Taun-taon, ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay tumutulong sa libu-libong tao na may mga problema sa buwis. Ang kuwentong ito ay isa lamang sa maraming halimbawa kung paano nakakatulong ang TAS na lutasin ang mga isyu sa buwis ng nagbabayad ng buwis. Ang lahat ng personal na detalye ay inalis upang protektahan ang privacy ng nagbabayad ng buwis.
A taxpayer came to Taxpayer Advocate Service (TAS) in April 2016 for help getting a refund from his 2012 tax return that was filed late. Although the return was filed late, it was nonetheless a timely claim for refund. The case was assigned to a TAS case advocate who reviewed the taxpayer’s account information and was able to confirm that the taxpayer faxed his 2012 original tax return to the IRS in April 2014. However, the tax return was never processed, even though the account history indicated that it was being processed. TAS provided a copy of the 2012 return and asked the IRS to process the return using the April 2014 received date, which would allow a refund of the prepaid credits reported on the return.
The IRS employee stated he could only stamp the return using the current received date. TAS advocated for the taxpayer using the April 2014 date, based on the account history notes, which established that the IRS had received the return, but failed to process it timely. After several contacts with multiple departments, the case advocate was successful in advocating for the taxpayer and got the taxpayer’s return processed with the correct date. The taxpayer received a refund of the prepaid credits plus interest.
Kung kailangan mo ng impormasyon sa isang partikular na paksa ng buwis, bisitahin ang mapagkukunan ng TAS Get Help. Nag-aalok ito ng sunud-sunod na gabay sa kung ano ang maaari mong gawin upang ayusin ang ilang isyu sa IRS nang mag-isa, kung ano ang iyong mga karapatan sa nagbabayad ng buwis at iba pang mga opsyon na magagamit upang matulungan kang makakuha ng resolusyon. Karamihan sa mga isyu ay maaaring direktang malutas sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa IRS. Gayunpaman, kung sinubukan mo na, ngunit hindi mo pa rin magawang lutasin ang isang isyu sa IRS, matuto nang higit pa tungkol sa kung matutulungan ka ng TAS: pagiging karapat-dapat sa TAS.
Kapag nagtatrabaho sa Taxpayer Advocate Service, ang bawat indibidwal o business taxpayer ay itinalaga sa isang advocate na nakikinig sa problema at tinutulungan ang nagbabayad ng buwis na maunawaan kung ano ang kailangang gawin upang malutas ang kanilang isyu sa buwis. Gagawin ng mga tagapagtaguyod ng TAS ang lahat ng kanilang makakaya upang matulungan ang mga nagbabayad ng buwis at makipagtulungan sa kanila sa bawat hakbang ng paraan. Paminsan-minsan ay nagtatampok kami ng mga kuwento ng mga nagbabayad ng buwis at tagapagtaguyod na nagtutulungan upang malutas ang mga kumplikadong isyu sa buwis. Magbasa pa Mga kwento ng tagumpay ng TAS.
