Aktibidad 1: Makipagtulungan sa IRS upang tumukoy ng mga paraan upang mapahusay ang kahusayan sa pagpoproseso ng kaso ng IDVA upang makamit ang mas maikling oras ng pagproseso.
Aktibidad 2: Tukuyin ang mga sistematikong isyu na nagmumula sa napakahabang oras ng pagproseso ng kaso ng IDTVA at makipagtulungan sa IRS upang sistematikong lutasin ang mga problemang ito.
Aktibidad 3: Itaguyod ang IRS na magbigay ng mas tiyak na mga timeframe ng pagproseso para sa mga kaso ng IDVA sa pahina ng IRS Operational.
Mga Update sa Aktibidad
Aktibidad 1Patuloy na sinusubaybayan ng TAS ang pagproseso ng mga papeles ng Identity Theft Victim Assistance (IDTVA). Sinubaybayan ng TAS ang mga plano ng IRS na tugunan ang labis na imbentaryo sa IDTVA, na kasalukuyang nasa 84%. Kinikilala ng TAS na naapektuhan ang mga mapagkukunan ng Deferred Resignation Program ng Treasury. Nawalan ang IRS ng 259 na sinanay na empleyado na may mga partikular na kasanayang kailangan upang harapin ang mga kaso ng IDTVA. Sinusubukan ng IRS na tugunan ang mga hamon sa tauhan at pagsasanay. Isasara na ang aktibidad na ito at lahat ng aksyon sa FY2026 ay susubaybayan sa ilalim ng bagong FY2026 Systemic Advocacy Objective na naaayon sa mga pagsisikap na ito.
Aktibidad 2: Susubaybayan ng TAS Systemic Advocacy (SA) ang limang rekomendasyong administratibo na ginawa para sa mga pagpapabuti para sa pamamahala ng imbentaryo ng Identity Theft Victim Assistance (IDTVA), na kinabibilangan ng: pagbibigay-priyoridad sa lahat ng empleyado ng IDTVA na nagtatrabaho sa mga kaso ng identity theft, pagbuo at pagpapatupad ng isang paunang proseso ng screening para sa mga kaso ng IDTVA, paggalugad ng mga teknolohiya tulad ng automation at artificial intelligence, at pagbuo ng mga tool upang mapabuti ang mga kakayahan sa pananaliksik at kahusayan para sa mga empleyado ng IDTVA. Patuloy na susubaybayan ng SA Revenue Protection (RP) Team ang mga ulat ng IDTVA Inventory at Joint Operations Center para sa pagbawas ng imbentaryo at mga oras ng cycle ng IDTVA. Sinubaybayan din ng RP team ang sistema ng TAS sa Phoenix para sa mga pagsusumite ng Identity Theft. Natukoy ng TAS ang mga potensyal na sistematikong isyu na may kaugnayan sa pagproseso ng IDT at ipagpapatuloy ang prosesong ito. Isasara ang aktibidad na ito at lahat ng aksyon sa FY2026 ay susubaybayan sa ilalim ng bagong FY2026 Systemic Advocacy Objective na naaayon sa mga pagsisikap na ito.
Aktibidad 3: Sinusubaybayan ng TAS ang limang rekomendasyong pang-administratibo na ginawa para sa mga pagpapabuti para sa pamamahala ng imbentaryo ng IDTVA, na kinabibilangan ng pagbibigay-priyoridad sa lahat ng empleyado ng IDTVA na nagtatrabaho sa mga kaso ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan; pagbuo at pagpapatupad ng isang paunang proseso ng pagsusuri para sa mga kaso ng IDVA; paggalugad ng mga teknolohiya tulad ng automation at artificial intelligence; at pagbuo ng mga tool upang mapabuti ang mga kakayahan at kahusayan sa pagsasaliksik para sa mga empleyado ng IDTVA. Patuloy na susubaybayan ng TAS ang IDTVA Inventory at Joint Operations Center na mga ulat para sa pagbabawas ng IDTVA inventory at cycle times.