Ipagpatuloy ang pagtukoy sa mga kahusayan sa proseso ng kaso, kabilang ang paghiling ng pagpapalawak ng aming mga itinalagang awtoridad at pakikipagsosyo sa Enterprise Case Management upang i-modernize ang mga proseso

Aktibidad 1: Subaybayan ang progreso ng isang pagbabago sa programming ng Integrated Action Tool na makakakalkula nang maayos sa Petsa ng Pag-expire ng Collection Statue at itatama ang mga maling account.

Aktibidad 2: Tukuyin at tugunan ang epekto ng pandemya sa aming mga proseso sa trabaho, kabilang ang mga resibo ng kaso mula sa IRS kabilang ang paggalugad ng mga bagong paraan upang matugunan ang aming imbentaryo ng Account Management System (AMS) na tinitiyak na ang mga kaso ng nagbabayad ng buwis ay ikinakarga sa Taxpayer Advocate Management Information System (TAMIS) mabilis.

Ang Integrated Automation Technologies (IAT) Collection Statute Expiration Date (CSED) Calculator project team ay nakatakdang ilabas ang Phase 1 ng tool sa ikalawang quarter para sa pilot testing. Kasama sa Phase 1 ang mga naka-streamline na kalkulasyon, habang ang koponan ay nagpapatuloy sa pagprograma upang isama ang mas kumplikadong mga kalkulasyon para sa mga phased release sa hinaharap.

Nakumpleto ng TAS ang aktibidad 2, na nagpapatupad ng mga pagbabago sa pagpoproseso ng kaso. Binuo at naihatid ang pagsasanay, na-publish ang patnubay, at ipinatupad ang bagong proseso noong Oktubre 7, 2024. Nagresulta ang streamlined na proseso sa pagbawas sa oras ng pagproseso ng case intake at inalis ang backlog ng mga kaso na naghihintay sa pagkuha.

Ang Collection Statue Expiration Date (CSED) Calculator na binuo ng Integrated Automation Technologies (IAT) ay pumasok sa pilot testing noong Enero. Ang oras ng pag-deploy sa produksyon ay depende sa paglutas ng mga bug na makikita sa pagsubok. Nakumpleto ng TAS ang aktibidad 2 sa Quarter 1, na nagpapatupad ng mga pagbabago sa pagproseso ng kaso. Binuo at naihatid ang pagsasanay, na-publish ang patnubay, at ipinatupad ang bagong proseso noong Oktubre 7, 2024. Nagresulta ang streamlined na proseso sa pagbawas sa oras ng pagproseso ng case intake at inalis ang backlog ng mga kaso na naghihintay sa pagkuha.

Aktibidad 1: Magsisimula ang pilot testing sa isang limitadong grupo ng mga end user ng TAS, na may mga karagdagang tester mula sa TAS at mga kasosyo mula sa iba pang mga dibisyon ng pagpapatakbo ng negosyo ng IRS ay isasama pagkatapos.