Ang Taxpayer Advocate Service ay kasalukuyang nakakaranas ng mataas na dami ng mga papasok na tawag. Bilang resulta, maaari kang makaranas ng mahabang oras ng paghihintay habang sinusubukang makipag-ugnayan sa isang tagapagtaguyod. Kadalasan, ang pinakamahabang oras ng hold ay maagang umaga. Humihingi kami ng paumanhin para sa mga pagkaantala na ito at nagsasagawa kami ng mga hakbang upang bawasan ang mga oras ng pag-hold para mas mapagsilbihan ka.
Parehong ang Internal Revenue Service (IRS) at ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay apektado ng patuloy na pandemya. Ang IRS ay patuloy na sumusulong sa pagproseso ng mga pagbabalik at pagbibigay ng mga refund, ngunit nakakaranas pa rin ng ilang pagkaantala. Kumuha ng up-to-date na katayuan sa apektado Mga operasyon at serbisyo ng IRS o na-update na impormasyon tungkol sa Mga serbisyo ng TAS sa aming pahina ng COVID-19.
Narito ang ilang opsyon sa pagtawag at mga mapagkukunan na maaaring makatulong sa iyong lutasin ang ilang isyu nang mag-isa.
Una, pakitingnan kung kwalipikado ka para sa tulong gamit ang aming online na kasangkapan.
Kung kwalipikado ka, maaari mong kumpletuhin ang Form 911, Kahilingan para sa Taxpayer Advocate Service Assistance, online at i-fax ito o ipadala ito sa koreo.
Ang TAS ay nananatiling nakatuon sa pagtulong sa mga nagbabayad ng buwis at pagtataguyod ng kanilang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis. Ang TAS ay patuloy na mag-aalok ng tulong sa mga kwalipikadong nagbabayad ng buwis, ngunit muli, mangyaring maging mapagpasensya.