en Isang opisyal na website ng Pamahalaan ng U.S. - Opisyal na wika: Ingles .
Mga sikat na termino para sa paghahanap:

MSP #7: Sentralisadong File ng Awtorisasyon

Pinapahina ng mga Sistematikong Pagkabigo ang mga Karapatan ng Nagbabayad ng Buwis sa Representasyon, Angkop na Proseso, at Kalidad na Serbisyo

Mga Rekomendasyon ng TAS at Mga Tugon sa IRS

1
1.

TAS REKOMENDASYON #7-1

Magtatag ng isang nakalaang Centralized Authorization File (CAF) contact channel. Gawing madaling maipakita ang direktang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa CAF Unit sa mga awtorisadong propesyonal sa buwis na nakakaranas ng mga pagkaantala sa pahintulot, pagtanggi, o pagsuspinde ng numero ng CAF. Ang channel ng pakikipag-ugnayan na ito, sa pamamagitan man ng telepono, live chat, o iba pang teknolohiya, ay dapat na hiwalay sa linya ng PPS at dapat na may mga tauhan ng mga espesyalistang sinanay sa mga protocol ng CAF, mga internal routing system ng CAF, at pag-troubleshoot sa database ng CAF.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Ang CAF Unit ay hindi nagbibigay ng direktang mga channel ng pakikipag-ugnayan para sa mga nagbabayad ng buwis o mga kinatawan, at ang pagtatatag ng isang hiwalay na channel ng komunikasyon na nakatuon sa mga katanungan ng CAF ay mangangailangan ng pagbuo ng mga bagong sistema, proseso, at modelo ng tauhan. Sa ngayon, ang mga kinakailangang mapagkukunan upang ipatupad at mapanatili ang naturang kakayahan ay hindi pa magagamit.

Ang mga propesyonal sa buwis ay kasalukuyang may access sa tulong sa pamamagitan ng mga umiiral na channel ng serbisyo, kabilang ang Practitioner Priority Service (PPS), na idinisenyo upang tugunan ang malawak na hanay ng mga katanungan na may kaugnayan sa account at mga katanungan sa awtorisasyon. Patuloy na susuriin ng IRS ang mga pagkakataon upang mapabuti ang serbisyo sa loob ng mga umiiral na channel, kabilang ang mga pagpapahusay sa pagsasanay at mga panloob na proseso na may kaugnayan sa mga operasyon ng CAF.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Sa mga pakikipag-usap sa malawak na hanay ng mga propesyonal sa buwis, malinaw na hindi sila nakakuha ng napapanahong tulong mula sa CAF Unit. At ang mga tawag sa Practitioner Priority Service (PPS) ay nagbigay ng limitadong resolusyon sa mga kinatawan na tumatawag tungkol sa mga katanungan tungkol sa awtorisasyon, dahil ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer (CSR) ay kadalasang kulang sa awtoridad o impormasyong kailangan upang matugunan ang mga isyu ng CAF. Ang mga kinatawan ng PPS ay sinanay bilang mga generalist sa pamamahala ng account sa halip na sa mga komplikasyon ng sistema ng CAF. Dahil dito, madalas nilang hindi malutas ang mga kumplikadong error sa pagproseso ng CAF, mga hindi pagtutugma, o mga hindi maipaliwanag na pagkaantala. Ang pagbaha sa linya ng PPS ng alinman sa mga regular o agarang tanong sa katayuan ng CAF ay nagpapabagal sa mga oras ng paglutas para sa mga karaniwang katanungan sa account. Upang matugunan ang mga hamong ito, inirerekomenda ng TAS ang pagpapatupad ng isang pilot chat feature sa loob ng umiiral na Tax Pro Account upang ma-optimize ang limitadong mga mapagkukunan. Iminungkahi pa ng TAS na dapat isaalang-alang ng IRS ang isang alternatibong solusyon na kinasasangkutan ng pagpapalawak ng awtoridad ng mga CSR ng linya ng PPS, na nagbibigay-kapangyarihan sa kanila na tugunan at lutasin ang isang malawak na spectrum ng mga isyu ng CAF sa halip na ilipat ang tawag sa ibang linya para sa tulong.

Bagama't pinahahalagahan ng TAS ang pagsusuri ng IRS sa mga pagkakataon upang mapabuti ang serbisyo sa loob ng mga umiiral na channel, naniniwala ang TAS na kailangang mangako ang IRS na gumawa ng higit pa upang malutas ang isyung ito at upang itaguyod ang mga karapatan sa de-kalidad na serbisyo at sa isang patas at makatarungang sistema ng buwis. Ang pagpapahintulot sa mas mabilis na paglutas ng mga isyung may kaugnayan sa CAF ay hahantong sa pagbawas ng mga pagkaantala sa pagproseso, maiiwasan ang paulit-ulit na muling pagsusumite ng mga form, at magreresulta sa isang mas mahusay na sistema ng pangangasiwa ng buwis.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

2
2.

TAS REKOMENDASYON #7-2

Bawasan ang pagdepende sa manu-manong pagproseso. Gumamit ng solusyong nakabatay sa teknolohiya, maging ito man ay Tax Pro Account, Optical Character Recognition (OCR), o iba pang solusyon sa teknolohiya, na nagbabawas sa pag-asa sa transkripsyon ng tao at tumutulong sa digitalisasyon ng mga isinumiteng papel.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Nakipagtulungan ang tungkulin ng CAF sa pangkat ng Robotic Process Automation (RPA) upang i-automate ang mga aspeto ng pagproseso ng CAF sa pamamagitan ng mga pagsusumite ng Taxpayer Digital Communication (TDC), sa gayon ay binabawasan ang pag-asa sa manu-manong transkripsyon. Isang malambot na paglulunsad ng RPA bot para sa Form 8821 ang ipinatupad noong Pebrero 13, 2025. Isang mas malawak na pag-deploy noong Marso 28, 2025, ang nagpalawak ng automation upang maisama ang Form 2848 at isinama ang mga pagpapahusay sa pagproseso ng Form 8821. Patuloy na nakikipagtulungan ang IRS sa pangkat ng RPA upang mapataas ang dami ng mga pagsusumite na naproseso sa pamamagitan ng automation sa loob ng TDC.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Nakipagtulungan ang tungkulin ng CAF sa pangkat ng Robotic Process Automation (RPA) upang i-automate ang mga aspeto ng pagproseso ng CAF sa pamamagitan ng mga pagsusumite ng Taxpayer Digital Communication (TDC), sa gayon ay binabawasan ang pag-asa sa manu-manong transkripsyon. Isang malambot na paglulunsad ng RPA bot para sa Form 8821 ang ipinatupad noong Pebrero 13, 2025. Isang mas malawak na pag-deploy noong Marso 28, 2025, ang nagpalawak ng automation upang maisama ang Form 2848 at isinama ang mga pagpapahusay sa pagproseso ng Form 8821. Patuloy na nakikipagtulungan ang IRS sa pangkat ng RPA upang mapataas ang dami ng mga pagsusumite na naproseso sa pamamagitan ng automation sa loob ng TDC.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang mga pagsisikap ng IRS gamit ang Robotic Process Automation (RPA) upang i-automate ang mga aspeto ng pagproseso ng CAF. Alam namin ang dalawang pagpapabuting ito noong unang bahagi ng 2025; gayunpaman, batay sa mga pag-uusap sa mga tax practitioner pagkatapos ng pag-deploy ng RPA, iniulat nila ang patuloy na mga isyu. Ang aksyon ng IRS ay nakatuon sa mga pagsusumite ng TDC, ngunit ang aming rekomendasyon ay higit pang lumalawak, na nagtataguyod para sa mga solusyon sa teknolohiya na nagpapadali sa pag-digitize ng mga pagsusumite ng papel at binabawasan ang transkripsyon ng tao sa buong proseso ng CAF. Hindi nilinaw ng tugon ng IRS kung paano babawasan ng IRS ang manu-manong pagpasok para sa mga awtorisasyon na natanggap sa pamamagitan ng koreo, fax, eFax, personal, paghahatid nang personal, o mga form na ipinadala sa CAF ng iba pang mga tungkulin ng IRS. Hindi rin nito tinutukoy ang inaasahang dami, mga layunin sa oras ng pagproseso, mga target na katumpakan, mga pagbawas sa reject-rate, o mga hakbang na nakasentro sa nagbabayad ng buwis na nagpapakita na ang automation ay makakatulong sa mga nagbabayad ng buwis na makakuha ng representasyon nang mas maaga. Sinusuportahan ng TAS ang paggamit ng IRS ng automation, ngunit kailangang gumawa ng higit pa ang IRS upang matiyak na ang inisyatibo ay magbubunga ng makabuluhang mga resulta ng nagbabayad ng buwis. Ang bahagyang automation ng mga pagsusumite ng TDC ay malugod na tinatanggap, ngunit hindi pa nito tinutugunan ang mas malawak na mga hamong dulot ng manu-mano at madaling magkamali na sistema ng pagproseso ng CAF. Marahil, maaari ring palawakin ng IRS ang teknolohiya ng RPA upang magamit kasama ng eGain sa proseso ng TDC. Iminungkahi rin ng TAS na maaaring mapabuti ng IRS ang sistema ng Enterprise File Storage nito. Hinihimok ng TAS ang IRS na higit pang unahin ang kahusayan sa operasyon at serbisyo sa loob ng programa ng CAF, kabilang ang pagpapaikli ng mga oras ng pagproseso ng awtorisasyon, pagbabawas ng mga error, at pagpapabuti ng paghahatid ng serbisyo.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): Patuloy

3
3.

TAS REKOMENDASYON #7-3

Gawing pamantayan ang pagtanggap ng elektronikong lagda sa lahat ng channel ng IRS. Gawing pamantayan ang pagtanggap ng e-pirma para sa lahat ng POA form. Ang pagtanggap ng mga elektronikong lagda para sa mga pagsusumite ng IRS Form 8821 at IRS Form 2848 ay dapat gawing pare-pareho sa lahat ng channel at pamamaraan ng pagsusumite upang maalis ang kalituhan at matiyak ang isang pare-pareho at modernisadong diskarte sa awtorisasyon ng ikatlong partido.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Hindi sumasang-ayon ang IRS na ipatupad ang rekomendasyon ng TAS.

Pinahahalagahan namin ang pangako ng NTA na mapabuti ang kahusayan at maalis ang kalituhan sa proseso ng pagsusumite ng mga Form 2848 at 8821. Nakalulungkot, at pagkatapos ng pagsusuri at maingat na pagsasaalang-alang, napagpasyahan namin na ang rekomendasyong ito ay hindi maaaring pagtibayin.

Maaaring isumite ang mga Form 2848 at 8821 sa IRS sa pamamagitan ng: koreo; tradisyonal na fax; elektronikong fax (eFax); personal; hand-delivery; ang Submit Forms 2848 at 8821 Online Taxpayer Digital Communication (TDC) submission portal (https://www.irs.gov/tax-professionals/submit-forms-2848-and-8821-online); at Tax Pro Account (https://www.irs.gov/tax-professionals/tax-pro-account). Sa huli, plano ng IRS na ganap na gawing pamantayan ang mga elektronikong lagda sa mga platform ng TDC at Tax Pro Account, habang pinapanatili ang pagkakaroon ng mga sulat-kamay at basang tinta na lagda para sa mga tradisyonal na paraan ng pagsusumite ng koreo, fax, at personal na paghahatid.

Tungkol sa elektronikong pagsusumite ng mga Form 2848 at 8821 sa pamamagitan ng TDC submission portal at Tax Pro Account, nauugnay ang mga ito sa seksyon 2302 ng Taxpayer First Act of 2019. Inaatasan ng Seksyon 2302 ang IRS na maglathala ng gabay upang magtatag ng mga pare-parehong pamantayan at pamamaraan para sa pagtanggap ng mga elektronikong lagda ng mga nagbabayad ng buwis sa "anumang kahilingan para sa pagsisiwalat [sa ilalim ng IRC 6103(c)] ng isang taxpayer's return o impormasyon sa pagbabalik sa isang practitioner" at sa "anumang power of attorney na ipinagkaloob ng isang nagbabayad ng buwis sa isang practitioner," kabilang ang mga Form 2848 at 8821. Bilang tugon sa seksyon 2302, ipinatupad ng IRS ang TDC submission portal at pinabilis ang pagpapatupad ng Tax Pro Account upang matugunan ang mga kinakailangan ng batas. Bukod pa rito, kaugnay ng mandato na magtatag ng "mga pare-parehong pamantayan at pamamaraan," inilathala ng IRS, noong Disyembre 2019, ang bagong IRM 10.10.1, IRS Electronic Signature (e-Signature) Program, (binago noong 2023 at 2024). Itinakda nito ang patakaran ng IRS tungkol sa e-Signature, na partikular na idinisenyo para sa mga elektronikong transaksyon, tulad ng Tax Pro Account.

Patuloy na binubuo ng IRS ang Tax Pro Account, na ganap na sumusunod sa patakaran ng IRS e-Signature, sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga bagong tampok at functionality upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis at mga propesyonal sa buwis. Habang ang Tax Pro Account ay nasa unang pag-unlad pa lamang at bago ang unang paglabas nito, nilikha ng IRS ang TDC submission portal bilang pansamantalang solusyon at pangmatagalang alternatibo sa pag-fax at pagpapadala ng mga form. Upang mapaunlakan ang bagong pamamaraang ito (dahil ang mga form ay hindi nilagdaan sa mga elektronikong transaksyon sa IRS), nagpatupad ang IRS ng ilang mga hakbang sa seguridad: paglalagay ng portal sa loob ng mga e-Service at partikular na nililimitahan ang paggamit nito sa mga indibidwal na may mga Secure Access account, na dapat munang mag-log in sa kanilang mga account upang magamit ang portal at patunayan din na na-authenticate na nila ang pagkakakilanlan ng nagbabayad ng buwis kung elektronikong pipirmahan ng nagbabayad ng buwis ang Form 2848 o 8821 sa isang remote na transaksyon.

Anumang elektronikong lagda sa mga form na isinumite nang personal o sa pamamagitan ng koreo, fax, o eFax ay hindi sumusunod sa patakaran ng IRS na inaprubahan ng e-Signature dahil ang mga lagda ay hindi nangyayari sa mga elektronikong transaksyon sa IRS, na may kakayahang matiyak ang isang ligtas at hindi mapabubulaanang kaganapan. Ang mga elemento ng datos na nakukuha at nakaimbak sa loob ng isang elektronikong transaksyon ay wala sa isang nilagdaang anyo na hindi isinumite nang elektroniko.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Kinikilala ng TAS ang pokus ng IRS sa pagbabantay sa impormasyon ng mga nagbabayad ng buwis at pinahahalagahan ang mga pagsisikap nito upang matiyak na ang mga Form 2848 at 8821 ay napatotohanan sa pamamagitan ng ligtas at maaasahang mga pamamaraan. Gayunpaman, hindi tinutugunan ng tugon ng IRS ang pangunahing problemang natukoy sa Pinakamalubhang Problemang ito. Inirerekomenda ng TAS sa IRS na gawing pamantayan ang pagtanggap ng mga elektronikong lagda sa mga Form 2848 at 8821 sa iba't ibang channel at pamamaraan ng pagsusumite ng IRS. Sa halip, pinapanatili ng tugon ng IRS ang isang bifurcated system kung saan ang isang elektronikong lagda ay maaaring tanggapin sa isang channel ng IRS ngunit tanggihan kapag ang parehong pahintulot ay isinumite sa pamamagitan ng koreo, fax, eFax, personal, o hand delivery. Ang pagkakaibang ito ay nagpapanatili ng kalituhan at hindi pantay na pagtrato na nilayon ng rekomendasyon na alisin.

Bukod pa rito, tahasang inaatasan ng Seksyon 2302 ng TFA ang IRS na magtatag ng "mga pare-parehong pamantayan at pamamaraan" para sa pagtanggap ng mga elektronikong lagda sa mga awtorisasyon tulad ng Forms 2848 at 8821. Sa kahulugan, ang "pare-pareho" ay nangangahulugan na ang pamantayan ay dapat magkapareho, pare-pareho, at hindi nagbabago. Ang pagpapanatili ng iba't ibang mga patakaran sa lagda batay lamang sa paraan ng paghahatid (hal., pagtanggi sa isang e-signed na dokumento dahil lamang sa ipinadala ito sa pamamagitan ng fax o koreo) ay hindi pagkakapareho. Sa pamamagitan ng paghihigpit sa pagtanggap ng e-pirma eksklusibo sa Taxpayer Digital Communication (TDC) portal at Tax Pro Account, lumilikha ang IRS ng isang hindi patas na sistema. Pinaparusahan ng patakarang ito ang mga nagbabayad ng buwis na kulang sa maaasahan at high-speed na internet access, o sa mga nahaharap sa mga hadlang sa mga online portal. Ang artipisyal na paghihigpit na ito ay nakakatulong sa mataas na rate ng pagtanggi para sa mga awtorisasyon, pagpapaliban sa representasyon ng nagbabayad ng buwis, pagtaas ng backlog ng mga sulat sa papel, at pag-aaksaya ng mahahalagang mapagkukunan ng serbisyo sa customer ng IRS sa mga paulit-ulit na gawain sa pagproseso.

Upang tunay na matupad ang mandato ng TFA Section 2302 at mabawasan ang pasanin ng nagbabayad ng buwis, dapat magpatibay ang IRS ng isang patakarang neutral sa teknolohiya upang kung ang isang elektronikong lagda ay nakakatugon sa ligtas at itinatag na mga pamantayan, dapat itong tanggapin sa lahat ng mga entry point, kabilang ang koreo at fax. Patuloy na inirerekomenda ng TAS na ang IRS ay bumuo at maglathala ng magkakatulad na pamantayan ng e-signature para sa mga Form 2848 at 8821, i-update ang IRM at pampublikong gabay, sanayin ang mga empleyado sa lahat ng intake point at Business Operating Divisions, at subaybayan ang data ng pagtanggi upang matiyak ang pare-parehong aplikasyon. Bagama't mahalaga ang pagprotekta sa impormasyon ng nagbabayad ng buwis, ang mga modernong kontrol sa seguridad at ang access ng nagbabayad ng buwis sa representasyon ay hindi kailangang ituring na magkasalungat.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A

4
4.

TAS REKOMENDASYON #7-4

Pag-aralan ang mga paraan upang paikliin at pagaanin ang mga suspensyon ng CAF na "nakabinbing pagsusuri". Pag-aralan at ipatupad ang mga paraan upang paikliin ang tagal ng mga imbestigasyon ng CAF na maglalagay sa mga numero ng CAF sa katayuang "nakabinbing pagsusuri". Dapat ding suriin ng IRS ang mga pansamantalang hakbang upang mabawasan ang pagkagambala sa mga nagbabayad ng buwis at kanilang mga kinatawan habang nagpapatuloy ang mga pagsusuri, lalo na kapag walang nakumpirmang kompromiso.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Sumasang-ayon ang IRS na magsagawa ng Lean Six Sigma Opportunity (LSSO) Assessment upang matukoy ang mga oportunidad sa pagpapabuti sa proseso.

Medyo limitado ang bilang ng mga kasong ito, na maaaring hindi sumusuporta sa mga makabuluhang pagbabago sa proseso. Anumang karagdagang hakbang ay isasaalang-alang batay sa posibilidad ng operasyon, mga konsiderasyon sa mapagkukunan, at ang pangangailangang mapanatili ang integridad ng programa.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Sumasang-ayon ang IRS na magsagawa ng Lean Six Sigma Opportunity (LSSO) Assessment upang matukoy ang mga oportunidad sa pagpapabuti sa proseso.

Medyo limitado ang bilang ng mga kasong ito, na maaaring hindi sumusuporta sa mga makabuluhang pagbabago sa proseso. Anumang karagdagang hakbang ay isasaalang-alang batay sa posibilidad ng operasyon, mga konsiderasyon sa mapagkukunan, at ang pangangailangang mapanatili ang integridad ng programa.

TAS RESPONSE: Tinatanggap ng TAS ang pagsang-ayon ng IRS na magsagawa ng Lean Six Sigma Opportunity (LSSO) Assessment. Gayunpaman, ang pagbibigay-katwiran ng IRS sa pagbabawas ng aksyon sa hinaharap, na nagsasabing ang limitadong dami ng kaso ay maaaring hindi nangangailangan ng makabuluhang pagbabago sa proseso, ay nabigong kilalanin ang matindi at lalong lumalalang pinsalang dulot ng mga pagkaantalang ito sa mga nagbabayad ng buwis at sa kanilang mga kinatawan. Ang integridad ng programa ay hindi dapat panatilihin sa kapinsalaan ng angkop na proseso. Ang pagtuon ng IRS sa "medyo limitado" na dami ng mga suspensyon ng Centralized Authorization File (CAF) ay hindi pinapansin ang mapaminsalang epekto sa mga apektadong nagbabayad ng buwis. Kapag ang numero ng CAF ng isang practitioner ay inilagay sa suspensyon na "pending review", ito ay nagti-trigger ng agarang at ganap na paghinto sa kanilang kakayahang kumatawan sa lahat ng kanilang mga kliyente. Ang isang suspensyon ay hindi nakakaapekto sa isang kaso lamang; pinaparalisa nito ang buong kasanayan sa buwis ng isang practitioner at nararapat sa agarang tugon. Ang isang walang-humpay na suspensyon ng CAF ay lumalabag sa mga karapatan ng mga nagbabayad ng buwis na mapanatili ang representasyon at sa isang patas at makatarungang sistema ng buwis. Kinikilala ng TAS na hindi lahat ng kaso ay magpapahintulot sa parehong pansamantalang kaluwagan ngunit hinihimok ang IRS na gawing prayoridad ang isyung ito at magdisenyo ng isang balangkas na nagbabalanse sa pag-iwas sa pandaraya sa pagpapatuloy ng representasyon.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 05/01/2027

5
5.

TAS REKOMENDASYON #7-5

Palakasin ang angkop na proseso at komunikasyon kapag sinuspinde ang pag-access sa CAF. Bumuo ng mga pamantayang pamamaraan na nangangalaga sa angkop na proseso kapag ang numero ng CAF ng isang propesyonal sa buwis ay sinuspinde o isinailalim sa pagsusuri. Dapat kasama sa mga pamamaraang ito ang mabilis at detalyadong mga abiso na nagpapaliwanag ng dahilan ng pagsusuri, malinaw na mga tagubilin para sa paglutas ng isyu, at pag-access sa isang nakalaang kontak sa CAF.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Dahil sa pangangailangang protektahan ang personal na impormasyong makakapagpakilala (PII) at maiwasan ang mga hindi awtorisadong pagsisiwalat, limitado ang kakayahan ng IRS na magbigay ng detalyadong mga abiso o direktang pakikipag-ugnayan sa mga propesyonal sa buwis habang nagpapatuloy ang pagsusuri ng CAF. Ang mga pananggalang na ito ay kinakailangan upang matiyak ang integridad at seguridad ng proseso ng awtorisasyon.

Pagbubutihin ng IRS ang gabay na magagamit ng publiko sa IRS.gov upang mas maipaliwanag ang nakabinbing proseso ng pagsusuri ng CAF, kabilang ang mga pangkalahatang inaasahan at mga hakbang na maaaring gawin ng mga propesyonal sa buwis upang mapadali ang resolusyon.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: Pagbubutihin ng IRS ang gabay na magagamit ng publiko sa IRS.gov upang mas maipaliwanag ang nakabinbing proseso ng pagsusuri ng CAF, kabilang ang mga pangkalahatang inaasahan at mga hakbang na maaaring gawin ng mga propesyonal sa buwis upang mapadali ang resolusyon.

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pagkilala ng IRS na kailangan ang karagdagang gabay sa publiko. Ang malinaw at pampublikong impormasyon ay makakatulong sa mga practitioner na maunawaan ang proseso ng nakabinbing pagsusuri ng CAF at maaaring mabawasan ang kalituhan. Sumasang-ayon din ang TAS na dapat protektahan ng IRS ang personal na impormasyon at maiwasan ang hindi awtorisadong pagsisiwalat habang sinusuri ang potensyal na kompromiso sa CAF. Gayunpaman, ang pangkalahatang gabay sa IRS.gov ay hindi sapat kapag sinusubukang maghatid ng makabuluhang angkop na proseso sa isang practitioner na ang numero ng CAF ay nasuspinde o sa mga nagbabayad ng buwis na biglang nawalan ng access sa kanilang napiling kinatawan. Nanawagan ang rekomendasyon para sa pag-aampon ng mga standardized na pamamaraan, mabilis at sapat na detalyadong mga abiso, malinaw na mga tagubilin para sa paglutas ng isyu, at access sa isang nakalaang contact sa CAF. Bagama't maaaring ibalangkas ng pampublikong gabay ang proseso sa malawak na mga termino, hindi nito mabibigyan ang mga practitioner ng partikular na impormasyong kailangan upang malutas ang kanilang sitwasyon, tulad ng kung ano ang hinihiling ng IRS, ang katayuan ng pagsusuri, mga naaangkop na deadline, o kung gaano kabilis malulutas ang napipintong pinsala sa nagbabayad ng buwis.

Maaaring magbigay ang IRS ng patas na abiso nang hindi isinisiwalat ang protektadong impormasyon ng nagbabayad ng buwis, pagbubunyag ng mga sensitibong detalye ng imbestigasyon, o pagkompromiso sa mga kontrol sa seguridad. Ang mga standardized na abiso tulad ng CP322 ay maaaring mapabuti upang matukoy ang isang pangkalahatang kategorya ng dahilan para sa pagsusuri, ipaliwanag ang mga partikular na hakbang sa pag-verify na kinakailangan, tukuyin ang mga dokumento o pagpapatunay na kinakailangan, magbigay ng makatotohanang mga timeline, ipaliwanag ang mga kahihinatnan ng hindi pagtugon, at magbigay ng isang ligtas na landas ng pakikipag-ugnayan o pag-escalate. Ang isang abiso ay maaaring maging kapaki-pakinabang at naaaksyunan habang pinoprotektahan pa rin ang PII at pinangangalagaan ang integridad ng pagsusuri. Ang angkop na proseso sa kontekstong ito ay hindi nangangailangan ng pagsisiwalat ng kumpidensyal na impormasyon sa halip ay nangangailangan ito ng mga transparent na pamamaraan, napapanahong komunikasyon, at isang makabuluhang landas patungo sa resolusyon.

Nanatiling nakatuon ang TAS sa pagsuporta sa mga pananggalang na nagpoprotekta sa datos ng mga nagbabayad ng buwis. Ngunit kailangang gumawa ng higit pa ang IRS upang matiyak na ang mga pananggalang na iyon ay hindi kinakailangang makapinsala sa mga karapatan ng nagbabayad ng buwis na mapanatili ang representasyon o sa de-kalidad na serbisyo.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Bahagyang Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Pagbubukas

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): 10/01/2026

6
6.

TAS REKOMENDASYON #7-6

Palawakin ang Tax Pro Account. Pahusayin ang Tax Pro Account upang magsilbing komprehensibong digital hub para sa pagsusumite, pag-amyenda, at pag-withdraw ng mga awtorisasyon nang hindi nangangailangan ng mga pagsusumite ng papel o access sa online account ng mga nagbabayad ng buwis.

TUGON ng IRS SA REKOMENDASYON: Nauunawaan ng IRS ang pangangailangan para sa Tax Pro Account na magbigay sa mga propesyonal sa buwis ng komprehensibo, ligtas, at madaling gamiting digital self-service na maaasahan nila upang pamahalaan ang kanilang mga relasyon sa awtorisasyon sa mga nagbabayad ng buwis. Naghahatid ito ng mahusay, real-time na pamamahala ng awtorisasyon at nabawasang pag-asa sa pagsusumite ng papel. Ang proseso para sa paghiling at pag-withdraw ng mga awtorisasyon ay mabilis, ligtas, ganap na digital, at ganap na awtomatiko.

Mahalaga, ang proseso ng pagsusumite ng mga digital na awtorisasyon ay sinisiguro sa pamamagitan ng isang end-to-end (Tax Pro Account to Individual Online Account) workflow, kung saan kinakailangan ang user authentication at electronic signature sa bawat panig – ang tax professional at taxpayer. Ang two-party authentication at consent model na ito ay isang mahalagang pananggalang na tumutulong na protektahan ang mga nagbabayad ng buwis at ang IRS mula sa mga hindi awtorisadong pagsusumite at pandaraya. Ang pag-aalis ng pagsusuri at pag-apruba ng awtorisasyon ng nagbabayad ng buwis gamit ang kanilang online account ay sisira sa end-to-end secure na proseso at malaking pagpapahina sa mga kontrol sa pagtiyak ng pagkakakilanlan at pagpapatunay ng lagda at samakatuwid ay hindi angkop sa ilalim ng kasalukuyang mga kinakailangan sa seguridad. Ang pag-alis ng mga awtorisasyon ay hindi nangangailangan ng access sa online account ng nagbabayad ng buwis.

PAGWAWASTO NG PAGKILOS: N / A

TAS RESPONSE: Pinahahalagahan ng TAS ang pangako ng IRS sa isang ligtas na proseso ng awtorisasyon at sumasang-ayon na ang pag-apruba, pagpapatotoo, at pagpapatunay ng lagda ng nagbabayad ng buwis ay mga kritikal na pananggalang. Ngunit ang proseso ng awtorisasyon ng Tax Pro Account ay nananatiling limitado at patuloy na nagpapakita ng mga hamon sa usability. Dapat gumamit ang mga kinatawan ng iba pang mga channel kapag ang mga kliyente ay walang indibidwal na online account, kapag ang bagay ay may kinalaman sa isang negosyo o iba pang hindi indibidwal na nagbabayad ng buwis, o kapag ang practitioner ay nangangailangan ng functionality na hindi pa ibinibigay ng Tax Pro Account. Kapag ang mga kinatawan ay napipilitang bumalik sa TDC, koreo, fax, o hiwalay na manu-manong proseso, ang mga nagbabayad ng buwis ay nakakaranas ng parehong mga pagkaantala, maiiwasang pagtanggi, at mga pagkagambala sa representasyon na dapat sana ay pinipigilan ng modernisasyon.

Malaking ipinagtatanggol ng tugon ng IRS ang kasalukuyang disenyo at ipinapaliwanag kung bakit hindi nito nilayon na alisin ang online na pag-apruba ng nagbabayad ng buwis. Hindi nito tinutukoy ang mga partikular na bagong functionality, milestones, o alternatibong ligtas na landas para sa mga nagbabayad ng buwis na hindi maaaring o hindi ma-access ang isang online account ng IRS. Mahalaga ang isang end-to-end na elektronikong proseso, ngunit hindi ito nakasentro sa nagbabayad ng buwis kung maraming nagbabayad ng buwis ang hindi ito magagamit.

Ang pariralang "nang hindi nangangailangan ng access sa online account ng nagbabayad ng buwis" ay hindi dapat basahin na nangangahulugang "nang walang pagsusuri o pag-apruba ng nagbabayad ng buwis." Ang rekomendasyon ng TAS ay ang IRS ay bumuo ng mga karagdagang ligtas na landas ng pahintulot na hindi lamang nakasalalay sa kakayahan ng isang nagbabayad ng buwis na ma-access ang isang online account ng IRS. Dapat suriin ng IRS ang mga opsyon tulad ng pagpapahintulot sa mga kinatawan na mag-upload ng mga naisagawang Form 2848 at 8821 sa pamamagitan ng Tax Pro Account, gamit ang mga electronic signature audit trail, paglikha ng mga time-limited taxpayer approval code, pag-aalok ng ligtas na assisted authentication, o paggamit ng video-based o iba pang real-time na pag-verify ng pagkakakilanlan, kung saan naaangkop. Ang mga pamamaraang ito ay maaaring mapanatili ang pahintulot ng nagbabayad ng buwis at katiyakan ng pagkakakilanlan habang binabawasan ang pag-asa sa papel at manu-manong pagproseso.

Patuloy na inirerekomenda ng TAS na palawakin ng IRS ang Tax Pro Account gamit ang mga masusukat na milestone at mga alternatibong nakasentro sa nagbabayad ng buwis na nagpapanatili ng seguridad habang inaalis ang mga hindi kinakailangang hadlang. Kailangang gumawa pa ang IRS upang matiyak na ang Tax Pro Account ay magiging maaasahang digital hub na kailangan ng mga nagbabayad ng buwis at mga kinatawan.

PINAGTAPAT, BAHAGI NA PINAG-AAPOP o HINDI PINAG-APAN: Hindi Pinagtibay

BUKAS o SARADO: Sarado

TAKDANG PETSA PARA SA PAGKILOS (kung naiwang bukas): N / A