Taun-taon ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay tumutulong sa libu-libong tao na may mga problema sa buwis. Ang kuwentong ito ay isa lamang sa maraming halimbawa kung paano nakakatulong ang TAS sa pagresolba ng mga isyu sa nagbabayad ng buwis. Ang lahat ng personal na detalye ay inalis upang protektahan ang privacy ng nagbabayad ng buwis.

Nakipag-ugnayan ang isang nagbabayad ng buwis sa TAS para sa tulong noong napili ang kanilang tax return para sa pag-audit at hindi nila nalutas ang pag-audit sa pamamagitan ng mga regular na channel. Ang TAS ay nagtataguyod para sa nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng pagbibigay ng nilagdaang pahayag mula sa kanilang kasero na kasama ang mga pangalan ng nagbabayad ng buwis at kanilang mga dependent, ang petsa ng pagsisimula ng pag-upa, at ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng may-ari. Nagbigay pa ang may-ari ng isang kopya ng lease, na kinabibilangan ng mga pangalan ng nagbabayad ng buwis at ng kanilang mga dependent. Bagama't inirekomenda ng TAS na tanggapin ang dokumentasyon, tumugon ang IRS na ang pahayag ng may-ari ng lupa ay hindi isang opisyal na dokumento at hindi ito sapat na patunay na ang mga bata ay nakatira sa nagbabayad ng buwis. Ipinaalam ng IRS sa TAS na kailangan ang isang pahayag mula sa paaralan ng mga bata o tagapagkaloob ng medikal. Sa halip na pabigatin pa ang nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng paghiling ng karagdagang dokumentasyon, itinaas ng tagapagtaguyod ng kaso ang isyu sa kanilang tagapamahala.

Matapos makipag-ugnayan ang tagapamahala ng TAS sa IRS at makatanggap ng parehong tugon, ang kaso ay itinaas pa sa susunod na antas. Muling nirepaso ng senior manager ng TAS ang isyu at ang dokumentasyon sa IRS, na nagresulta sa pagtanggap ng pagbabalik ng nagbabayad ng buwis bilang inihain. Bagama't hindi nagbigay ng paliwanag ang IRS sa orihinal na desisyon, ganap na naresolba ang isyu, sa paghingi ng paumanhin ng IRS sa TAS. Ang determinasyon ng mga empleyado ng TAS na makuha ang tamang resulta para sa nagbabayad ng buwis ang nagtulak sa kanila na ituloy at lutasin ang kasong ito na may pinakamaliit na pasanin na posible sa nagbabayad ng buwis.

Kapag nagtatrabaho sa Taxpayer Advocate Service, ang bawat indibidwal o business taxpayer ay itinalaga sa isang advocate na nakikinig sa problema at tinutulungan ang nagbabayad ng buwis na maunawaan kung ano ang kailangang gawin upang malutas ang kanilang isyu sa buwis. Gagawin ng mga tagapagtaguyod ng TAS ang lahat ng kanilang makakaya upang matulungan ang mga nagbabayad ng buwis at makipagtulungan sa kanila sa bawat hakbang ng paraan. Paminsan-minsan ay nagtatampok kami ng mga kuwento ng mga nagbabayad ng buwis at tagapagtaguyod na nagtutulungan upang malutas ang mga kumplikadong isyu sa buwis. Magbasa pa ng mga kwento ng tagumpay ng TAS.

Matuto nang higit pa tungkol sa kung matutulungan ka ng TAS: Pagiging karapat-dapat sa TAS – https://taxpayeradvocate.irs.gov/about-us/learn-more-eligibility.