Isang opisyal na website ng US GovtTaun-taon, ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay tumutulong sa libu-libong tao na may mga problema sa buwis. Ang kuwentong ito ay isa lamang sa maraming halimbawa kung paano nakakatulong ang TAS na lutasin ang mga isyu sa buwis ng nagbabayad ng buwis. Ang lahat ng personal na detalye ay inalis upang protektahan ang privacy ng nagbabayad ng buwis.
Dumating ang isang nagbabayad ng buwis sa Taxpayer Advocate Service (TAS) noong Abril 2016 para sa tulong sa pagkuha ng refund mula sa kanyang tax return noong 2012 na huli na nag-file. Bagama't huli ang pag-file ng pagbabalik, ito ay isang napapanahong paghahabol para sa refund. Ang kaso ay itinalaga sa isang tagapagtaguyod ng kaso ng TAS na nagrepaso sa impormasyon ng account ng nagbabayad ng buwis at nagawang kumpirmahin na ang nagbabayad ng buwis ay nag-fax ng kanyang orihinal na tax return noong Abril 2012 sa IRS noong Abril 2014. Gayunpaman, ang tax return ay hindi kailanman naproseso, kahit na ang kasaysayan ng account nagpahiwatig na ito ay pinoproseso. Nagbigay ang TAS ng kopya ng 2012 return at hiniling sa IRS na iproseso ang return gamit ang April 2014 na natanggap na petsa, na magbibigay-daan sa refund ng mga prepaid credits na iniulat sa return.
Sinabi ng empleyado ng IRS na maaari lamang niyang tatakan ang pagbabalik gamit ang kasalukuyang natanggap na petsa. Ang TAS ay nagtataguyod para sa nagbabayad ng buwis gamit ang petsa ng Abril 2014, batay sa mga tala sa kasaysayan ng account, na nagpatunay na natanggap ng IRS ang pagbabalik, ngunit nabigo itong iproseso nang nasa oras. Pagkatapos ng ilang pakikipag-ugnayan sa maraming departamento, naging matagumpay ang tagapagtaguyod ng kaso sa pagtataguyod para sa nagbabayad ng buwis at naproseso ang pagbabalik ng nagbabayad ng buwis sa tamang petsa. Nakatanggap ang nagbabayad ng buwis ng refund ng mga prepaid na kredito kasama ang interes.
Kung kailangan mo ng impormasyon sa isang partikular na paksa ng buwis, bisitahin ang mapagkukunan ng TAS Get Help. Nag-aalok ito ng sunud-sunod na gabay sa kung ano ang maaari mong gawin upang ayusin ang ilang isyu sa IRS nang mag-isa, kung ano ang iyong mga karapatan sa nagbabayad ng buwis at iba pang mga opsyon na magagamit upang matulungan kang makakuha ng resolusyon. Karamihan sa mga isyu ay maaaring direktang malutas sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa IRS. Gayunpaman, kung sinubukan mo na, ngunit hindi mo pa rin magawang lutasin ang isang isyu sa IRS, matuto nang higit pa tungkol sa kung matutulungan ka ng TAS: pagiging karapat-dapat sa TAS.
Kapag nagtatrabaho sa Taxpayer Advocate Service, ang bawat indibidwal o business taxpayer ay itinalaga sa isang advocate na nakikinig sa problema at tinutulungan ang nagbabayad ng buwis na maunawaan kung ano ang kailangang gawin upang malutas ang kanilang isyu sa buwis. Gagawin ng mga tagapagtaguyod ng TAS ang lahat ng kanilang makakaya upang matulungan ang mga nagbabayad ng buwis at makipagtulungan sa kanila sa bawat hakbang ng paraan. Paminsan-minsan ay nagtatampok kami ng mga kuwento ng mga nagbabayad ng buwis at tagapagtaguyod na nagtutulungan upang malutas ang mga kumplikadong isyu sa buwis. Magbasa pa Mga kwento ng tagumpay ng TAS.
