Tuwing Disyembre, tinutukoy ng National Taxpayer Advocate ang Pinaka Seryosong Problema na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis at gumagawa ng mga rekomendasyon para sa pagtugon sa kanila sa Annual Report to Congress (ARC). Tuwing Hunyo, isinusumite ng National Taxpayer Advocate ang Objectives Report sa Kongreso, na kinabibilangan ng pangalawang volume na naglalaman ng mga tugon ng IRS sa aming mga rekomendasyon kasama ng aming pagsusuri sa mga tugon ng IRS.

Bilang Acting National Taxpayer Advocate, naniniwala ako na mahalaga para sa mga nagbabayad ng buwis, tax practitioner, at Miyembro ng Kongreso na makita kung paano tumugon ang IRS, at iha-highlight ko ang ilang halimbawa ng mga tugon nito at kaugnay na pagsusuri.

• Pinakamalubhang Problema 1 – Mga Tanong sa Batas sa Buwis: Sumang-ayon ang IRS na pag-aralan ang pagiging posible ng pagbabalik sa dati nitong kasanayan sa pagsagot sa mga tanong sa in-scope na batas sa buwis sa buong taon sa mga telepono.
• Pinakamalubhang Problema 2 – Transparency ng Chief Counsel: Sumang-ayon ang IRS Counsel na linawin ang mga pamantayan na dapat isaalang-alang kapag nagpapasya kung ang legal na payo ay dapat ibigay sa isang pormal na memorandum.
• Pinakamalubhang Problema 4 – Libreng File: Sumang-ayon ang IRS na gumawa ng maraming pagpapabuti sa programang Libreng File, kabilang ang pagsusuri ng mga paraan upang palawakin ang programa para sa Ingles bilang mga nagbabayad ng buwis sa pangalawang wika.
• Pinakamalubhang Problema 5 – Maling Positibong Rate: Sumang-ayon ang IRS na gumawa ng mga hakbang upang suriin ang pagiging epektibo ng mga sistema ng pagtuklas ng panloloko nito (at ang nauugnay na mataas na false positive rate) at makipagtulungan sa TAS sa isang pag-aaral na nagsusuri kung bakit naantala ang ilang nagbabayad ng buwis sa pagtugon sa mga abiso sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan ng IRS.
• Pinaka Seryosong Problema 9 – Field Examination at Pinaka Seryosong Problema 10 – Office Examination: Para sa dalawang problemang ito, patuloy na hindi sumasang-ayon ang IRS na kailangan nitong mas maingat na subaybayan kung ano ang mangyayari pagkatapos ng isang pag-audit, kasama na kung umaapela ang nagbabayad ng buwis at mapanatili ang pagsunod sa hinaharap, upang mas mahusay na pinuhin ang proseso ng pagpili ng pag-audit nito at i-maximize ang limitadong mga mapagkukunan.
• Pinaka Seryosong Problema 11 – Post Processing Math Error at Pinaka Seryosong Problema 12 – Math Error Notice: Ang IRS ay tumanggi na magpatibay ng isang patakaran upang limitahan ang paggamit nito ng awtoridad ng error sa matematika sa mga sitwasyong pinakamalamang na magpapabigat sa mga nagbabayad ng buwis o mag-aaksaya ng mga mapagkukunan ng IRS. Bagama't sumang-ayon itong ipatupad ang ilan sa mga inirerekomendang pagbabago ng TAS upang mapabuti ang kalinawan ng abiso ng error sa matematika, hindi pinagtibay ng IRS ang mga rekomendasyon ng TAS upang mapabuti ang kahusayan ng mga error sa matematika at protektahan ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis.
• Pinakamalubhang Problema 13 – Mga Paunawa sa Batas ng Kakulangan: Sumang-ayon ang IRS na isama ang partikular na impormasyon ng opisina ng TAS sa mga abiso sa batas ng kakulangan.
• Pinakamalubhang Problema 15 – Kahirapan sa Ekonomiya: Bagama't ang IRS ay nagpatupad ng ilang partikular na pananggalang para sa mga nagbabayad ng buwis na dumaranas ng kahirapan sa ekonomiya, hindi ito sumang-ayon na magpatupad ng systemic economic hardship indicator na tutukuyin ang mga nagbabayad ng buwis na may mga kita na mas mababa kaysa sa kanilang pinapahintulutang gastos sa pamumuhay at walang nakikitang mga asset. Inirerekomenda namin ang IRS na magpatupad ng isang economic hardship indicator upang makatulong na matiyak na hindi ito kumukolekta mula sa mga nagbabayad ng buwis na mababa ang kita sa ilalim ng mga pangyayari na mag-iiwan sa kanila na walang sapat na paraan upang tustusan ang kanilang mga pangunahing gastos sa pamumuhay.

Para sa mga interesado sa higit pang detalye sa buong tugon ng IRS sa lahat ng 20 Pinakamalubhang Problema na natukoy sa aming Taunang Ulat sa Kongreso, hinihikayat ko kayong basahin ang volume 2 kasama sa ating Ulat ng Mga Layunin ng Taon ng Piskal 2020 sa Kongreso.