Ang isang nagbabayad ng buwis ay naghain ng mga pagbabalik para sa tatlong taon ng buwis bilang pinuno ng sambahayan at inangkin ang Earned Income Tax Credit (EITC) at ang Child Tax Credit (CTC) para sa dalawang dependent. Humingi ang nagbabayad ng buwis ng tulong sa Taxpayer Advocate Service (TAS) pagkatapos ma-audit ng IRS ang kanyang mga pagbabalik at tanggihan ang mga na-claim na credit. Sinaliksik ng tagapagtaguyod ng kaso ang account ng nagbabayad ng buwis at natukoy na hiniling ng nagbabayad ng buwis sa IRS na muling isaalang-alang ang kanyang pag-audit, ngunit wala siyang narinig na anuman mula sa IRS. Natuklasan din ng tagapagtaguyod ng kaso na tinanggihan ang EITC dahil hindi nagbigay ang nagbabayad ng buwis ng mga tipikal na talaan na karaniwang tinatanggap ng IRS para sa patunay ng paninirahan. Ang nagbabayad ng buwis ay nagsumite ng isang kasunduan sa pag-upa upang patunayan kung saan siya nakatira, kasama ang isang liham mula sa kanyang pastor. Ang nagbabayad ng buwis ay may kustodiya ng mga bata dahil ang kanilang ina ay biktima ng karahasan sa tahanan. Lubos na inirerekomenda ng TAS ang IRS na muling isaalang-alang ang dokumentasyon. Sa pamamagitan ng mahusay na pagsusumikap sa pagtataguyod, tinanggap ng IRS ang dokumentasyon ng nagbabayad ng buwis at naglabas ng mga refund para sa bawat isa sa tatlong taon ng buwis.