Ang direktor ng isang malaking site ng Volunteer Income Tax Assistance (VITA) ay nakipag-ugnayan sa TAS na may mga alalahanin tungkol sa mga halaga ng refund na natanggap ng ilan sa kanyang mga kliyente sa kanilang mga tax return noong 2015. Nalaman ng direktor ng site ng VITA na nakipag-ugnayan ang isa sa mga naghahanda ng boluntaryo sa mga kliyente kasunod ng paghahanda ng kanilang pagbabalik sa site ng VITA, at nababahala na maaaring hindi tama ang mga isinampa na pagbabalik. Pinayuhan ng TAS ang direktor ng VITA na direktang makipag-ugnayan sa TAS ang mga kliyente upang suriin ang impormasyon ng kanilang 2015 account. Habang natanggap ang mga kaso, natukoy ng tagapagtaguyod ng kaso na binago ng naghahanda ang mga pagbabalik bago ang e-filing sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga invalid na itemized na pagbabawas o mga kredito na nagreresulta sa mas malaking refund kaysa sa inaasahan ng nagbabayad ng buwis. Ang napalaki na mga refund ay idineposito sa bank account ng naghanda at pagkatapos ay inilipat ng naghanda ang halaga ng refund na inaasahan ng nagbabayad ng buwis sa account ng nagbabayad ng buwis.
Ang karagdagang pananaliksik ay nagpahiwatig na ang parehong naghahanda ay naghain ng mga katulad na tax return na nakakaapekto sa iba pang mga nagbabayad ng buwis. Isang case advocate ang nagtrabaho sa lahat ng natukoy na kaso, na nakakuha ng tamang pagbabalik mula sa bawat apektadong nagbabayad ng buwis, at tiniyak na ang mga tamang pagsasaayos ay ginawa sa mga account ng mga nagbabayad ng buwis upang maiwasan ang mga potensyal na pag-audit sa hinaharap. Malapit na nakipagtulungan ang TAS sa Treasury Inspector General para sa Tax Administration (TIGTA) at sa Criminal Investigation Division ng IRS upang bumuo ng kaso para sa pag-uusig sa naghahanda. Nagpadala rin ang direktor ng site ng VITA ng sulat sa kanilang mga kliyente na nag-aalerto sa kanila ng posibilidad ng pandaraya at nagbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa TAS para sa tulong, kung kinakailangan. Bilang resulta ng isyung ito, ang mga karagdagang pamamaraan sa seguridad ay inilagay tungkol sa paghahanda at paghahatid ng mga pagbabalik sa mga site ng VITA, pati na rin ang screening at background check ng mga naghahanda ng boluntaryo. Ito ay isang mahusay na halimbawa ng pakikipagsosyo ng TAS sa mga panloob at panlabas na stakeholder upang isulong ang mga nagbabayad ng buwis na biktima ng pandaraya ng naghahanda.