Ang mga Biktima ng Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan ay Naghihintay ng Halos Dalawang Taon Upang Matanggap ang Kanilang mga Tax Refund

Walang humihiling na maging biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Kapag hinarap ng mga nagbabayad ng buwis ang mga hamong ito, ang huling bagay na kailangan nila ay isang hindi makatwirang pagkaantala sa pagtanggap ng kanilang mga refund sa buwis.

Ngunit nakalulungkot, daan-daang libong mga nagbabayad ng buwis bawat taon ay natuklasan na sila ay mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan na may kaugnayan sa buwis kapag sila ay elektronikong nagsumite ng kanilang federal income tax return at tinatanggihan ng IRS ang kanilang pagbabalik, na nagpapaalam sa kanila na may ibang tao na naghain ng pagbabalik sa kanilang o sa kanilang umaasa. Numero ng Pagkakakilanlan ng Nagbabayad ng Buwis.

Kaya ngayon ano ang ginagawa ng mga nagbabayad ng buwis?

Kakailanganin ng mga nagbabayad ng buwis na:

1. Mag-file ng isang pagbabalik ng papel;
2. Matapos Form 14039, Identity Theft Affidavit, at alinman sa ikabit ito sa likod ng papel return at ipadala ito sa pinakamalapit na sentro ng pagpoproseso ng IRS, o file Form 14039 sa elektronikong paraan at ibalik ang sulat sa papel nang hiwalay; at
3. Pagkatapos... maghintay.

Dapat ihanda ng mga nagbabayad ng buwis ang kanilang sarili para sa mga pagkaantala. Mahabang pagkaantala. Pagkatapos makatanggap ng abiso ng IRS na nagkukumpirma na natanggap ng ahensya ang pagbabalik ng papel ng biktima kasama ang kinakailangang Form 14039, maaaring hindi na makarinig muli ang nagbabayad ng buwis mula sa IRS para sa marami, marami buwan. Dapat malaman ng mga nagbabayad ng buwis na kumukuha ito ng IRS nang humigit-kumulang 22 buwan, sa karaniwan, para magtrabaho sa mga kaso ng Identity Theft Victim Assistance (IDTVA).

Nangangahulugan ito na ang mga nagbabayad ng buwis na ito ay hindi makakatanggap ng kanilang kaukulang mga refund sa loob ng ilang linggo pagkatapos malutas ng IRS ang kanilang mga kaso. Sa panganib ng malawak na pagmamaliit, Ang 22 buwan ay hindi katanggap-tanggap.

Kailangang unahin ng IRS ang pagtulong sa mga biktimang ito, pagbabayad ng kanilang mga refund, at pagpigil sa pinsala sa hinaharap.

Mag-ingat: Ang IRS ay Tumatagal ng Hanggang Dalawang Taon upang Resolbahin ang Mga Kaso ng Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan ng mga Nagbabayad ng Buwis

Sa aking 2023 Taunang Ulat sa Kongreso, itinuro ko na ang mga oras ng pagpoproseso ng IRS para sa paglutas ng mga kaso ng IDTVA sa pagtatapos ng taon ng pananalapi (FY) 2023 ay 556 araw – halos 19 na buwan. Noong Abril 2024, ang oras ng pagproseso na ito ay tumalon sa 675 na araw.

Ang IRS sa una ay nagdulot ng pagtaas ng oras ng pagproseso sa pamamagitan ng pansamantalang pagsasara ng mga operasyon sa simula ng pandemya. Sa nakalipas na dalawang panahon ng pag-file, muling naglaan ang IRS ng mga mapagkukunan, kabilang ang mga empleyadong nagtatrabaho sa mga kaso ng IDTVA, upang unahin ang pagsagot sa mga tawag sa telepono upang matugunan ang layunin ng Treasury na makamit ng IRS ang 85 porsiyentong Antas ng Serbisyo sa mga pangkalahatang linya ng telepono na walang bayad. Bagama't naabot ng IRS ang layunin sa nakalipas na dalawang panahon ng pag-file, napinsala ito ng mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan na may kaugnayan sa buwis, na nakompromiso ang nagbabayad ng buwis karapatan sa kalidad ng serbisyo at na magbayad ng hindi hihigit sa tamang halaga ng buwis. Oras na para sa IRS na ibaba ang oras ng pagproseso ng IDTVA sa target nitong 120 araw o mas kaunti.

Bagama't Isinasara ng IRS ang Higit pang Mga Kaso sa Tulong sa Biktima ng Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan, Nananatili ang Mahabang Panahon ng Pagproseso

Gumagawa ang IRS ng mga hakbang upang subukang bawasan ang mga oras ng pagproseso, at lumilitaw na nadagdagan ang bilang ng mga saradong kaso. Gayunpaman, ang pagtaas na ito sa mga pagsasara ng kaso ay hindi pa nakakaapekto sa mga oras ng pagproseso, dahil tumaas ang mga ito ng humigit-kumulang 119 araw mula noong katapusan ng FY 2023. Kailangang unahin ng IRS ang solusyon para sa problemang ito, katulad ng all-hands-on-deck diskarte na ginamit nito upang matugunan ang backlog nito sa pagproseso ng mga pagbabalik ng papel sa panahon ng pandemya. Ang sitwasyon ay nangangailangan ng isang mas matatag na tugon mula sa IRS upang mabilis na bawasan ang mga oras ng pagproseso at bigyan ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan na may kaugnayan sa buwis ng tulong at pagbabayad ng mga refund na hinihintay nila.

Ang Mahabang Oras ng Pagproseso ng Kaso ng Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan ay Maaaring Lumikha ng Mahahalagang Problema para sa mga Nagbabayad ng Buwis

Ang pinakamahalagang epekto sa mga nagbabayad ng buwis na nakakaranas ng mga matagal na oras ng pagproseso ng IDTVA ay ang pagkaantala sa pagtanggap ng kanilang mga refund – partikular na ang mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita. Sa partikular, noong FY 2023, humigit-kumulang 69 porsiyento ng mga nagbabayad ng buwis sa IDTVA ay nagkaroon ng na-adjust na kabuuang kita sa o mas mababa sa 250 porsiyento ng Federal Poverty Level, at ang mga nagbabayad ng buwis ay nakaranas ng pang-ekonomiyang pasanin sa humigit-kumulang 57 porsiyento ng mga resibo ng kaso ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ng TAS. Para sa mga nagbabayad ng buwis na kwalipikado para sa mga refundable na mga kredito sa buwis tulad ng Earned Income Tax Credit (na maaaring nagkakahalaga ng halos $8,000), ang mga pagkaantala ng ganito kalaki ay maaaring mag-iwan sa kanila na hindi mabayaran ang kanilang mga pangunahing gastos sa pamumuhay. Ang mga pagkaantala sa pagtanggap ng kanilang mga refund sa buwis ay maaaring magpilit sa mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita na muling bigyang-priyoridad kung aling mga gastos ang maaari nilang bayaran. Ipinakita ng pananaliksik na ang isang kahihinatnan ng pagsasaayos na ito sa mga priyoridad ay ang kawalan ng seguridad sa pagkain; dahil maaari nilang unahin ang pagbabayad ng mas matitinding gastusin, tulad ng renta o medikal na bayarin, binabayaran nila ang kakulangan sa pamamagitan ng pagbawas sa pagkain.

Ang isa pang kahihinatnan ng mahabang oras ng pagproseso ng IRS ay ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay hindi protektado laban sa karagdagang pagnanakaw ng pagkakakilanlan na may kaugnayan sa buwis habang ginagawa ng IRS ang kanilang mga kaso. Ang Individual Protection PIN (IP PIN), isang natatanging numero na ibinibigay taun-taon at kilala lang ng IRS at ng nagbabayad ng buwis, ay nagsisilbing pananggalang kapag isinama ito ng nagbabayad ng buwis sa kanilang pagbabalik, dahil malalaman ng IRS na tunay na nagbabayad ng buwis ang naghahain ng buwis bumalik, hindi isang masamang artista. Ngunit hindi bibigyan ng IRS ang nagbabayad ng buwis ng IP PIN hanggang sa malutas nito ang kanilang kaso. Sa kabutihang palad, ang isang nagbabayad ng buwis ay maaaring mag-opt-in sa programa ng IP PIN sa kanilang sariling pagsang-ayon anumang oras, kasama na habang ginagawa ng IRS ang kanilang kaso ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan.

Bukod pa rito, kapag ang isang nagbabayad ng buwis ay may tagapagpahiwatig ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan sa kanilang account, hindi nila magagawang magpadala ang IRS ng mga transcript ng buwis nang direkta sa isang third party, gaya ng isang mortgage lender. Sa mga sitwasyong ito, ang mga katulong ng IRS ay inutusan na ipaalam sa nagbabayad ng buwis: "Sa mga kaso ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan, napag-alaman sa komunidad ng pananalapi na maglalabas lamang kami ng mga transcript sa nagbabayad ng buwis." Samakatuwid, ang nagbabayad ng buwis ay kailangang humiling ng transcript at ipadala ito nang direkta sa nagpapahiram. Ang prosesong ito ay tumatagal at lumilikha ng mas maraming red tape para sa nagbabayad ng buwis na ituloy upang makumpleto ang kanilang mga aplikasyon sa mortgage loan.

Ang isa pang sitwasyon ay kung saan pinili ng isang nagbabayad ng buwis na ilapat ang labis na pagbabayad sa kasunod na taon ng buwis sa pagbabalik, ngunit hindi inilapat ng IRS ang labis na bayad dahil sa isyu sa open identity theft. Bilang resulta, ang pananagutan sa buwis sa susunod na taon ay hindi nababayaran, at ang nagbabayad ng buwis ay makakatanggap ng paunawa sa pagkolekta. Dahil sistematikong nag-iisyu ang IRS ng mga abiso sa balanse sa koleksyon at ang pagbabalik na piniling mailapat ang kasunod na refund ay hindi pa naipo-post, natatanggap ng mga nagbabayad ng buwis ang mga abiso na dapat bayaran sa balanse sa koleksyon kahit na nagtatrabaho sila sa isang isyu sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan noong nakaraang taon. Upang malunasan ang sitwasyong ito, ipinaalam ng IRS sa mga kinatawan ng serbisyo sa customer nito na mali ang pagpapadala nito ng mga abisong ito. Ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan na naninirahan sa Estados Unidos ay maaari na ngayong tumawag sa IRS na walang bayad sa 800-908-4490 upang hilingin sa IRS na maglagay ng code sa kanilang account upang sugpuin ang pagpapalabas ng karagdagang mga abiso at anumang pag-unlad ng mga aktibidad sa pagkolekta. Maaaring tumawag ang mga internasyonal na nagbabayad ng buwis sa 267-941-1000, ngunit maaaring may mga singil.

Dahil ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay walang pananagutan para sa mahabang pagkaantala sa pagproseso ng kaso ng IDTVA o mga problemang dulot ng mga pagkaantala, dapat na sistematikong tugunan ng IRS ang mga isyung ito sa pamamagitan ng awtomatikong pagsugpo sa mga abiso sa pangongolekta para sa mga nagbabayad ng buwis na ito sa halip na pabigatin ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pag-aatas sa kanila na simulan ang pakikipag-ugnayan. kasama ang IRS. Kung hindi mapapabuti ng IRS ang mga oras ng pagpoproseso ng kaso ng IDTVA nito, mas maraming mga isyu tulad ng mga ito ang malamang na lumabas.

Konklusyon

Ang mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay nakakaranas na ng napakalaking stress. Ang mahabang panahon ng pagpoproseso ng IRS para sa pagresolba sa mga isyung ito ay hindi lamang nagpapataas ng pagkabalisa kundi pati na rin sa mga kinahinatnang pagkaantala ng refund ay maaaring mag-alis sa mga pamilya ng mga pondong kailangan nila upang matugunan ang kanilang mga gastusin sa pamumuhay. Ang mga oras ng pagproseso na ito ay malayo sa mga pamantayan sa pagproseso at ganap na hindi katanggap-tanggap. Ang IRS ay nagkaroon ng mga taon upang pababain ang mga oras ng pagpoproseso na ito, ngunit sila ay patuloy na tumaas. Ang mahabang panahon na kinakailangan ng IRS upang malutas ang mga isyu ng biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay maaari ding magdulot ng mga karagdagang problema sa mga susunod na taon ng pagbubuwis, na higit na binibiktima ang nagbabayad ng buwis. Bagama't nagsimula nang gumawa ng mga hakbang ang IRS upang bawasan ang mga oras ng pagpoproseso na ito, masyadong mabagal ang mga pagpapabuti; dapat unahin ng IRS ang mga pagsisikap nito, tulungan ang mga biktimang ito, at bayaran ang mga refund kung saan sila ay may karapatan.

Kailangang unahin ng IRS ang pagtatrabaho sa mga kasong ito at agad na gumawa ng makabuluhang pag-unlad sa isyung ito; hanggang sa mangyari ito, ang mga biktimang ito (at mga bagong biktima) ay patuloy na masasaktan.

Mga mapagkukunan

• Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan – Serbisyo ng Tagapagtaguyod ng Nagbabayad ng Buwis
• Pagpapatunay ng Pagkakakilanlan at Iyong Tax Return
• Kumuha ng IP PIN para protektahan ang iyong sarili mula sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan na may kaugnayan sa buwis – Mga Update para sa 2024 – Serbisyo ng Tagapagtaguyod ng Nagbabayad ng Buwis
• Pahina ng Mapagkukunan ng Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan ng Federal Trade Commission