Mga sikat na termino para sa paghahanap:
Nai-publish:   | Huling Na-update: Pebrero 9, 2024

Ipinagdiriwang ng Taxpayer Advocacy Panel ang 20 Taon ng Paggawa ng IRS na Mas Mahusay para sa Iyo

Makinig sa artikulo

NTA Blog: logo

Ito ay nagbibigay sa akin ng malaking pagmamalaki at kagalakan upang ipagdiwang ang ika-20th anibersaryo ng Taxpayer Advocacy Panel!

Ngayong taon, ang Taxpayer Advocacy Panel (TAP) ay nagmamarka ng isang malaking milestone – dalawang dekada ng pagsusulong ng misyon nito na pahusayin ang serbisyo sa customer ng IRS at mga prosesong administratibo para sa mga nagbabayad ng buwis sa US sa buong bansa at sa ibang bansa. Sa mga hamon ng nakalipas na ilang taon, ang dedikadong gawain ng aming mga TAP volunteer ay mas mahalaga kaysa dati upang tumulong na tukuyin at bigyang-priyoridad ang mga hakbangin para gawing moderno ang IRS, pahusayin ang serbisyo sa customer, at protektahan ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis.

Upang magbigay ng maikling kasaysayan, ang TAP ay isang Federal Advisory Committee na itinatag noong 2002 sa ilalim ng awtoridad ng US Department of the Treasury. Sa nakalipas na 20 taon, ang TAP ay nakipagtulungan sa mahigit 700 mamamayang boluntaryo na nagsumite ng higit sa 2,200 rekomendasyon sa IRS upang tulungan silang mapabuti ang mga serbisyo para sa mga nagbabayad ng buwis. Bawat taon, ang bawat miyembro ng TAP ay dapat na handang gumugol ng 200-300 oras sa paghahanap ng mga solusyon sa iba't ibang isyu na direktang nakakaapekto sa mga nagbabayad ng buwis. Habang ang Taxpayer Advocate Service ay nagbibigay ng mahahalagang pagpopondo, teknikal, administratibo, at klerikal na suporta sa TAP, ito ay ang higit sa 200,000 boluntaryong oras na nagsisilbing tibok ng puso ng mahalagang grupong ito.

Ang magkakaibang grupo ng mga boluntaryong mamamayan na ito ay may malawak na hanay ng kadalubhasaan at mula sa mga background tulad ng pangangalaga sa kalusugan, real estate, mas mataas na edukasyon, serbisyong militar, lokal na pamahalaan, at paghahanda sa pagbabalik ng buwis. Anuman ang kanilang mga lokasyon o background, may isang bagay na nagbubuklod sa kanilang lahat – isang makabayang tungkulin na maglingkod at gawing mas mahusay ang IRS para sa lahat ng nagbabayad ng buwis. Kinakatawan ng TAP ang mga nagbabayad ng buwis mula sa lahat ng 50 Estado, Distrito ng Columbia, Puerto Rico, at mga mamamayan ng US na nagtatrabaho, naninirahan, o nagnenegosyo sa ibang bansa.

“Ang tinatamasa ko sa pagiging bahagi ng TAP ay ang makapaglingkod sa iba. Ang pagiging bahagi ng isang magkakaibang grupo ng mga tao na nagsasama-sama bilang isang koponan upang mapadali ang pagbabago ay isang mahusay na tagumpay. Ang mga miyembro at kawani ng TAP ay gumagawa ng pagkakaiba sa maraming iba't ibang paraan."

Martha Lewis, 2022 National TAP Chair

Sa pamamagitan ng kanilang mga grassroots outreach efforts, ang mga miyembro ng TAP ay nagsisilbing listening post sa kanilang mga komunidad at pagkatapos ay direktang nakikipagtulungan sa IRS upang magbigay ng lokal na input sa mga kritikal na isyu na may kaugnayan sa buwis. Ang IRS ay gumawa ng pangako na makinig sa mga ideya mula sa mga miyembro ng TAP at makipagsosyo sa kanila upang maghanap ng mga paraan upang matiyak ang isang mahusay at mahusay na itinuturing na sistema ng pagbubuwis para sa lahat ng nagbabayad ng buwis. Habang ang IRS ay gumagana upang maunawaan kung paano gumawa ng isang mas mahusay na trabaho ng pagtugon sa mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis, kailangan nitong marinig nang direkta mula sa mga nagbabayad ng buwis – at ang TAP ang boses na iyon.

Ang mga rekomendasyon ng TAP ay nagresulta sa maraming pagpapabuti sa mga form ng buwis, tagubilin, at publikasyon ng IRS na nakatulong na gawing mas madaling maunawaan ng mga nagbabayad ng buwis ang mga dokumentong ito. Ang ilan pang mga tagumpay na nagmumula sa mga rekomendasyong isinumite mula sa mga komite ng TAP sa nakalipas na 20 taon ay kinabibilangan ng:

  • Sinuri ng Komite ng Mga Paunawa at Korespondensiya ang iba't ibang mga abiso ng IRS at gumawa ng mga rekomendasyon upang ipatupad ang pare-parehong wika tungkol sa pagbabayad, pagtatasa ng interes, at mga parusa sa mga abiso ng CP14 at CP14H tungkol sa mga kasunduan sa pag-install.
  • Inirerekomenda ng Special Projects Committee ang pagpapalawak ng mga termino para sa paghahanap na ginagamit ng mga nagbabayad ng buwis na naghahanap ng impormasyon sa box para sa paghahanap sa IRS.gov.
  • Inirerekomenda ng Taxpayer Assistance Center (TAC) Committee ang mga nagbabayad ng buwis na bumibisita sa isang TAC nang walang appointment na bigyan ng pagkakataon na makita sa ilalim ng mga pamamaraan ng TAC Appointment Exception.
  • Sinuri ng Taxpayer Communications Committee ang iba't ibang tool na ginagamit ng IRS para ipaalam ang pagkakaroon ng iba't ibang produkto at serbisyong inaalok sa IRS.gov.
  • Ang Toll-Free Lines Committee ay nagbigay ng maraming mungkahi para mapahusay ang serbisyo sa customer para sa mga nagbabayad ng buwis na tumatawag sa IRS. Mula noong 2016, nanawagan ang komiteng ito sa IRS na ipatupad ang mga serbisyo ng callback ng customer sa mga linyang walang bayad. Pagkatapos ng mga taon ng adbokasiya sa isyung ito, sinimulan ng IRS ang proseso ng paggawa ng teknolohiyang callback na available sa ilan sa kanilang mga linya ng telepono. Bukod pa rito, nagpatupad ang IRS ng mga rekomendasyon mula sa Toll-Free Lines Committee para pahusayin ang after-hours na toll-free na script na ginagamit ng IRS kapag sarado ang opisina.
  • Ang Tax Form and Publications Committee ay nagpatuloy sa pagrepaso sa iba't ibang mga form ng buwis, mga tagubilin, at mga publikasyon upang magbigay ng mga mungkahi upang mas mahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng mga nagbabayad ng buwis. Ang komite ay nagbigay ng mga komento upang mapabuti ang Form 1040 at mga tagubilin na nakatulong upang mapabuti ang pangkalahatang kalinawan.

Ang TAP ay naghahanap ng mga bagong Advocates of Change bawat taon. IKAW din maaaring gumawa ng pagbabago sa pamamagitan ng pagiging miyembro ng TAP – alamin ang tungkol sa proseso ng aplikasyon. Ang panahon ng recruitment para sa mga bagong miyembro ay magbubukas sa susunod na tagsibol.

“Sumali ako para magkaroon ng pagbabago, at ginawa ko. Napaka-rewarding niyan.”

Dr. Eugene Lillie, 2022 National TAP Vice-Chair

Ang isa pang paraan na maaari mong epekto ng pagbabago ay sa pamamagitan ng pagsusumite ng rekomendasyon upang mapabuti ang isang serbisyo ng IRS o prosesong administratibo. Tandaan, ang pagbabago ay nagsisimula sa bawat isa sa atin – gaya ng sinasabi natin sa TAP, “Magsalita.”

Muli, nais kong batiin ang lahat ng kasalukuyan at dating miyembro ng TAP para sa 20 taon ng pambihirang serbisyo sa pagsasakatuparan ng pagbabago at sa mga kawani ng TAP na patuloy na umiikot sa mga gulong taon-taon. Magaling ang trabaho! Sa ngalan ng mga nagbabayad ng buwis sa buong bansang ito at sa ibang bansa, nagpapasalamat kami sa iyong dedikasyon at pangako na gawing mas mahusay ang IRS para sa lahat.

Para magbasa pa tungkol sa TAP, pakibisita www.improveirs.org.

Basahin ang mga nakaraang NTA Blogs

Ang mga pananaw na ipinahayag sa blog na ito ay sa National Taxpayer Advocate lamang. Ang National Taxpayer Advocate ay nagpapakita ng isang independiyenteng pananaw ng nagbabayad ng buwis na hindi kinakailangang sumasalamin sa posisyon ng IRS, ng Treasury Department, o ng Opisina ng Pamamahala at Badyet.

Mag-subscribe sa NTA Blog