Ang National Taxpayer Advocate na si Erin M. Collins ay sumali sa Treasury Secretary Janet Yellen at IRS Commissioner Danny Werfel sa McLean, Virginia, upang talakayin ang paggawa ng makabago sa teknolohiya ng IRS at ang paglulunsad ng walang papel na inisyatiba sa pagproseso.
Sa panahon ng kaganapan ang IRS Commissioner ay nagpahayag ng kanyang pasasalamat sa National Taxpayer Advocate, at sa Taxpayer Advocate Service, para sa kanyang pamumuno sa pagtulak sa IRS na gamitin ang teknolohiya sa pag-scan upang maalis ang mga hamon ng pagpoproseso ng pagbabalik ng buwis sa papel at pagbutihin ang serbisyo ng nagbabayad ng buwis.
"Tulad ng nabanggit ng Taxpayer Advocate na narito ngayon, ang papel ay kryptonite ng ahensya," sabi ni IRS Commissioner Danny Werfel. "Kami ay mas mabagal at mas madaling kapitan ng mga pagkakamali. Upang labanan iyon, may mga umuusbong na teknolohiya na gagawing posible para sa amin na i-convert ang mga karagatan ng papel na dumarating sa aming mga pintuan sa isang digital na format bago ito umalis sa aming mailroom. Sa partikular, layunin namin ngayon na sa 2025 na panahon ng pag-file, ang IRS ay makakamit ng walang papel na pagproseso, na nangangahulugang pag-digitize ng lahat ng mga pagbabalik ng papel na file sa sandaling matanggap ang mga ito.
Bukod pa rito, inanunsyo ni Secretary Yellen na ang pagpopondo ng Inflation Act Reduction (IRA) ay naging posible para sa IRS na mag-alok sa mga nagbabayad ng buwis ng opsyon na maging paperless para sa IRS correspondence, nontax form, at notice na mga tugon sa IRS sa susunod na season ng pag-file (2024).
"Salamat sa IRA, nasa proseso kami ng pagbabago ng IRS sa isang digital first agency," sabi ni Kalihim Yellen. "Ang walang papel na pagpoproseso na ito ay ang susi na nagbubukas ng iba pang mga pagpapabuti sa serbisyo sa customer. Ito ay magbibigay-daan sa mga nagbabayad ng buwis na makita ang kanilang mga dokumento, ligtas na ma-access ang kanilang data, at makatipid ng oras at pera. At ito ay magbibigay-daan sa iba pang bahagi ng IRS na umasa sa mga digital na kopyang ito upang makapagbigay ng mas mabilis na pagbabawas ng mga error sa pagpoproseso ng text at maghatid ng mas maayos at tumutugon na karanasan sa serbisyo sa customer, at marami pa."
Ang National Taxpayer Advocate ay naglabas ng a Taxpayer Advocate Directive noong Marso 2022, na nagtuturo sa IRS na ipatupad ang teknolohiya sa pag-scan para sa 2023 filing season, at itinaguyod niya ang machine reading paper tax returns sa kanyang Mga Ulat sa Kongreso. Sa kanyang pinakabago Taunang ulat sa Kongreso, ang pag-deploy ng teknolohiya sa pag-scan ay isa sa kanyang listahan ng mga priyoridad na rekomendasyon para mapabuti ang karanasan ng nagbabayad ng buwis sa mahabang panahon.
Sa kanyang ulat ay isinulat ni Collins, "Dapat i-automate ng IRS ang pagpoproseso ng papel upang mapataas ang kahusayan at lumipat patungo sa isang walang papel na kapaligiran sa trabaho, hindi lamang upang tulungan ang mga nagbabayad ng buwis ngunit para sa sarili nitong benepisyo."
Bilang tugon sa paglulunsad ng paperless processing initiative, sinabi ni Collins, “Hinihikayat ako ng pangako ng IRS at ng Treasury Department na dalhin ang aming sistema ng buwis sa 21st siglo. Ang pagpapalawak ng paggamit ng teknolohiya sa pag-scan ay magiging isang game changer para sa IRS at mapabuti kung paano pinaglilingkuran ng IRS ang aming mga nagbabayad ng buwis."
Para sa higit pang mga update tungkol sa mga pagsusumikap sa modernisasyon ng IRS at marinig mula sa mga pahayag ni Secretary Yellen at Commissioner Werfel, mangyaring tingnan ang sumusunod na video mula sa C-SPAN: https://www.c-span.org/video/?529702-1/irs-commissioner-treasury-sec-discuss-modernizing-irs. Maaari mo ring basahin ang higit pa sa opisyal pahayag mula sa Treasury Department.