TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Humihingi na ang IRS ng input mula sa ating mga stakeholder at sa mga nagbabayad ng buwis na kanilang pinaglilingkuran sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa ating mga stakeholder at publiko, pagsasagawa ng mga pagbisita sa kasosyo at site, at pangangasiwa sa Stakeholder Partner Survey at Volunteer Experience Survey. Sa ilang partikular na platform, maaaring bumuo ang IRS ng mga sukatan na sumusukat sa tagumpay ng mga pagsisikap sa outreach sa kaalaman sa buwis sa loob ng limitadong populasyon na tinutugunan ng aming mga serbisyo sa pakikipagsosyo.

Ang boluntaryong mga programa sa paghahanda ng buwis (Volunteer Income Tax Assistance (VITA) at Tax Counseling for the Elderly (TCE)) ay nagbibigay ng libreng serbisyo sa buwis sa iba't ibang komunidad, kabilang ang mababa hanggang katamtamang mga nagbabayad ng buwis, matatanda, imigrante, at mga indibidwal na may kapansanan sa mga simbahan, paaralan, aklatan, senior center at iba pang mga lokasyon. Ang IRS ay may customized na tax literacy outreach at education materials (kabilang ang mga platform sa loob at labas ng IRS.gov), para sa mga partikular na uri ng mga nagbabayad ng buwis at sa kanilang mga indibidwal na kalagayan. Patuloy na itinatampok ng IRS ang mahalagang impormasyong available sa IRS.gov, gaya ng, Get Free Tax Prep Help (https://www.irs.gov/es/individuals/free-tax-return-preparation-for-qualifying-taxpayers), VITA/TCE Locator Tool (https://irs.treasury.gov/freetaxprep/), IRS tax volunteers (https://www.irs.gov/es/individuals/irs-tax-volunteers), at iba pang online na mapagkukunan para sa mga kasosyo, boluntaryo, at nagbabayad ng buwis. Noong 2023, binuo ang mga materyales sa edukasyon at outreach para sa Back-to-School campaign, na nagtatampok ng mga flyer at sticker na gumamit ng QR code na nagdidirekta sa mga magulang sa ilan sa mga mapagkukunan ng IRS.gov na binanggit sa itaas.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Humihingi na ang IRS ng input mula sa ating mga stakeholder at sa mga nagbabayad ng buwis na kanilang pinaglilingkuran sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa ating mga stakeholder at publiko, pagsasagawa ng mga pagbisita sa kasosyo at site, at pangangasiwa sa Stakeholder Partner Survey at Volunteer Experience Survey. Sa ilang partikular na platform, maaaring bumuo ang IRS ng mga sukatan na sumusukat sa tagumpay ng mga pagsisikap sa outreach sa kaalaman sa buwis sa loob ng limitadong populasyon na tinutugunan ng aming mga serbisyo sa pakikipagsosyo.

Ang boluntaryong mga programa sa paghahanda ng buwis (Volunteer Income Tax Assistance (VITA) at Tax Counseling for the Elderly (TCE)) ay nagbibigay ng libreng serbisyo sa buwis sa iba't ibang komunidad, kabilang ang mababa hanggang katamtamang mga nagbabayad ng buwis, matatanda, imigrante, at mga indibidwal na may kapansanan sa mga simbahan, paaralan, aklatan, senior center at iba pang mga lokasyon. Ang IRS ay may customized na tax literacy outreach at education materials (kabilang ang mga platform sa loob at labas ng IRS.gov), para sa mga partikular na uri ng mga nagbabayad ng buwis at sa kanilang mga indibidwal na kalagayan. Patuloy na itinatampok ng IRS ang mahalagang impormasyong available sa IRS.gov, gaya ng, Get Free Tax Prep Help (https://www.irs.gov/es/individuals/free-tax-return-preparation-for-qualifying-taxpayers), VITA/TCE Locator Tool (https://irs.treasury.gov/freetaxprep/), IRS tax volunteers (https://www.irs.gov/es/individuals/irs-tax-volunteers), at iba pang online na mapagkukunan para sa mga kasosyo, boluntaryo, at nagbabayad ng buwis. Noong 2023, binuo ang mga materyales sa edukasyon at outreach para sa Back-to-School campaign, na nagtatampok ng mga flyer at sticker na gumamit ng QR code na nagdidirekta sa mga magulang sa ilan sa mga mapagkukunan ng IRS.gov na binanggit sa itaas.

TAS RESPONSE: Kinikilala ng TAS ang patuloy na pakikipag-ugnayan ng IRS sa mga stakeholder at ang pangangasiwa nito ng mga programa tulad ng VITA at TCE, na nagbibigay ng mahahalagang serbisyong nakabatay sa komunidad. Gayunpaman, ang mga pagkilos na ito, bagama't kapuri-puri, ay nananatiling pira-piraso at hindi sapat na nakahanay sa isang pormal, batay sa data na estratehikong pananaw para sa pagpapabuti ng literacy sa buwis sa buong bansa. Ang tugon ng IRS ay kulang sa kung ano ang kinakailangan upang matugunan ang lumalaking kumplikado ng sistema ng buwis at ang pagtaas ng pag-asa sa mga self-prepared return, pag-uulat ng ekonomiya ng gig, at mga digital na tool sa pangangasiwa ng buwis.

Ang pangunahing kakulangan ay ang kawalan ng pare-parehong sukatan na nakabatay sa kinalabasan upang sukatin ang mga pagpapabuti sa literacy. Ang kasalukuyang diskarte sa IRS ay higit na umaasa sa mga sukatan ng proseso, halimbawa, ang bilang ng mga flyer na ipinamahagi, o mga session na gaganapin, na hindi sumusukat sa pag-unawa ng nagbabayad ng buwis, pagbabago sa pag-uugali, o downstream na epekto para sa mga nagbabayad ng buwis.

Hinihiling ng TAS sa IRS na buuin ang kasalukuyan nitong mga aktibidad sa outreach sa pamamagitan ng paggawa ng isang madiskarteng plano upang bumuo ng mga sukatan na sumusukat sa tagumpay ng mga pagsusumikap sa lugar at upang magtatag ng isang task force sa mga pampubliko at pribadong stakeholder na kasalukuyang nakikipag-ugnayan sa IRS. Ang pinagsama-samang estratehikong plano, na sinusuportahan ng data, interagency consultation, at stakeholder engagement, ay hindi lamang makakabawas sa mga maiiwasang pagkakamali (hal., Earned Income Tax Credit disallowances, self-employment misreporting) kundi pati na rin isulong ang mga pangunahing karapatan ng nagbabayad ng buwis sa ilalim ng Taxpayer Bill of Rights (TBOR), partikular ang Karapatan na Maalam at ang Karapatan sa De-kalidad na Serbisyo.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 11/5/2025

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang IRS ay patuloy na nagsasaliksik ng mga pagkakataon upang mapataas ang financial literacy sa middle school, high school, at mas mataas na edukasyon. Ang IRS ay kasalukuyang nagbibigay ng dalawang e-learning application: Link & Learn Taxes (LLT) at Understanding Taxes (UT). Makukuha sa www.irs.gov, tinutulungan ng UT ang mga tagapagturo na ihanda ang mga mag-aaral para sa kanilang mga responsibilidad sa buwis sa pederal. Ipinakilala nito ang mga mag-aaral sa edukasyon sa buwis, terminolohiya sa buwis, kasaysayan ng buwis, pulitika, at ekonomiya ng pagbubuwis. Ang UT application ay tumutugon sa iba't ibang antas ng edukasyon at pagsasanay. Kabilang dito ang ilang mabisang kurso sa kurikulum: History, Math, Economics, Vocational Education, Government, Civics at Business. Nagpapakita rin ito ng ilang simulation ng nagbabayad ng buwis para sa isang interactive na karanasan sa paghahanda sa pagbabalik. Kasalukuyang ginagamit ng mga mataas na paaralan sa dalawang estado ang mga pagsubok sa certification ng IRS Link & Learn Taxes upang suportahan ang kanilang coursework na nauugnay sa paghahanda ng buwis.

Ang IRS ay patuloy na makikipagtulungan sa mga lupon ng edukasyon ng estado at mga indibidwal na distrito ng paaralan upang magtatag ng mga site ng VITA/TCE sa mga mataas na paaralan bilang bahagi ng kanilang pangkalahatang kurso sa financial literacy. Kung magagamit ang pagpopondo, makikipagtulungan ang IRS sa vendor ng UT upang i-update ang umiiral na nilalaman upang mai-update ito at gawin itong mas interactive para sa mga mag-aaral.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Ang IRS ay patuloy na makikipagtulungan sa mga lupon ng edukasyon ng estado at mga indibidwal na distrito ng paaralan upang magtatag ng mga site ng VITA/TCE sa mga mataas na paaralan bilang bahagi ng kanilang pangkalahatang kurso sa financial literacy. Kung magagamit ang pagpopondo, makikipagtulungan ang IRS sa vendor ng UT upang i-update ang umiiral na nilalaman upang mai-update ito at gawin itong mas interactive para sa mga mag-aaral.

TAS RESPONSE: Ang pagtatatag ng mga site ng VITA/TCE sa mga mataas na paaralan ay isang napakalaking tagumpay at isang mahalagang mapagkukunan ng komunidad para sa mga nagbabayad ng buwis at mas mababa ang kita. Gayunpaman, ang pangunahing tungkulin ng mga programang ito ay tulungan ang mga nagbabayad ng buwis sa kanilang mga pangangailangan sa paghahanda sa pagbabalik at hindi isinasama ang tax at financial literacy sa middle school, high school, o higher education coursework na kailangan upang mabigyan ang mga mag-aaral ng pangunahing pag-unawa sa tax at financial literacy.

Bagama't kinikilala ng TAS ang paggamit ng IRS ng mga tool sa e-learning gaya ng Understanding Taxes (UT) at Link & Learn Taxes (LLT), ang pag-asa ng IRS sa mga static na tool na ito nang walang aktibong pagsasama ng curriculum o mga update ay hindi nakakatugon sa sukat at saklaw ng pambansang hamon sa literasiya sa pananalapi. Ang UT webpage ay isang mahusay na mapagkukunan para sa pagtataguyod ng tax at financial literacy para sa mga mag-aaral at guro, gayunpaman tulad ng kinikilala ng Taxpayer Services, ang site ay hindi na-update o pinananatili mula noong 2013, na ginagawang luma na ang interface nito at hindi sumusunod sa mga modernong pamantayan sa accessibility ng Seksyon 508 o sa adaptive learning na mga prinsipyo ng disenyo na kinakailangan para sa iba't ibang kapaligiran sa pag-aaral.

Bukod pa rito, ang mga pagsisikap ng IRS ay hindi sumasalamin sa isang estratehikong pagsusumikap sa outreach upang makipagsosyo sa mga departamento ng edukasyon ng estado o mga ahensya ng lokal na edukasyon. Bagama't ang IRS ay nag-promote ng LLT sa dalawang estado para sa mga kurikulum ng paaralan, inirerekomenda ng TAS na ang IRS ay gumawa ng higit pa upang maabot ang iba pang 48 na estado at ang kanilang mga distrito ng paaralan na maaaring hindi alam ang mga natatanging pagkakataong pang-edukasyon na magagamit sa pamamagitan ng UT at LLT upang matulungan ang kanilang mga mag-aaral na maging mas marunong sa pananalapi na mga mamamayan. Ang IRS ay dapat bumuo ng mga memorandum ng pag-unawa sa mga board ng edukasyon ng estado upang isama ang mga simulation ng buwis sa mga kinakailangan sa pagtatapos ng financial literacy, dahil maraming mga estado ang lalong nag-uutos sa naturang coursework.

Hinihikayat ng TAS ang Mga Serbisyo ng Nagbabayad ng Buwis na i-promote ang mga e-learning na application na ito na binuo na at lumikha ng higit pa. Sa pamamagitan ng pagpapataas ng edukasyon sa pagbubuwis at financial literacy nang maaga sa akademikong buhay ng mga mag-aaral, nakakatulong ito sa isang mas matalinong publiko, na lumilikha ng higit na katatagan sa pananalapi, higit na kayamanan, at sa huli ay nagpapataas ng pagsunod sa buwis. Upang makabuo ng isang nababanat sa pananalapi na base ng nagbabayad ng buwis at mabawasan ang mga error sa unang pagkakataon sa pag-file, hinihimok ng TAS ang IRS na lumikha ng isang pormal na diskarte sa outreach na pang-edukasyon para sa mga K–16 na institusyon, kasama ang mga module ng pagsasanay ng guro, mga simulation ng buwis na nakatuon sa kabataan, at pag-align sa mga pathway ng career technical education sa mga larangan tulad ng accounting, batas, at ekonomiya.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 11/1/2025

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Kasalukuyang nakikipagtulungan ang IRS sa ilang pederal na ahensya upang magbahagi ng impormasyong nauugnay sa edukasyon sa buwis at outreach at patuloy na susuriin ang mga pagkakataon na makipagsosyo sa mga karagdagang ahensya, batay sa mga magagamit na mapagkukunan ng ahensya. Tutukuyin ng IRS kung kailangan ng anumang pagsasaayos upang matukoy ang iba pang angkop na mga kasosyo sa ahensya para sa pagbabahagi ng mga materyales sa edukasyon sa buwis at gagawa sa pamamagitan ng mga indibidwal na Tanggapan ng Teritoryo upang magbahagi ng nilalaman sa mga kasalukuyang kasosyo ng estado at tukuyin ang anumang mga bagong ahensya para sa pakikipagtulungan sa hinaharap.

​PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Kasalukuyang nakikipagtulungan ang IRS sa ilang pederal na ahensya upang magbahagi ng impormasyong nauugnay sa edukasyon sa buwis at outreach at patuloy na susuriin ang mga pagkakataon na makipagsosyo sa mga karagdagang ahensya, batay sa mga magagamit na mapagkukunan ng ahensya. Tutukuyin ng IRS kung kailangan ng anumang pagsasaayos upang matukoy ang iba pang angkop na mga kasosyo sa ahensya para sa pagbabahagi ng mga materyales sa edukasyon sa buwis at gagawa sa pamamagitan ng mga indibidwal na Tanggapan ng Teritoryo upang magbahagi ng nilalaman sa mga kasalukuyang kasosyo ng estado at tukuyin ang anumang mga bagong ahensya para sa pakikipagtulungan sa hinaharap.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pagkilala ng IRS sa limitadong umiiral na pakikipag-ugnayan nito sa ibang mga ahensyang pederal. Gayunpaman, nabigo ang tugon ng IRS na ipahayag ang isang sinasadyang balangkas para sa kung paano ginagamit ang mga naturang partnership upang i-promote ang proactive at sustained tax literacy education sa mga kritikal na sandali ng lifecycle. Ang mga kasalukuyang pakikipag-ugnayan ay episodiko at reaktibo, pangunahin nang na-trigger ng mga pagbabago sa batas sa buwis o mga kredito sa pagiging kwalipikado ng programa sa halip na kumakatawan sa isang matibay na diskarte sa edukasyon. Bagama't ang IRS ay nagpapanatili ng mga ugnayan sa iba pang mga pederal na ahensya at mga pamahalaan ng estado, kailangan nitong gumawa ng higit pa upang magamit ang mga ugnayang ito upang mapalawak ang kaalaman ng publiko sa buwis at financial literacy, sa halip na pangunahing tumuon sa mga kamakailang pagbabago sa batas at pamamaraan.

Pinahahalagahan ng TAS ang mga kasalukuyang pagsisikap ng Taxpayer Services na magbigay ng partikular na impormasyon at edukasyon sa mga umuusbong na paksa ng buwis sa mga ahensya ng pederal at estado, pati na rin ang intensyon na magbahagi ng mas malawak na impormasyong pang-edukasyon. Gayunpaman, hinihiling namin na ituloy ng IRS ang isang mas malawak na pinagsama-samang pagsisikap sa pakikipagsosyo nito sa ibang mga ahensya at estado.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 11/1/2025

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sinabi ng IRS na naipatupad na ang rekomendasyong ito.

Ang IRS ay responsable para sa pangangasiwa ng tax code. Sa pangkalahatan, ang impormasyon ng isang mas malawak na antas para sa paggamit ng pera sa loob ng buong Pederal na pamahalaan ay isang bagay na tinutugunan sa Kagawaran ng Treasury o mas mataas. Gayunpaman, taun-taon ay nagbibigay ang IRS sa mga nagbabayad ng buwis ng isang graphic bilang bahagi ng Form 1040 na mga tagubilin na tumutukoy sa mga pangunahing kategorya ng pederal na kita at mga gastos para sa taon ng pananalapi.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Bagama't kinikilala ng TAS na natutugunan ng IRS ang kaunting obligasyon ayon sa batas sa pamamagitan ng pag-publish ng isang taunang graphic ng alokasyon sa mga tagubilin sa Form 1040, ang limitadong pagsisikap na ito ay hindi naaayon sa mga modernong inaasahan para sa transparency ng pananalapi at pakikipag-ugnayan sa sibiko. Dahil sa responsibilidad ng IRS na tulungan ang mga nagbabayad ng buwis sa pag-unawa sa batas at pagtataguyod ng pagsunod, dapat palawakin ng ahensya ang nagpapaliwanag nitong nilalaman upang ma-conteksto ang papel ng mga buwis sa pagpapanatili ng mga tungkulin ng pamahalaan. Hindi nito hinihiling sa IRS na ipaliwanag ang mga paglalaan ng Kongreso o katwiran ng patakaran ngunit ipakita lamang ang mga katotohanan tungkol sa mga pinagmumulan ng kita at mga paggasta sa mga format ng simpleng wika, infographics, interactive na dashboard, at maiikling video, na nagpapahusay sa pampublikong pang-unawa.

Sa pamamagitan ng pagbibigay sa publiko ng karagdagang kapaki-pakinabang na mapagkukunan at impormasyon tungkol sa kung paano gumagana ang sistema ng buwis sa US at ang papel nito sa ating lipunan sa pamamagitan ng mga sasakyan tulad ng IRS.gov, mga pahina ng social media ng IRS, at iba pang mga platform, ang IRS ay maaaring lumikha ng isang mas malawak na kamalayan na tumutulong upang turuan at ipaalam na nagpapabuti naman sa pangangasiwa ng buwis. Ang kasalukuyang diskarte ng IRS ay nakakaligtaan ng isang malalim na pagkakataon upang palakasin ang tiwala ng nagbabayad ng buwis at isulong ang Karapatan na Maalam. Hinihimok ng TAS ang IRS na tanggapin ang tungkuling pang-edukasyon na ito, hindi bilang pantulong na tungkulin, ngunit bilang sentro ng modernong misyon ng serbisyo nito.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A