Mga Hamon ng Nagbabayad ng Buwis mula sa Pandemic ng COVID-19
Pinupuri ng ulat ang IRS para sa mabilis na pagkilos upang ipagpaliban ang higit sa 300 pag-file, pagbabayad, at iba pang mga deadline na sensitibo sa oras, nagbibigay ng malawak na kaluwagan mula sa mga aksyon sa pagsunod sa ilalim ng "People First Initiative" nito, at pag-disburse ng humigit-kumulang 160 milyong Economic Impact Payments (EIP) na pinahintulutan ng ang CARES Act na pinagtibay noong Marso 27, 2020. Gayunpaman, sinasabi ng ulat na sa kabila ng pinakamahusay na pagsisikap ng IRS, nagkaroon ng kapansin-pansing masamang epekto sa nagbabayad ng buwis. Kabilang dito ang mga pagkaantala sa pagproseso ng mga pagbabalik ng papel at pagsusulatan, mga pagkaantala sa pagkuha ng mga refund para sa mga nagbabayad ng buwis na ang mga pagbabalik ay maling na-flag ng mga filter ng pandaraya ng IRS, at kahirapan sa pagkuha ng tulong mula sa IRS sa pamamagitan ng telepono o nang personal.
Sinasabi ng ulat na ang IRS ay karaniwang gumawa ng isang kapuri-puri na trabaho sa pagpapatupad ng CARES Act, ngunit nananatili ang mga hamon ng nagbabayad ng buwis. Kabilang sa mga hamong ito, ang mga indibidwal na hindi nakatanggap ng ilan o lahat ng kanilang mga EIP ay maaaring maghintay hanggang sa susunod na taon upang matanggap ang mga ito, ang mga tagapag-empleyo ay nahihirapang matukoy kung sila ay kwalipikado para sa Employee Retention Credit (ERC) at sa kung anong mga halaga, at ang mga negosyo ay nahaharap. mga hamon kapag naghahangad na gamitin ang probisyon ng CARES Act na nagpapahintulot sa paggamit ng mga netong pagkalugi sa pagpapatakbo upang mabawi ang nabubuwisang kita sa mga nakaraang taon (at sa ilang mga kaso upang makatanggap ng mga refund).
Ang Taxpayer First Act (TFA), na pinagtibay noong isang taon, ay bumubuo ng pinakamalayong pagbabago sa pangangasiwa ng buwis mula noong IRS Restructuring and Reform Act of 1998. Kasama sa TFA ang mga 23 probisyon na inirerekomenda ng National Taxpayer Advocate. Ang isang sentro ng TFA ay isang kinakailangan na ang IRS ay bumuo ng mga komprehensibong estratehikong plano sa apat na lugar, kabilang ang isang komprehensibong diskarte sa serbisyo sa customer. Dahil sa mga pagkagambala na dulot ng COVID-19, naantala ang IRS sa pagbuo ng mga planong ito, ngunit inaasahan nitong maihatid ang diskarte sa serbisyo sa customer nito sa Kongreso sa pagtatapos ng taon.
2020 Pagsusuri sa Season ng Pag-file
Ang ulat sa kalagitnaan ng taon ng Tagapagtanggol ay karaniwang may kasamang pagtatasa sa panahon ng paghahain na sumusukat sa pagganap laban sa mga resulta ng mga naunang panahon ng paghahain. Dahil isinara ng IRS ang karamihan sa mga operasyon nito noong Marso at ipinagpaliban ang maraming deadline ng pag-file at pagbabayad mula Abril 15 hanggang Hulyo 15, ang panahon ng pag-file na ito ay hindi maihahambing sa mga nakaraang taon. Ang pagkagambala na dulot ng COVID-19 at ang ipinagpaliban na takdang petsa ay nagkaroon - at patuloy na may - isang napakalaking epekto sa panahon ng paghahain ng 2020, na makikita sa bilang ng mga pagbabalik na natanggap, ang dami ng mga sulat na natanggap mula sa mga nagbabayad ng buwis, at ang pagbawas sa toll -libreng serbisyo sa telepono.
Iba pang Mga Lugar na Tinutuon ng TAS para sa Taon ng Piskal 2021
Higit pa sa COVID-19, ang CARES Act, at pagpapatupad ng TFA, patuloy na nagtataguyod ang TAS sa malawak na hanay ng mga sistematikong isyu. Kabilang sa mga isyung pinagtutuunan ng pansin ng TAS sa darating na taon ng pananalapi ay ang pagbibigay sa mga nagbabayad ng buwis ng limitadong kasanayan sa Ingles na makabuluhang access sa mga produkto at serbisyo ng buwis; pagpapabuti ng kalinawan at nilalaman ng mga abiso at sulat ng IRS; pagpapabuti ng serbisyo at komunikasyon sa mga nagbabayad ng buwis sa kanayunan at iba pang mga komunidad na walang mataas na bilis ng internet access; at nakikipagtulungan sa IRS upang pinuhin ang mga filter ng screening nito upang mas kaunting mga lehitimong pagbabalik ang na-flag bilang potensyal na mapanlinlang at nagdudulot ng mga pagkaantala sa refund para sa mga apektadong nagbabayad ng buwis.
Mga Tugon ng IRS sa Mga Rekomendasyon sa Administratibo ng Tagapagtaguyod ng Pambansang Buwis
Ang National Taxpayer Advocate ay inaatasan ng batas na magsumite ng isang ulat sa pagtatapos ng taon sa Kongreso na gumagawa ng mga rekomendasyong administratibo upang malutas ang mga problema ng nagbabayad ng buwis. Ang Acting National Taxpayer Advocate ay gumawa ng 78 administratibong rekomendasyon sa 2019 Annual Report sa Kongreso at pagkatapos ay isinumite ang mga ito sa Commissioner para sa tugon. Sa mga iyon, 59 ang ginawa sa seksyong "Pinakaseryosong Problema" ng ulat. Ang IRS ay nagpatupad o sumang-ayon na ipatupad ang 41 (o 69 porsiyento).
Ang ulat ay gumawa ng 19 na rekomendasyong pang-administratibo sa ibang mga seksyon ng ulat. Kinuha ng IRS ang posisyon na hindi kinakailangan na direktang tumugon sa kanila at nagbigay lamang ng mga pangkalahatang pagsasalaysay na tugon. Naniniwala ang National Taxpayer Advocate na ang IRS ay kinakailangan ng batas na magbigay ng mga direktang tugon. "Ang layunin ng batas ay malinaw," sabi ng ulat. “Kung ang National Taxpayer Advocate ay gagawa ng administratibong rekomendasyon upang pagaanin ang isang problema ng nagbabayad ng buwis – hindi alintana kung ito man ay lumabas o kung saan ito sa isang ulat – dapat itong suriin ng IRS at tumugon nang nakasulat upang malaman ng TAS, Kongreso, at ng nagbabayad ng buwis kung ang Plano ng IRS na ipatupad ang rekomendasyon at, kung hindi, bakit hindi. Ang mga pangkalahatang pagsasalaysay na talakayan na hindi tumutugon sa mga rekomendasyon ay direktang nabigo upang matugunan ang layuning ito."
