TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Plano ng IRS na magtatag ng mga nasusukat na sukatan ng ZPI na susuri sa kapasidad hindi lamang laban sa average na dami ng resibo, kundi laban din sa mga peak sa panahon ng pag-file, kabilang ang (i) lingguhang throughput ng pag-scan kaugnay ng imbentaryo at paggamit sa peak-period upang kumpirmahin na kayang matugunan ng programa ang mga surge; (ii) mga rate ng error at mga nagreresultang dami ng rework; (iii) mga end-to-end na cycle time para sa mga return na nagmula sa papel mula sa resibo hanggang sa pag-post; at (iv) pagiging napapanahon sa refund, kabilang ang mga paghahambing sa pagitan ng mga na-scan at manu-manong naprosesong return. Patuloy na isinasaalang-alang ng IRS ang kahilingang ito sa lahat ng prayoridad na pangangailangan sa pagpapahusay at kritikal na mapagkukunan ng pagpapanatili.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Plano ng IRS na magtatag ng mga nasusukat na sukatan ng ZPI na susuri sa kapasidad hindi lamang laban sa average na dami ng resibo, kundi laban din sa mga peak sa panahon ng pag-file, kabilang ang (i) lingguhang throughput ng pag-scan kaugnay ng imbentaryo at paggamit sa peak-period upang kumpirmahin na kayang matugunan ng programa ang mga surge; (ii) mga rate ng error at mga nagreresultang dami ng rework; (iii) mga end-to-end na cycle time para sa mga return na nagmula sa papel mula sa resibo hanggang sa pag-post; at (iv) pagiging napapanahon sa refund, kabilang ang mga paghahambing sa pagitan ng mga na-scan at manu-manong naprosesong return. Patuloy na isinasaalang-alang ng IRS ang kahilingang ito sa lahat ng prayoridad na pangangailangan sa pagpapahusay at kritikal na mapagkukunan ng pagpapanatili.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pagsang-ayon ng IRS na magtatag ng masusukat na mga benchmark ng pagganap ng ZPI. Dahil ang ZPI ay mahalaga sa plano ng IRS na bawasan ang pagproseso ng papel, pagbutihin ang pagiging napapanahon ng mga refund, at lumipat patungo sa isang mas digital na kapaligiran sa pagproseso, ang mga sukatang ito ay dapat ituring bilang isang prayoridad na pananggalang sa operasyon sa halip na bilang isang pagpapahusay na nakikipagkumpitensya sa iba pang mga pangangailangan sa pagpapanatili. Ang kapasidad ng pag-scan ng vendor ay dapat sukatin laban sa mga pagtaas ng pag-file sa panahon ng pag-file, hindi sa karaniwang dami, dahil ang mga resibo ng papel ay maaaring tumaas nang malaki sa mga peak period. Ang mga pagkaantala ay direktang isinasalin sa pinsala ng mga nagbabayad ng buwis, kabilang ang mga naantalang refund, matagal na kawalan ng katiyakan, at karagdagang mga pakikipag-ugnayan sa IRS.

Hinihikayat ng TAS ang IRS na ipatupad ang mga benchmark na ito bago pa lalong palakihin ang ZPI o bawasan ang pag-asa sa kasalukuyang kapasidad sa pagproseso ng papel. Ang lingguhang throughput, mga rate ng error at rework, mga end-to-end cycle time, at paghahambing ng pagiging napapanahon ng refund sa pagitan ng mga na-scan at manu-manong naprosesong mga return ay magbibigay-daan sa IRS na matukoy kung ang ZPI ay nagpapabuti sa mga resulta ng nagbabayad ng buwis o inililipat lamang ang mga pagkaantala na hinimok ng papel patungo sa isang bagong daloy ng trabaho. Ang mga transparent at nakabatay sa kinalabasan na mga sukatan ay maaaring matiyak na ang modernisasyon at pagbabago ay magbubunga ng mas mabilis na mga refund, mas kaunting mga error, at mas mahuhulaan na serbisyo para sa mga nagbabayad ng buwis.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Kaisa ang IRS sa layunin ng National Taxpayer Advocate na bawasan ang pagproseso ng papel, mapabuti ang serbisyo sa mga nagbabayad ng buwis, at tiyaking mahusay, ligtas, at matipid ang mga pagsisikap sa digitalisasyon. Gaya ng nabanggit sa Taunang Ulat, ang patuloy na pag-asa sa mga prosesong nakabatay sa papel ay nakakatulong sa mga pagkaantala, pagkakamali, at pagtaas ng pasanin ng mga nagbabayad ng buwis.

Nagsagawa ng pagsusuri ang IRS noong 2025 upang ipaalam ang kasalukuyang pamamaraan nito upang mapabilis ang digital intake at pagbabawas ng pagproseso ng papel. Sinuri ng pagsusuring ito ang pagiging epektibo, gastos, at mga konsiderasyon sa panganib na nauugnay sa paggamit ng mga panlabas na vendor para sa mga solusyon sa pag-scan at digital intake at ang pagpapatupad ng ZPI. Hindi kasama sa pagsusuring iyon ang isang buong paghahambing ng gastos sa pagbuo at pagpapanatili ng mga katumbas na kakayahan sa loob ng kumpanya.

Hindi magsasagawa ang IRS ng hiwalay na pag-aaral gaya ng nakasaad sa rekomendasyong ito ngunit patuloy na susuriin ang pagganap, gastos, at panganib sa pamamagitan ng itinatag na pamamahala ng programa, pangangasiwa ng kontrata, at mga proseso ng pagsubaybay sa operasyon. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa IRS na gumawa ng matalinong mga pagsasaayos habang pinapanatili ang pagpapatuloy ng kasalukuyang mga pagsisikap sa digitalisasyon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Nagsagawa ang IRS ng pagsusuri noong 2025 upang ipaalam ang kasalukuyang pamamaraan nito upang mapabilis ang digital intake at pagbabawas ng pagproseso ng papel. Sinuri ng pagsusuring ito ang pagiging epektibo, gastos, at mga konsiderasyon sa panganib na nauugnay sa paggamit ng mga panlabas na vendor para sa mga solusyon sa pag-scan at digital intake at ang pagpapatupad ng ZPI. Hindi kasama sa pagsusuring iyon ang isang buong paghahambing ng gastos sa pagbuo at pagpapanatili ng mga katumbas na kakayahan sa loob ng kumpanya.

Hindi magsasagawa ang IRS ng hiwalay na pag-aaral gaya ng nakasaad sa rekomendasyong ito ngunit patuloy na susuriin ang pagganap, gastos, at panganib sa pamamagitan ng itinatag na pamamahala ng programa, pangangasiwa ng kontrata, at mga proseso ng pagsubaybay sa operasyon. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa IRS na gumawa ng matalinong mga pagsasaayos habang pinapanatili ang pagpapatuloy ng kasalukuyang mga pagsisikap sa digitalisasyon.

TAS RESPONSE: Bagama't nagsagawa ang IRS ng pagsusuri noong 2025 sa external vendor scanning at implementasyon ng ZPI, hindi isinama sa pagsusuri ang isang buong paghahambing ng mga pangmatagalang gastos ng mga external vendor sa mga gastos ng pagbuo at pagpapanatili ng katumbas na in-house digital intake capacity. Ang paghahambing na iyon ang pangunahing layunin ng rekomendasyon. Hindi tinitingnan ng TAS ang patuloy na pamamahala ng programa, pangangasiwa ng kontrata, at pagsubaybay sa operasyon bilang mga pamalit sa isang komprehensibong pagsusuri ng make-or-buy. Ang mga tool na iyon ay maaaring makatulong sa IRS na pamahalaan ang modelong napili nito, ngunit hindi nila sinasagot kung ang modelong iyon ang pinaka-cost-effective, nababanat, ligtas, at nagpoprotekta sa nagbabayad ng buwis na diskarte sa paglipas ng panahon. Dahil sa sensitibidad ng data ng pagbabalik at sulat, ang mga kahihinatnan sa operasyon kung hindi maproseso ng mga vendor ang pinakamataas na volume, at ang pinsala sa nagbabayad ng buwis na dulot ng mga naantalang refund at mga hindi nalutas na account, patuloy na inirerekomenda ng TAS na magsagawa ang IRS ng isang buong pagsusuri ng gastos at panganib na naghahambing sa vendor-based scanning sa in-house digital intake capacity na may mga tauhan ng IRS. Dapat kasama sa pagsusuring iyon ang kabuuang gastos sa lifecycle, seguridad ng data, operational resigravamence, mga panganib sa karapatan ng nagbabayad ng buwis, at mga aral na natutunan mula sa naunang outsourcing ng mga pangunahing tungkulin sa administrasyon ng buwis.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagsasara

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Kasalukuyang pinapanatili at patuloy na pananatilihin ng IRS ang isang dual-track work model hanggang sa ang mga ZPI vendor at internal scanning system ay palaging nagpapakita ng kakayahang pangasiwaan ang peak filing season volumes, depende sa inaprubahang badyet. Bukod pa rito, walang mga plano para sa karagdagang pagbabawas ng mga tauhan sa Submission Processing na higit pa sa regular na attrition.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Kasalukuyang pinapanatili at patuloy na pananatilihin ng IRS ang isang dual-track work model hanggang sa ang mga ZPI vendor at internal scanning system ay palaging nagpapakita ng kakayahang pangasiwaan ang peak filing season volumes, depende sa inaprubahang badyet. Bukod pa rito, walang mga plano para sa karagdagang pagbabawas ng mga tauhan sa Submission Processing na higit pa sa regular na attrition.

TAS RESPONSE: Ang pangako ng IRS na mapanatili ang isang dual-track work model hanggang sa ang mga vendor ng ZPI at mga internal scanning system ay palaging nagpapakita na ang peak-volume capacity ay direktang tumutugon sa rekomendasyon ng TAS. Ang pagpapanatili ng internal Submission Processing capability sa panahon ng transisyon ay mahalaga dahil ang mga pagkabigo sa pagproseso ng papel ay lumilikha ng mga internal backlog at nagpapaantala ng mga refund. Pinapatagal din nito ang kawalan ng katiyakan sa account, pinapataas ang mga contact sa mga nagbabayad ng buwis, at maaaring pilitin ang mga nagbabayad ng buwis na muling magsumite ng mga dokumento o maghintay ng ilang buwan para sa resolusyon.

Sinusuportahan din ng TAS ang pahayag ng IRS na wala itong plano para sa karagdagang pagbabawas ng mga tauhan sa Pagproseso ng Pagsusumite na higit pa sa regular na attrition. Kasabay nito, maaaring mabawasan ng attrition ang kahandaan sa operasyon kung ang bilang ng mga tauhan ay bumaba sa antas na kinakailangan upang mahawakan ang mga pagtaas ng bilang ng mga empleyado sa panahon ng pag-file o kakulangan ng mga vendor. Hinihikayat ng TAS ang IRS na subaybayan ang epekto ng mga limitasyon sa attrition at badyet sa kapasidad ng peak-season at panatilihin ang sapat na sinanay na mga tauhan hanggang sa maipakita ng obhetibong datos ng pagganap ng ZPI na ang na-scan na intake ay maaaring maproseso nang napapanahon at tumpak sa malawakang saklaw.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sa pagpapasya ng Contracting Officer (CO), kung saan naaangkop, gagamit ang IRS ng mga pinahusay na debriefing upang isama ang (i) pagpapalabas ng mga dokumento ng desisyon sa pagpili ng pinagmulan na inalis at (ii) limitadong mga Tanong at Sagot (Q&A) pagkatapos ng debriefing. Ang pag-aampon ng IRS ng mga pinahusay na debriefing ay alinsunod sa Revolutionary Federal Acquisition Regulation Overhaul (RFO), na ginagamit upang bigyang kapangyarihan ang mga CO na gamitin ang kanilang pagpapasya sa pagpapahintulot sa pagpapasiya kung paano at kailan ilalapat ang mga patakaran, regulasyon, at patakaran sa isang partikular na kontrata (RFO section 1.102(a)(7)). Isang komunikasyon sa patakaran ang ilalabas upang hikayatin at i-highlight, kung saan naaangkop, na ang pagpapalabas ng dokumento ng desisyon sa pagpili ng pinagmulan ay isang opsyon para sa mga stakeholder na isama bilang bahagi ng proseso ng pinahusay na debriefing.

Ang Patakaran ng Office of the Chief Procurement Officer (OCPO) ay magbibigay din ng pagsasanay sa RFO na naghihikayat at nagbibigay-diin sa limitadong mga Tanong at Sagot pagkatapos ng debrief at magbibigay ng mga kinakailangang wika para magamit ng mga CO sa mga soliciation ayon sa kanilang pagpapasya. Bukod pa rito, patuloy na susundin ng OCPO ang RFO kasama ang Treasury Debriefing and Explanation Guide para sa mga interaksyon ng vendor.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Sa pagpapasya ng Contracting Officer (CO), kung saan naaangkop, gagamit ang IRS ng mga pinahusay na debriefing upang isama ang (i) paglalabas ng mga dokumento ng desisyon sa pagpili ng pinagmulan na inalis at (ii) limitadong mga Tanong at Sagot (Q&A) pagkatapos ng debrief. Maglalabas ng komunikasyon sa patakaran upang hikayatin at i-highlight, kung saan naaangkop, na ang paglalabas ng dokumento ng desisyon sa pagpili ng pinagmulan ay isang opsyon para sa mga stakeholder na isama bilang bahagi ng proseso ng pinahusay na debriefing.

Ang Patakaran ng Office of the Chief Procurement Officer (OCPO) ay magbibigay din ng pagsasanay sa RFO na naghihikayat at nagbibigay-diin sa limitadong mga Tanong at Sagot pagkatapos ng debrief at magbibigay ng mga kinakailangang wika para magamit ng mga CO sa mga soliciation ayon sa kanilang pagpapasya. Bukod pa rito, patuloy na susundin ng OCPO ang RFO kasama ang Treasury Debriefing and Explanation Guide para sa mga interaksyon ng vendor.

TAS RESPONSE: Ang planong komunikasyon at pagsasanay sa patakaran ng IRS tungkol sa pinahusay na mga debriefing ay kumakatawan sa ilang pag-unlad. Ang paglalabas ng mga dokumento ng desisyon sa pagpili ng mga inalis na mapagkukunan at pagpapahintulot sa limitadong mga tanong at sagot pagkatapos ng debriefing ay maaaring mapabuti ang transparency, makatulong sa mga vendor na maunawaan ang mga desisyon sa paggawad ng parangal, at mabawasan ang mga protesta batay sa kawalan ng katiyakan o hindi kumpletong impormasyon. Ang mga hakbang na ito ay partikular na mahalaga para sa modernisasyon at digitalisasyon ng mga pagkuha, kung saan ang mga pagkaantala sa pagkuha ay maaaring direktang maging mga pagkaantala sa serbisyo ng nagbabayad ng buwis.

Ngunit ang inaalala ng TAS ay ang pagiging pare-pareho. Ang tugon ng IRS ay nag-iiwan ng mga pinahusay na debriefing sa malaking pagpapasya ng contracting officer at inilalagay ang mga ito bilang isang opsyon sa halip na ang karaniwang gawain para sa mga pangunahing modernisasyon na pagkuha. Patuloy na inirerekomenda ng TAS na gawing default ng IRS ang mga pinahusay na debriefing para sa mga pangunahing kontrata ng modernisasyon at digitalisasyon ng IRS, napapailalim sa mga naaangkop na redaksyon at dokumentadong eksepsiyon kung saan hindi angkop ang isang pinahusay na debriefing. Ang isang nahuhulaang kasanayan sa debriefing ay mas makakatulong sa kompetisyon, magpapabuti sa kumpiyansa ng vendor sa proseso, at makakabawas sa maiiwasang alitan sa pagkuha.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 10/01/2026

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:​

Alinsunod sa kahilingan na subaybayan ang mga protesta, kasalukuyang pinapanatili ng IRS ang impormasyon tungkol sa mga protesta sa pagkuha. Ang impormasyong ito ay nakaimbak sa mga talaan ng protesta na ikinakategorya ayon sa mga taon ng pananalapi ng gobyerno at ibinabahagi sa mga naaangkop na stakeholder. Ipinapaliwanag ng impormasyon sa ibaba ang mga patlang ng protesta na naitala sa mga talaan ng protesta ng pangkat ng IRS Quality Assurance (QA). Ang pare-parehong pagpaparehistro ng mga kawani ng mga protesta ay magpapalakas ng maaasahang analytics, makakatulong sa pagtukoy ng mga trend, at lilikha ng mga natutuhang aral na maaaring makatulong na mabawasan ang muling paggawa at mapabuti ang mga timeline ng pagkuha sa hinaharap.

1. Mga pagkakakilanlan ng pagkuha:

• Numero ng Panghihingi o Kontrata
• Maikling paglalarawan ng kinakailangan
• Lugar ng Pagpasok para sa Pangangalap ng Solicitation (hal., SAM, GSA, NASA SEWP, Internal IDIQ/BPA, atbp.)

2. Impormasyon ng Nagpoprotesta:

• Protestante
• Forum (GAO o antas ng ahensya)
• Petsa ng pag-file
• Salaysay ng isyu ng protesta (dahilan/batayan)
• Pangalan ng Abogado
• Naitalang disposisyon (hal., tinanggihan, binasura, binawi) kung mayroon
• Salaysay ng aksyong pagwawasto (kung ano ang piniling gawin ng ahensya) kung naaangkop

3. Datos ng Pamamahala at Epekto:

• Tinatayang halaga ng kontrata
• Petsa ng Pag-abiso sa SPE/CPO ng Resibo
• Petsa ng Pagbibigay-alam sa SPE/CPO tungkol sa Disposisyon
• Malaking pagkuha (Oo/Hindi)
• Numero ng Kaso ng GAO
• Opisyal ng Kontrata/Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
• Nakatalagang Abogado ng GSL
• Kasalukuyang Katayuan (Bukas/Kumpleto/Sarado)

Sa mga susunod na panahon, magtatatag ang OCPO ng mga tala ng natutunang aral na magbubuod ng mga pangunahing natuklasan mula sa mga protesta. Magbibigay din ang OCPO ng impormasyon mula sa mga talaan ng protesta at mga natutunang aral sa pamunuan ng operasyon na may layuning pinuhin ang disenyo ng panghihikayat, mga kasanayan sa pagsusuri, at mga takdang panahon ng pagkuha para sa mga inisyatibo sa modernisasyon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Magtatatag ang OCPO ng mga tala ng natutunang aral na nagbubuod ng mga pangunahing natuklasan mula sa mga protesta. Magbibigay din ang OCPO ng impormasyon mula sa mga talaan ng protesta at mga natutunang aral sa pamunuan ng operasyon na may layuning pinuhin ang disenyo ng panghihikayat, mga kasanayan sa pagsusuri, at mga takdang panahon ng pagkuha para sa mga inisyatibo sa modernisasyon.

TAS RESPONSE: Ang mga kasalukuyang talaan ng IRS ay nagbibigay ng matibay na pundasyon para sa analitika ng protesta sa pagkuha at programang natutunan sa aral na inirerekomenda ng TAS. Ang mga patlang ng datos na natukoy sa tugon ng IRS (kabilang ang mga pagkakakilanlan ng pagkuha, impormasyon ng nagpoprotesta, forum ng protesta, mga batayan ng protesta, disposisyon, aksyong pagwawasto, tinantyang halaga ng kontrata, at katayuan ng pangunahing pagkuha) ay dapat magbigay-daan sa ahensya na matukoy ang mga paulit-ulit na isyu at mapabuti ang mga pagkuha sa hinaharap kung ang impormasyon ay palaging nakukuha at sistematikong sinusuri.

Upang lubos na maipatupad ang rekomendasyon pagsapit ng Setyembre 30, 2026, dapat tiyakin ng IRS na ang programa ay higit pa sa pagtatala lamang. Ang halaga ng protest analytics ay nakasalalay sa paggamit ng impormasyon upang matukoy ang mga maiiwasang pagkakamali, mga paulit-ulit na friction point, mga epekto sa oras bago maibigay ang mga gawad, mga paulit-ulit na pattern ng protesta, at mga pagwawasto na maaaring naiwasan sa pamamagitan ng mas malinaw na mga panghihikayat, mas mahusay na dokumentasyon ng pagsusuri, o mas maagang legal at pagsusuri ng katiyakan sa kalidad. Sinusuportahan ng TAS ang pangako ng IRS na magbigay ng impormasyon sa talaan ng protesta at mga aral na natutunan sa mga pamunuan ng operasyon at hinihikayat ang IRS na gamitin ang impormasyong ito upang pinuhin ang mga timeline ng pagkuha ng modernisasyon at bawasan ang mga pagkaantala na sa huli ay nakakaapekto sa mga nagbabayad ng buwis.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 09/30/2026

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON:Hindi sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS.

Ang IRS ay kasalukuyang may mga kasanayan at kontrol sa pagtiyak ng kalidad na ipinapatupad sa loob ng proseso ng pre-award acquisition na nakakatulong na mabawasan ang panganib ng protesta at mapalakas ang integridad ng pagkuha. Kabilang sa mga kasanayan at kontrol na ito ang mga sumusunod na sumasaklaw sa saklaw ng rekomendasyong ito:

Pagsusuri ng Pakete ng Pangangalap – Ang QA ay nagsasagawa ng mga nakabalangkas na pagsusuri ng mga pakete ng pangangalap upang maitaguyod ang kalinawan, pagkakapare-pareho, at pagsunod kabilang ang:

• Pag-verify ng mga kinakailangang sugnay, sugnay, at regulasyon ng Federal Acquisition Regulation (FAR);
• Pagsusuri ng Pahayag ng Trabaho (SOW) / Pahayag ng Pagganap ng Trabaho (PWS) / Pahayag ng mga Layunin (SOO) upang linawin at iayon sa estratehiya ng pagkuha;
• Pagkumpirma ng malinaw at pare-parehong mga tagubilin sa panukala;
• Pagsusuri ng Plano sa Pagpili ng Pinagmulan (SSP) at Plano sa Teknikal na Pagsusuri (TEP) para sa pagkakahanay ng mga pamantayan sa panghihikayat; at
• Pagsusuri ng mga sumusuportang dokumentasyon ng pagkuha (ibig sabihin, pananaliksik sa merkado).

Pagsusuri ng Dokumentasyon ng Ebalwasyon:

• Pag-aayon ng mga natuklasan sa pagsusuri sa mga pamantayan sa panghihingi;
• Suporta para sa mga kalakasan, kahinaan, at rating na may mga sitasyon para sa panukala;
• Pagpapatunay ng kakayahang masubaybayan ang mga salik sa pagsusuri at mga konklusyon; at
• Pagsusuri sa memorandum ng desisyon ng paggawad para sa maipagtatanggol na katwiran sa tradeoff at teknikal na pagtanggap.

Bukod pa rito, ang QA ay nagpapanatili ng patuloy na diyalogo sa IRS General Legal Services (GLS) upang manatiling may alam sa mga nagbabagong panganib sa protesta at mga legal na interpretasyon na nakakaapekto sa dokumentasyon ng pagpili ng mapagkukunan. Ang GLS ay may responsibilidad sa pagtatasa ng panganib sa protesta na nauugnay sa mga dokumento ng pagpili ng mapagkukunan kung saan ang QA ay nakatuon sa pagsunod. Ginagamit ng QA ang datos ng talaan ng protesta upang matukoy ang mga paulit-ulit na tema at mga pattern ng pagwawasto ng aksyon at isinasama ang mga natutunang aral sa mga checklist at gabay sa panloob na pagsusuri.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Tinutukoy ng tugon ng IRS ang ilang mga kasanayan sa pagtiyak ng kalidad na may malaking kaugnayan sa rekomendasyon ng TAS. Ang mga pagsusuri sa mga pakete ng solicitation, SOW, PWS, SOO, plano sa pagpili ng mapagkukunan, plano sa teknikal na pagsusuri, dokumentasyon ng pagsusuri, memoranda ng desisyon sa paggawad, at koordinasyon sa General Legal Services ay pawang nakakatulong na palakasin ang integridad sa pagkuha at mabawasan ang panganib ng protesta. Kinikilala ng TAS ang mga umiiral na kontrol na ito at tinitingnan ang mga ito bilang bahagyang tumutugon sa rekomendasyon.

Ang natitirang kakulangan ay hindi ang kawalan ng aktibidad sa pagsusuri kundi ang kawalan ng pormal at nakatuon sa panganib na proseso ng pagsusuri bago ang paggawad ng parangal para sa mga pangunahing pagkuha ng modernisasyon. Inirerekomenda ng TAS ang isang partikular na pananggalang para sa mga pagkuhang may mataas na epekto. Halimbawa, bago ang paggawad ng parangal, dapat kumpirmahin ng IRS na ang mga kinakailangan sa pangangalap ay malinaw, ang mga pamantayan sa pagsusuri ay inilapat ayon sa nakasulat, at ang desisyon sa paggawad ng parangal ay ganap na dokumentado at maipagtatanggol. Ang mga pangkalahatang pagsusuri sa pagsunod at post hoc na paggamit ng datos ng protesta ay hindi ganap na pumapalit sa isang nakabalangkas na pagsusuri bago ang paggawad ng parangal na may mga tinukoy na nag-uudyok, saklaw, dokumentasyon, at pananagutan. Patuloy na inirerekomenda ng TAS na gawing pormal ng IRS ang naturang proseso bago ang Setyembre 30, 2026, batay sa mga kontrol sa pagsusuri at legal na koordinasyon na mayroon na ang IRS.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Bukod pa sa mga pagsisikap sa pagpapatupad ng tugon ng IRS na inilarawan sa Mga Rekomendasyon 2-4, 2-5, at 2-6, na maaaring magamit din sa rekomendasyong ito, patuloy na gagamitin ng IRS ang tulong ng Chief Counsel kung naaangkop. Sinusunod ng IRS ang Treasury Debriefing and Explanation Guide, na nagtatadhana na anuman ang paraan ng debriefing (ngunit lalo na kung nakasulat ang debriefing), dapat tiyakin ng mga CO na ang kanilang itinalagang Legal Counsel ay kinonsulta, at ang contract file ay dokumentado nang naaayon. Inirerekomenda rin ng Gabay na ito ang pagkonsulta sa legal counsel bilang bahagi ng paghahanda sa debriefing, na regular na sinusunod ng IRS bilang bahagi ng mga karaniwang pamamaraan nito. Bukod pa rito, hinihiling ng mga patakaran sa pagkuha ng IRS sa mga CO na humiling at tiyaking naroroon ang legal counsel sa isang debriefing kapag dadalo ang legal counsel ng isang kontratista.

Bilang bahagi ng pagtugon sa rekomendasyong ito, sumasang-ayon ang IRS na gumamit ng mga kontratang nakabatay sa pagganap at unti-unting isinasagawa, kung saan posible, upang mapatunayan ang kakayahan ng vendor bago ang pagpapalawak ng saklaw.

Bukod pa rito, maglalabas ang OCPO ng komunikasyon sa patakaran sa mga stakeholder tungkol sa patuloy na paggamit ng tulong ng Chief Counsel at magbibigay ng pagsasanay sa paggamit ng mga kontratang nakabatay sa performance at unti-unting isinasagawa.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Bilang bahagi ng pagtugon sa rekomendasyong ito, sumasang-ayon ang IRS na gumamit ng mga kontratang nakabatay sa pagganap at unti-unting isinasagawa, kung saan posible, upang mapatunayan ang kakayahan ng vendor bago ang pagpapalawak ng saklaw.

Bukod pa rito, maglalabas ang OCPO ng komunikasyon sa patakaran sa mga stakeholder tungkol sa patuloy na paggamit ng tulong ng Chief Counsel at magbibigay ng pagsasanay sa paggamit ng mga kontratang nakabatay sa performance at unti-unting isinasagawa.

TAS RESPONSE: Sumang-ayon ang IRS sa ilang konkretong aksyon na magpapabuti sa modernisasyon at transpormasyon ng mga pagkuha, kabilang ang patuloy na paggamit ng tulong ng Chief Counsel kung naaangkop, mga komunikasyon at pagsasanay sa patakaran, at paggamit ng mga kontratang nakabatay sa pagganap at unti-unting isinasagawa kung saan posible upang mapatunayan ang kakayahan ng vendor bago ang pagpapalawak. Ito ay mga makabuluhang hakbang. Ang mga kontratang nakabatay sa yugto ng pagganap at unti-unting isinasagawa ay partikular na mahalaga para sa mga proyektong tulad ng ZPI, kung saan dapat kumpirmahin ng IRS na ang mga vendor ay maaaring gumanap nang tumpak at napapanahon sa iskala ng panahon ng pag-file bago umasa sa kanila para sa mga pangunahing tungkulin sa pagproseso.

Gayunpaman, ang rekomendasyong ito ay nananatiling bahagyang natutugunan lamang dahil ang ilan sa mga inirerekomendang pananggalang ay discretionary o hindi pa rin kumpleto. Ang mga pinahusay na debriefing pagkatapos ng paggawad ay hindi pa ang default para sa mga pangunahing pagkuha ng modernisasyon; ang programa ng protest analytics ay dapat pa ring gawing pormal at gamitin upang magturo ng mga natutunang aral, at ang IRS ay hindi pa nangangako sa isang nakabalangkas na pagsusuri sa panganib ng protesta bago ang paggawad para sa mga pangunahing pagkuha ng modernisasyon. Patuloy na inirerekomenda ng TAS na gamitin ng IRS ang mga kasanayang ito bilang mga regular na kontrol para sa mga pangunahing pagkuha ng modernisasyon, na may mga dokumentadong eksepsiyon kung saan naaangkop. Ang mga pagpapabuting ito ay nasa ilalim ng kontrol ng IRS at hindi kailangang maghintay ng mas malawak na reporma sa FAR. Kung ipapatupad nang magkasama, mababawasan nila ang mga maiiwasang protesta at mga aksyong pagwawasto, mapapabuti ang pananagutan ng vendor, mapapatunayan ang kakayahan bago ang ganap na pag-deploy, at poprotektahan ang mga nagbabayad ng buwis mula sa mga pagkaantala sa modernisasyon na nagreresulta sa mas mabagal na mga refund, hindi nalutas na mga sulat, at matagal na kawalan ng katiyakan sa account.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 10/01/2026