Taun-taon ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay tumutulong sa libu-libong tao na may mga problema sa buwis. Ang kuwentong ito ay isa lamang sa maraming halimbawa kung paano nakakatulong ang TAS sa pagresolba ng mga isyu sa nagbabayad ng buwis. Ang lahat ng personal na detalye ay inalis upang protektahan ang privacy ng nagbabayad ng buwis.

Nakipag-ugnayan sa TAS ang mag-asawang may malaking balanseng dapat bayaran para sa tulong. Inayos ng IRS ang kanilang pederal na pananagutan sa buwis dahil sa isang hindi naiulat na transaksyon sa real estate. Dahil sa halaga ng pananagutan ng pederal na buwis, ang mga nagbabayad ng buwis ay sumailalim sa sertipikasyon ng pasaporte. Sa ilalim ng ilang partikular na sitwasyon, ang IRS ay nagpapatunay sa Departamento ng Estado na ang isang nagbabayad ng buwis ay may utang na pederal na pananagutan sa buwis, na nangangahulugang ang nagbabayad ng buwis ay hindi makakakuha o makapag-renew ng pasaporte sa Departamento ng Estado. Dahil dito, nilimitahan ng sertipikasyong ito ang kanilang kakayahang maglakbay sa ibang bansa. Ang mga nagbabayad ng buwis ay naghain ng isang amyendahan na pagbabalik na nagpapakita na sila ay talagang nawalan ng pera sa pagbebenta ng real estate at dapat na ibalik. Gayunpaman, hindi naproseso ng IRS ang binagong pagbabalik.   

 Nakita ng tagapagtaguyod ng kaso na nakatalaga sa kaso ang binagong pagbabalik at mga pansuportang dokumento at hiniling sa IRS na pabilisin ang kanilang pagsusuri sa binagong pagbabalik. Tinanggap ng IRS ang binagong pagbabalik at nakatanggap ang mga nagbabayad ng buwis ng refund na may interes. Dahil naresolba ang malaking balanseng dapat bayaran, inalis ang hawak sa mga pasaporte ng mga nagbabayad ng buwis, na nagpapahintulot sa kanila na muling maglakbay sa ibang bansa. 

Kapag nagtatrabaho sa Taxpayer Advocate Service, ang bawat indibidwal o business taxpayer ay itinalaga sa isang advocate na nakikinig sa problema at tinutulungan ang nagbabayad ng buwis na maunawaan kung ano ang kailangang gawin upang malutas ang kanilang isyu sa buwis. Gagawin ng mga tagapagtaguyod ng TAS ang lahat ng kanilang makakaya upang matulungan ang mga nagbabayad ng buwis at makipagtulungan sa kanila sa bawat hakbang ng paraan. Paminsan-minsan ay nagtatampok kami ng mga kuwento ng mga nagbabayad ng buwis at tagapagtaguyod na nagtutulungan upang malutas ang mga kumplikadong isyu sa buwis. Magbasa pa ng mga kwento ng tagumpay ng TAS.

Matuto nang higit pa tungkol sa kung matutulungan ka ng TAS: Matutulungan ba ako ng TAS sa aking isyu sa buwis?