17. Ang NPRM ay inaasahang mailathala sa katapusan ng 2024.
TAS RESPONSE: Ang TAS ay hinihikayat na ang IRS, kasama ang IRS Chief Counsel at ang Treasury Department, ay nagtatrabaho sa mga iminungkahing regulasyon. Habang ang mga iminungkahing regulasyon at kaukulang pagkakataon para sa pampublikong komento ay mahalagang hakbang, hinihimok ng TAS ang IRS na maghanap din ng mga pagkakataon upang higit pang linawin ang saklaw ng mga pagbubukod sa simpleng wika na mauunawaan ng mga nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy
Isalin ang pinakakaraniwang internasyonal na mga form at tagubilin sa buwis, simula sa Publication 54, sa maraming wika maliban sa English.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Upang matukoy kung ang isang produkto ng buwis ay isang kandidato para sa pagsasalin, ang IRS ay dapat magsagawa ng apat na salik na pagsusuri (GAO 20-55 (Rekomendasyon 4) at IRM 22.31.1.4(4)). Sinusuri ng apat na salik na ito ang bilang ng mga nagbabayad ng buwis na may limitadong English proficient (LEP) na ihahatid, ang dalas at kahalagahan ng programa, at ang pagkakaroon ng mapagkukunan upang magbigay ng tulong sa wika. Ang mga pangangailangan ng ahensya para sa tulong sa wika ay tinutukoy sa pagpapalabas ng Limited-English Proficient (LEP) Customer Base Report (CBR), alinsunod sa Executive Order 13166, na nagbibigay ng IRS leadership na may komprehensibong snapshot ng mga LEP taxpayers sa United States, batay sa impormasyon ng data ng Census Bureau. Gayunpaman, ang ulat na ito ay nakatuon sa mga nagbabayad ng buwis sa LEP sa Estados Unidos, hindi sa mga nagbabayad ng buwis sa US na naninirahan sa ibang bansa; samakatuwid, hindi namin alam ang mga pangangailangan ng bahaging ito ng populasyon, o kahit na ang mga nagbabayad ng buwis na ito ay ituring na "LEP" para sa pagtanggap ng ganitong uri ng serbisyo. Kakailanganin muna ng IRS na magpasimula ng isang pananaliksik na pag-aaral upang malaman kung ang populasyon na ito ay itinuturing na LEP, kung aling mga wika ang ilalapat sa populasyon na ito, at pagkatapos ay iangkop ang mga hakbangin at serbisyong nauugnay sa wika na nakatuon sa populasyon na ito.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Kailangan muna ng IRS na magpasimula ng isang pananaliksik na pag-aaral upang malaman kung ang populasyon na ito ay itinuturing na LEP, kung aling mga wika ang ilalapat sa populasyon na ito, at pagkatapos ay iangkop ang mga hakbangin at serbisyong nauugnay sa wika na nakatuon sa populasyon na ito.
TAS RESPONSE: Mahigpit na inirerekomenda ng TAS na isagawa ng IRS ang pananaliksik na pag-aaral na binanggit upang matukoy ang mga pangangailangan ng populasyon ng mga nagbabayad ng buwis na naninirahan sa ibang bansa. Dapat kabilang dito ang pagtukoy sa mga pinakakaraniwang internasyonal na form ng buwis at mga tagubilin na kailangang isalin at ang mga wika kung saan dapat isalin ang mga ito. Bagama't hinihikayat ang TAS na sumang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS sa isang bahagi, ang tugon ng IRS ay kulang sa kalinawan tungkol sa pangkalahatang plano nito, kabilang ang mga partikular na aksyong gagawin nito, ang inaasahang tagal ng pag-aaral o iba pang mga aksyon, at ang mga yugto ng plano. dapat dumaan upang maabot ang pagpapatupad.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy
Magbigay ng mga personal na serbisyo sa ibang bansa kabilang ang muling pagbubukas ng mga foreign tax attaché at/o TAC, simula sa mga lungsod na may pinakamataas na bilang ng mga nag-file. Hanggang sa mangyari ito, ang IRS ay dapat mag-alok o mag-facilitate ng virtual na TAC, VITA, at TCE na appointment sa mga nagbabayad ng buwis sa labas ng United States, na may parehong mga serbisyong available sa mga domestic taxpayer.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Kasalukuyang nag-aalok ang Stakeholder Partnerships, Education and Communication (SPEC) ng Pagsasanay Militar at paghahanda ng buwis sa Mga Base Militar sa ibang bansa. Gayunpaman, ang pagsasanay na ito at libreng serbisyo sa paghahanda ng buwis ay magagamit lamang para sa mga tauhan ng militar. Tungkol sa isang virtual na opsyon para sa mga nagbabayad ng buwis na naninirahan sa ibang bansa, ang SPEC ay walang imprastraktura upang magbigay ng pinadali na virtual na plataporma para sa nagbabayad ng buwis na naninirahan sa ibang bansa. Mangangailangan ito ng pagtatatag ng pakikipagsosyo sa US sa isang organisasyong handang suportahan ang inisyatiba na ito. Kabilang dito ang pagbuo ng isang imprastraktura upang ikonekta ang isang US citizen na nakatira sa ibang bansa sa isang sertipikadong VITA volunteers na kasalukuyang nakatira sa US. Bilang karagdagan, ang boluntaryo at nagbabayad ng buwis ay mangangailangan ng wastong virtual na teknolohiya upang makipag-usap at magbahagi ng (mga) dokumentasyon ng buwis nang ligtas. Ang isa pang alalahanin ay ang pagsasanay para sa bawat bansa na may iba't ibang mga kasunduan ay magiging isang hamon para sa SPEC.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ang ITAS ay hinihikayat ng mga pagsisikap ng SPEC sa pag-aalok ng pagsasanay militar at paghahanda ng buwis sa mga base militar sa ibang bansa. Naiintindihan ng TAS na nahaharap pa rin ang IRS ng mga hadlang sa pagpapatupad ng rekomendasyong ito; gayunpaman, hinihimok namin ang IRS na patuloy na magtrabaho upang maghanap ng mga mekanismo para sa pagbibigay ng inirerekomendang virtual at personal na mga serbisyo para sa mga nagbabayad ng buwis na naninirahan sa ibang bansa. Sa pamamagitan ng pagpapalawak ng inisyatiba na ito at pag-aalok ng isang buong hanay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng mga appointment na ito, ang IRS ay magbibigay sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa ng mahalaga, matagal nang nakatakdang suporta.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Bumuo ng cross-functional na team na nakatuon lamang sa pagtulong sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis. Ang koponan ay dapat magkaroon ng mga regular na pagpupulong, layunin, at masusukat na resulta.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang LB&I sa rekomendasyon at mamumuno sa isang cross-functional na team na nakatuon lamang sa pagtulong sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis. Kabilang sa mga karagdagang stakeholder para sa rekomendasyong ito ang Small Business/Self-Employed Division, ang Wage & Investment Division, ang Taxpayer Experience Office, at ang Taxpayer Advocate Service.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Pangungunahan ng LB&I ang isang cross-functional na team na nakatuon lamang sa pagtulong sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis. Kabilang sa mga karagdagang stakeholder para sa rekomendasyong ito ang Small Business/Self-Employed Division, ang Wage & Investment Division, ang Taxpayer Experience Office, at ang Taxpayer Advocate Service.
TAS RESPONSE: Pinupuri ng TAS ang IRS LB&I sa pagsang-ayon na pamunuan ang isang cross-functional na team kasama ang Small Business/Self-Employed Division, Wage & Investment Division, Taxpayer Experience Office, at TAS na nakatuon lamang sa pagtulong sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis. Sa mga pagsusumikap na ito, ang IRS ay maaaring gumawa ng mga hakbang tungo sa bridging customer service gaps para sa mga nagbabayad ng buwis na nakatira sa ibang bansa. Inaasahan ng National Taxpayer Advocate ang pagtanggap ng mga detalye tungkol sa pangkat na ito at pagrepaso sa mga tagumpay ng IRS sa pagpapatupad ng rekomendasyong ito.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy
Magbigay ng toll-free na internasyonal na linya ng telepono o alternatibong libreng serbisyo na nakatuon lamang sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon kaming galugarin ang pagiging posible ng pagdaragdag ng mga serbisyo ng chatbot at live chat na nakatuon sa mga isyu na natatangi sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis at magbigay ng update bago ang Setyembre 30, 2024. Ang update ay magsasama ng isang plano ng pagpapatupad ng mga opsyon na magagawa. Nauna nang nirepaso ng IRS ang kakayahang mag-alok ng walang bayad na mga serbisyo ng telepono sa mga internasyonal na tumatawag at natukoy na hindi ito isang opsyon na magagawa. Ang US vendor na nagbibigay ng mga domestic toll-free na serbisyo para sa IRS ay walang unibersal na internasyonal na opsyon. Mayroong 10 bansa na nag-aalok ng serbisyong tinatawag na Universal International Freephone Number na nagpapahintulot sa mga nagbabayad ng buwis na mag-dial ng mga toll-free na numero sa US gamit ang mga “landline” na telepono, ngunit hindi kasama sa serbisyong ito ang mga cell phone o pay phone. Tinukoy din ng IRS na ang pag-aalok ng mga serbisyo ng callback sa mga internasyonal na tumatawag ay hindi isang posibleng opsyon. Para makapagbigay ng pandaigdigang papalabas na pagtawag, kakailanganin ng IRS na magtatag ng mga papalabas na kontrata sa mahigit 200 bansa para sa parehong landline at wireless na serbisyo. Kung ang mga kontrata ay hindi mai-set up sa bawat bansa, ito ay lilikha ng panganib ng magkakaibang paggamot para sa tumatawag. Bukod pa rito, mawawalan ng kakayahan ang IRS na itala ang papalabas na tawag para sa pagsusuri ng kalidad at upang matupad ang ilang kahilingan sa Freedom of Information Act.
Ngayon ang IRS ay nagbibigay ng ilang mga serbisyo para sa lahat ng nagbabayad ng buwis. Ang IRS ay naglathala ng malawak na dami ng impormasyon, publikasyon, at mga form sa IRS.gov. Mayroong ilang mga webpage (https://www.irs.gov/es/individuals/international-taxpayers) na nakatuon sa Indibidwal at Business International Taxpayers, kabilang ang isang malawak na listahan ng 50 madalas itanong (https://www.irs.gov/es/individuals /internationaltaxpayers/frequently-asked-questions-about-international-individual-tax- matters). Ang IRS ay may mga serbisyo sa self-help na available sa IRS.gov, kabilang ang IRS Online Account, Where's My Refund, Where's My Amended Return, Get Transcript, Bank Account at mga opsyon sa pagbabayad ng Credit/Debit. Nagtatag ang IRS ng mga interactive na serbisyo ng chatbot na nagbibigay ng tulong sa batas sa pamamaraan at buwis. Ang IRS ay patuloy na nagdaragdag ng mga bagong paksa sa mga serbisyo ng chatbot at nagsimulang mag-alok ng mga serbisyo ng live na chat bilang isang pagtaas mula sa isang pakikipag-ugnayan sa chatbot sa IRS.gov.
Bagama't ang IRS ay kasalukuyang walang chatbot o live chat na mga serbisyo na nakatuon sa mga isyu na natatangi para sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis, sumasang-ayon ang IRS na tuklasin ang pagiging posible ng pagdaragdag ng mga serbisyong ito bilang isang alternatibong paraan ng tulong.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Sumasang-ayon kaming galugarin ang pagiging posible ng pagdaragdag ng mga serbisyo ng chatbot at live chat na nakatuon sa mga isyu na natatangi sa mga internasyonal na nagbabayad ng buwis at magbigay ng update bago ang Setyembre 30, 2024.
TAS RESPONSE: Pinalakpakan ng TAS ang patuloy na pagsisikap ng IRS na humanap ng mga paraan upang mapabuti ang karanasan ng customer para sa mga nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa. Ang pagtiyak na ang populasyon na ito ay may access sa direktang komunikasyon sa IRS ay mahalaga para sa pagsuporta sa kanilang mga natatanging pangangailangan at pagbabawas ng kanilang mga hamon sa pagsunod. Hinihikayat kami na tuklasin ng IRS ang pagiging posible ng pagdaragdag ng mga serbisyo ng chatbot at live chat na nakatuon sa mga isyu na natatangi sa mga nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa at magbigay ng update bago ang Setyembre 30, 2024. Dahil sa pagkilala sa mga teknolohikal na hamon na kasalukuyang umiiral, gayunpaman, hinihikayat ng TAS ang IRS na magpatuloy upang suriin ang mga opsyon para sa pagpapabuti ng serbisyo sa customer, kabilang ang sa pamamagitan ng telepono, para sa pinakamaraming nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa hangga't maaari.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy
Magbigay ng higit na accessibility sa mga online na account para sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa na hindi makapag-authenticate sa pamamagitan ng kasalukuyang CSP.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Dapat sundin ng IRS ang mga alituntunin ng digital na pagkakakilanlan ng National Institute of Standards and Technology at mga kinakailangang antas ng pagpapatunay para ma-access ng isang nagbabayad ng buwis ang kanilang IRS online na account. Maaaring hindi magbigay ang IRS ng online na access sa isang taong hindi makapagpatotoo sa kinakailangang antas sa pamamagitan ng kasalukuyan, o hinaharap, mga CSP. Ang IRS, gayunpaman, ay nakatuon sa paglutas ng mga hamon sa pagpapatunay na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis na naninirahan sa ibang bansa at nakipagtulungan sa kasalukuyang CSP upang ipatupad ang ilang mga pagpapabuti sa proseso. Ang mga nagbabayad ng buwis na naninirahan sa mga banyagang bansa ay maaari na ngayong i-verify ang kanilang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng
isang video call. Sa prosesong ito, may pagkakataon ang nagbabayad ng buwis na mag-upload ng mga dokumento ng pagkakakilanlan, hintaying masuri ang mga ito, pagkatapos ay sumali sa isang live na video call upang makumpleto ang proseso ng pag-verify. Upang mapagaan ang mga isyu sa pagsasalin, ang mga nagbabayad ng buwis ay maaari na ngayong magsumite ng isinalin na dokumento bilang isang kasamang dokumento sa tabi ng orihinal na dokumentong hindi Ingles. Bilang karagdagan, maaari na ring gumamit ang mga nagbabayad ng buwis ng isang internasyonal na numero ng telepono upang i-setup ang multi-factor na pagpapatotoo at gawin ang kanilang account.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pangako ng IRS na lutasin ang mga hamon sa pagpapatunay na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa. Bagama't pinupuri ng TAS ang IRS at kasalukuyang CSP para sa mga kamakailang pagbabago na nagpahusay sa proseso, umiiral pa rin ang mga hamon sa pagpapatotoo para sa ilang nagbabayad ng buwis sa US sa ibang bansa. Hinihikayat ng TAS ang IRS na patuloy na tumuon sa pagsusuri sa pagpapalawak at pagpipino ng mga opsyon sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan na nakakatugon sa mga natatanging pangangailangan ng populasyon na ito.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
I-modernize ang proseso ng aplikasyon ng ITIN upang: 1) payagan ang mga nagbabayad ng buwis na mag-aplay para sa isang ITIN sa buong taon at magsumite ng kahaliling patunay ng isang kinakailangan sa pag-file maliban sa isang taunang tax return; 2) payagan ang mga CAA na elektronikong maghain ng Form W-7 na may mga kopya ng sumusuportang dokumentasyon; at 3) pagbutihin ang RTS na ginagamit ng IRS upang iproseso ang mga form ng W-7 upang mapahusay ang kalidad at pamamahala ng data, kabilang ang isang proseso para sa pag-log ng mga dokumento kapag natanggap. Dapat ding magbigay ang IRS ng mga nakalaang mapagkukunan at numero ng telepono sa unit ng Austin ITIN at kitang-kitang ipakita ang mga kasalukuyang pagtatantya ng mga oras ng pagproseso ng ITIN sa landing page ng ITIN ng website ng IRS.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sa kasalukuyan, pinapayagan ng IRS ang mga indibidwal na nakakatugon sa ilang partikular na pagbubukod na magsumite ng Form W-7, Application para sa IRS Individual Taxpayer Identification Number, (ITIN) na hiwalay sa taunang tax return. Kasama sa mga tagubilin sa Form W-7 ang limang eksepsiyon na nagpapahintulot sa mga kwalipikadong indibidwal na mag-aplay para sa isang ITIN anumang oras sa buong taon. Gayunpaman, hindi namin pinaplano na payagan ang mga indibidwal na magsumite ng kahaliling patunay ng isang kinakailangan sa pag-file sa Form W-7. Ang Form W-7 ay nangangailangan ng mga aplikante na patunayan ang kanilang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pagbibigay ng orihinal na sumusuportang dokumentasyon tulad ng mga pasaporte, mga lisensya sa pagmamaneho, at mga sertipiko ng kapanganakan, na inisyu ng iba't ibang mga domestic at foreign entity. Ang pag-authenticate at pagproseso ng mga dokumentong ito ay nangangailangan ng partidong nagpapatotoo, gaya ng mga Certified Acceptance Agents (CAA) o mga empleyado ng IRS, na pisikal na pangasiwaan at suriin ang mga dokumento para sa ilang partikular na marker at katangiang wala sa mga kopya. Para sa mga kadahilanang ito, hindi sumasang-ayon ang IRS sa pagpayag sa mga CAA na magsumite ng mga kopya ng sumusuportang dokumentasyon. Gayunpaman, isinasaalang-alang pa rin namin ang mga opsyon para sa pag-modernize ng proseso ng W-7 na maaaring kasama ang paglahok ng CAA para sa mga dokumentong pinahintulutan silang patotohanan.
Ganap na kinikilala ng IRS kung gaano kahalaga ang mga orihinal na dokumento, tulad ng mga pasaporte, sa mga customer. Pagkatapos ma-validate ang isang dokumento ng pagkakakilanlan, agad naming ibinabalik ito sa address ng rekord ng aplikante kasama ang Form 14433, Return of Original Documents. Kung ang aplikante ay nakakaranas ng kahirapan, ang Taxpayer Advocate Service ay maaaring gumawa ng isang pagpapasiya sa kahirapan at simulan ang isang Nawawalang Kahilingan sa Dokumento.
Ang IRS ay patuloy na isinasaalang-alang ang mga pagkakataon sa pagpapabuti na tinukoy ng panloob at panlabas na feedback ng stakeholder. Humiling kami ng pagpopondo para sa mga update, pagpapahusay, at pagpapahusay sa ITIN Real Time System (RTS) Halimbawa, nag-e-explore kami ng bagong tool upang i-automate ang mga pagbabago sa address at pagbuo ng abiso sa pamamagitan ng pagkuha ng data mula sa ITIN RTS. Ang ITIN Operations ay nakikibahagi din sa mga talakayan sa modernisasyon upang mapahusay ang kalidad ng data, lumikha ng mga kahusayan sa pagproseso, at mapabuti ang pamamahala ng data para sa Form W-7. Gayunpaman, ang lahat ng mga pagpapaunlad at pagpapahusay ay nakasalalay sa pagbibigay-priyoridad ng pagpopondo at iba pang mga hakbangin.
Ang aming mga empleyado ng ITIN ay may espesyal na pagsasanay at karanasan na kinakailangan upang tumpak na maproseso ang mga aplikasyon ng ITIN kabilang ang pagpapatunay ng mga sumusuportang dokumento ng pagkakakilanlan. Ang karanasan ng customer ay pinahusay ng mga empleyadong ito na tumututok sa mahusay na gumaganang mga aplikasyon ng ITIN. Para sa kadahilanang ito, hindi kami sumasang-ayon sa rekomendasyon na magtatag ng nakalaang linya ng telepono sa yunit ng ITIN. Maaaring makipag-ugnayan ang mga customer sa aming walang bayad na numero ng telepono na may tauhan ng Customer Service Representatives, na maaaring magbigay ng katayuan ng mga aplikasyon ng ITIN, pati na rin humiling ng mga nawawalang dokumento ng pagkakakilanlan.
Noong Enero 2024, naglunsad ang IRS ng bagong page sa irs.gov kung saan makakahanap ang mga nagbabayad ng buwis sa kasalukuyang mga oras ng paghihintay para sa mga sulat, mga pangunahing form kabilang ang Form W-7, mga sulat, at mga abiso (https://www.irs.gov/help/processing -status-for-tax-forms). Patuloy kaming mag-post ng mga oras ng pagproseso ng ITIN batay sa mga natanggap na petsa ng Forms W-7.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Nag-e-explore kami ng bagong tool para i-automate ang mga pagbabago sa address at paggawa ng notice sa pamamagitan ng pagkuha ng data mula sa ITIN RTS. Ang ITIN Operations ay nakikibahagi din sa mga talakayan sa modernisasyon upang mapahusay ang kalidad ng data, lumikha ng mga kahusayan sa pagproseso, at mapabuti ang pamamahala ng data para sa Form W-7. Gayunpaman, ang lahat ng mga pagpapaunlad at pagpapahusay ay nakasalalay sa pagbibigay-priyoridad ng pagpopondo at iba pang mga hakbangin.
TAS RESPONSE: Ang pag-modernize sa proseso ng ITIN ay kritikal dahil ang ilang mga nagbabayad ng buwis ay hindi makakasunod sa kanilang mga pederal na obligasyon sa buwis o makatanggap ng mga benepisyo sa buwis kung saan sila ay legal na kwalipikado kung wala silang ITIN. Pinahahalagahan ng TAS na humingi ang IRS ng pondo na maaaring humantong sa ilang makabuluhang pagpapabuti sa proseso, ngunit nabigo kami na tinatanggihan ng IRS ang mga bahagi ng mga rekomendasyon. Ang TAS ay patuloy na sasangguni sa IRS sa mga bagay na ito.
Bagama't sumasang-ayon ang TAS na ang karanasan ng customer ay pinahusay ng mga empleyado ng unit ng ITIN na mahusay na nagtatrabaho sa mga aplikasyon ng ITIN, naniniwala din ang TAS na mas mapapabuti ang karanasan ng customer kung ang mga aplikante ng ITIN ay magagawang makipag-ugnayan sa mga empleyadong iyon sa pamamagitan ng isang nakalaang linya ng telepono at direktang makinabang mula sa kanilang kayamanan ng espesyal na pagsasanay at karanasan. Higit pa rito, habang sinusuportahan ng TAS ang pagsisikap sa likod ng bagong webpage, kinukuwestiyon namin kung ang impormasyon ay ipinakita sa paraang naiintindihan at makabuluhan sa lahat ng nagbabayad ng buwis. Hinihikayat ng TAS ang IRS na patuloy na humanap ng mga paraan upang mabigyan ang mga nagbabayad ng buwis, partikular ang mga taong hindi Ingles ang kanilang unang wika, isang mas mahusay na pag-unawa sa mga oras ng pagproseso ng ITIN at upang i-highlight ang impormasyon sa mga webpage na naka-target sa mga aplikante ng ITIN at sa internasyonal na komunidad.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 6/30/2027
Galugarin ang pagpapalawak ng saklaw ng programa ng VITA upang payagan ang mga pondong gawad na magamit upang magbigay ng mga serbisyo ng sertipikasyon ng ITIN para sa mga nagbabayad ng buwis sa mga site ng VITA.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Maaaring suportahan ng pagpopondo ng grant ang imprastraktura na sumusuporta sa paghahanda ng buwis (hal., mga computer, internet), ngunit hindi dapat direktang nauugnay sa mga serbisyo sa paghahanda ng buwis. Makikipagtulungan kami sa Counsel upang muling suriin ang patakaran upang matukoy kung ang programang Certifying Acceptance Agent ay maaari na ngayong suportahan ng VITA/TCE grant funding. Tandaan na ang Taxpayer First Act ay kailangang isaalang-alang kapag gumagawa ng pangwakas na pagpapasiya sa pagiging karapat-dapat ng mga pondong gawad para sa layuning ito.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Makikipagtulungan kami sa Counsel upang muling suriin ang patakaran upang matukoy kung ang programang Certifying Acceptance Agent ay maaari na ngayong suportahan ng VITA/TCE grant funding. Tandaan na ang Taxpayer First Act ay kailangang isaalang-alang kapag gumagawa ng pangwakas na pagpapasiya sa pagiging karapat-dapat ng mga pondong gawad para sa layuning ito.
TAS RESPONSE: Ganap na sinusuportahan ng TAS ang IRS consulting sa Counsel para matukoy kung ang CAA program ay maaaring suportahan ng VITA/TCE grant funding at umaasa sa patuloy na pakikipagtulungan sa IRS sa bagay na ito.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Pagbubukas
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy
Pahintulutan ang mga nagbabayad ng buwis na matatagpuan sa labas ng United States ng karagdagang 60 araw bago tumugon sa lahat ng korespondensiya ng IRS na nangangailangan ng tugon o iba pang aksyon mula sa nagbabayad ng buwis.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Nagbibigay na ang IRS ng karagdagang oras para sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa upang tumugon sa mga sulat. Halimbawa, ang mga internasyonal na nagbabayad ng buwis ay binibigyan ng 30 araw upang magbigay ng kinakailangang impormasyon upang makumpleto ang pagproseso ng kanilang pagbabalik habang ang mga nagbabayad ng buwis sa domestic ay binibigyan ng mas maikling 20-araw na oras ng turnaround. Sa ilang espesyal na internasyonal na programa, nagsasama kami ng lokal na opsyon sa fax para sa pagsusumite ng mga tugon nang mas mabilis kaysa sa regular na mail. Internal Revenue Manual 21.3.3.4.16.1, Paghahanda ng Papalabas na Manu-manong Binuo ng Korespondensiya, ay nangangailangan na magbigay kami ng pangalan ng katulong, numero ng telepono, at isang natatanging numero ng pagkakakilanlan upang ang mga internasyonal na nagbabayad ng buwis ay maaaring direktang makipag-ugnayan nang may kinalaman sa mga sulat.
Ang paggamit ng regular na koreo ay isang opsyon lamang na magagamit sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa. Kasama sa naaangkop na website (https://www.irs.gov/help/contact-my-local-office-internationally) ang impormasyon tungkol sa aming International Taxpayer Service Call Center, mga numero ng fax, at kung saan magpapadala ng sulat para sa mga usapin sa buwis ng indibidwal at negosyo . Bagama't ang karamihan sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa ay dapat tumawag sa isang numero ng telepono na hindi toll-free na numero upang maabot ang IRS, maaaring gamitin ng mga residente ng Puerto Rico at US Virgin Islands ang IRS toll free na numero.
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Nadismaya ang TAS sa tugon ng IRS sa rekomendasyong ito at tinitingnan ito bilang hindi pagkilala sa mga praktikal na pasanin na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis na nasa labas ng United States. Ang pinahabang timeframe para sa pagtugon na ibinibigay sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa, kabilang ang karagdagang sampung araw na binanggit ng IRS, ay hindi sapat, lalo na kung isasaalang-alang ang karagdagang 60-araw na yugto ng panahon na ibinigay ng Kongreso sa mga nagbabayad ng buwis na ito sa IRC § 6213. Bagama't ito ay naghihikayat na ang IRS nagbibigay-daan sa mga alternatibong opsyon para sa mga nagbabayad ng buwis na tumugon sa IRS nang mas mabilis, ang mga opsyong ito ay maaaring hindi praktikal o madaling magagamit sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa. Bukod pa rito, hindi kinikilala ng IRS na ang mga pagkaantala ay nagreresulta mula sa papalabas na mail ng IRS sa pag-abot sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa sa unang lugar o isinasaalang-alang kung paano ito makakapag-komunika nang mas mabilis, kaya naglalagay ng pasanin sa mga nagbabayad ng buwis na baguhin ang mga paraan ng komunikasyon upang matugunan ang hindi sapat na mga deadline ng oras. Para sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa, ang kawalan ng napapanahong abiso mula sa IRS ay nagdudulot sa kanila ng pagkawala ng mga kritikal na administratibo, angkop na proseso, at mga karapatang panghukuman. Hinihimok namin ang IRS na muling isaalang-alang ang rekomendasyong ito. Malaki ang maitutulong ng simpleng pagbabagong administratibong ito sa pagkilala sa mga pasanin na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa dahil sa pagkaantala sa koreo at pagtulong sa mga nagbabayad ng buwis na ito na may kaunting pagbabago sa mga pamamaraan ng IRS.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A
Magbigay ng paunawa sa precertification sa mga nagbabayad ng buwis na nagpapahintulot sa kanila na subukang lutasin ang mga pananagutan sa buwis at iapela ang isang iminungkahing sertipikasyon ng IRS ng isang seryosong delingkwenteng utang sa buwis bago magpadala ang IRS ng sertipikasyon tungkol sa pagbawi ng pasaporte sa Kagawaran ng Estado. Ang abisong ito ay dapat magbigay sa mga nagbabayad ng buwis sa labas ng Estados Unidos ng karagdagang 60 araw na oras ng pagtugon na lampas sa ibinigay sa loob ng bansa.
TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang sertipikasyon ng pasaporte ay nalalapat lamang sa mga nagbabayad ng buwis na may malubhang delingkwenteng utang sa buwis. Sa huling yugtong ito ng proseso ng pangongolekta, ang nagbabayad ng buwis ay nagkaroon ng maraming pagkakataon upang malutas ang kanilang utang sa buwis at bayaran ang kanilang pananagutan. Para maganap ang sertipikasyon ng pasaporte, ang isang panghuling paunawa ng layunin ng IRS na mag-isyu ng isang pataw ay dapat na naibigay at isang pataw na ginawa, o isang Paunawa ng Federal Tax gravamen ay dapat na naihain. Sa partikular, bago ang sertipikasyon, ang nagbabayad ng buwis ay tumatanggap ng Letter 1058 (L1058) o LT11, Final Notice – Notice of Intent to embargo and Your Notice of a Right to a Hearing, o Letter 3172, Notice of Federal Tax gravamen and Your Rights to a Hearing Under IRC 6320, kasama ng Publication 594, The Collection Process. Ang mga liham na ito ay nagpapayo na ang pagtanggi o pagbawi ng kanilang pasaporte sa US ay isang posibleng susunod na hakbang kung ang nagbabayad ng buwis ay indibidwal na mananagot para sa utang sa buwis na may kabuuang kabuuang higit sa $62,000 sa taong kalendaryo 2024 at hindi nagbabayad ng halagang inutang o gumawa ng mga alternatibong pagsasaayos upang bayaran. Ipinapaliwanag din ng mga liham na ito kung paano humingi ng pagsusuri sa pinagbabatayan na pananagutan ng nagbabayad ng buwis o ang aksyon sa pagkolekta ng IRS Independent Office of Appeals. Ang ayon sa batas na panahon para mag-apela ay nagbibigay ng pagkakataon para sa nagbabayad ng buwis na lutasin ang mga pananagutan sa buwis at apela bago magpadala ang IRS ng sertipikasyon sa Kagawaran ng Estado. Bago gumawa ng rekomendasyon para sa pagbawi, ang Letter 6152, Notice of Intent to Request US Department of State Revoke Your Passport, ay ibinibigay sa address ng record ng nagbabayad ng buwis. Ang Letter 6152 ay kasalukuyang nagbibigay ng karagdagang 60-araw na oras ng pagtugon lampas sa ibinigay sa loob ng bansa (90 araw kumpara sa 30 araw).
PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A
TAS RESPONSE: Ang tanging direktang paunawa sa precertification na ibinibigay ng IRS sa mga nagbabayad ng buwis na maaaring bawiin ang kanilang mga pasaporte ay isang talata sa ikalawang pahina ng notice ng CDP na maaaring naglabas ang IRS ng mga buwan o kahit na taon bago ang isang certification. Ito ay hindi sapat at nabigo upang matugunan ang karapatan ng nagbabayad ng buwis na ipaalam. Dahil sa napakahalagang kahalagahan ng pasaporte sa mga mamamayan ng US, lalo na sa mga nasa ibang bansa, ang pagbibigay ng paunawa sa precertification sa mga nagbabayad ng buwis ay magtitiyak na nauunawaan ng mga nagbabayad ng buwis ang mga kahihinatnan ng isang seryosong delingkwenteng sertipikasyon sa utang sa buwis at mahihikayat ang pagsunod.
PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay
BUKAS o SARADO: Sarado
TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A