Ang TAS ay nagtataguyod para sa isang nagbabayad ng buwis na hindi nakatanggap ng kanyang 2019 refund. Ginawa ang refund dahil hindi iniulat ng employer ang kita sa IRS, kaya nagkaroon ng pagkakaiba noong inihambing ng IRS ang impormasyon ng employer laban sa iniulat ng nagbabayad ng buwis sa kanyang pagbabalik (Income Verification). Ipinaliwanag ng tagapagtaguyod kung bakit ginanap ang refund at hiniling ang huling paystub ng nagbabayad ng buwis o mga detalye tungkol sa suweldo ng nagbabayad ng buwis sa letterhead ng kumpanya.
Dahil hindi nakuha ng nagbabayad ng buwis ang kanyang huling paystub o impormasyon ng kita sa letterhead ng kumpanya, ang tagapagtaguyod ay humiling ng mga alternatibong dokumento upang magpakita ng patunay ng trabaho — isang sulat ng pagwawakas mula sa employer at Form 1095-C, Alok at Saklaw ng Seguro sa Pangkalusugan na Ibinigay ng Employer.
Pagkatapos ibigay ang mga alternatibong dokumento sa IRS, hiniling ng tagapagtaguyod na ilabas ng IRS ang refund. Hindi unang ilalabas ng IRS ang refund; gayunpaman, patuloy na hinamon ng TAS ang IRS sa pamamagitan ng pagpapakita na ang mga nakaraang taon na pagbabalik, kasama ang mga sumusuportang dokumentasyon, ay na-verify ang trabaho ng nagbabayad ng buwis sa kumpanya. Bilang resulta, matagumpay na naitaguyod ng TAS ang pagpapalabas ng refund.
