Ang isang mag-asawang magulang na magkasamang nag-file bilang kasal ay tinanggihan ng IRS ang kanilang claim para sa Earned Income Tax Credit (EITC) at Child Tax Credit (CTC). Ang mag-asawa ay tinanggihan din ang kanilang claim para sa tatlong dependency exemptions sa kanilang tax return para sa dalawang taon ng buwis.
Ang tagapagtaguyod ng kaso ay humiling at kumuha ng mga dokumento upang maitatag ang kanilang relasyon, ngunit nahirapan na patunayan ang kanilang paninirahan. Dalawa sa mga batang tumira sa kanila ay isa at tatlong taong gulang lamang at walang mga tagapagbigay ng paaralan o pangangalaga sa bata. Ang mga magulang ay hindi nakatanggap ng mga benepisyo sa serbisyong panlipunan at ang kanilang mga pahayag sa doktor ay hindi kumpleto. Sa mungkahi ng case advocate, ang mga nagbabayad ng buwis ay nakakuha ng sulat mula sa kanilang landlord na nagsasaad kung sino ang nakatira sa property na kanilang inuupahan. Inutusan din ng tagapagtaguyod ng kaso ang mga nagbabayad ng buwis na magbigay ng mga pahayag mula sa mga kumpanya ng utility upang ipakita ang mga halagang binayaran sa kanilang address.