Tip sa Buwis ng TAS: Paano panatilihing ligtas ang iyong personal at impormasyon sa buwis

Nai-publish: Pebrero 24, 2022 | Huling Na-update: Pebrero 8, 2024

Tip sa Buwis ng TAS: Iyan ba talaga ang Taxpayer Advocate Service office na tumatawag sa akin?

Kamakailan ay nalaman ng Taxpayer Advocate Service (TAS) na may mga alalahanin ang ilang nagbabayad ng buwis tungkol sa mga callback na natatanggap nila mula sa mga tagapagtaguyod ng kaso ng TAS na humihiling ng personal na impormasyon. Sa mga araw na ito, maliwanag na para sa sinuman na mabalisa tungkol sa pag-verify na ang mga tawag ay mula sa mga empleyado ng isang lehitimong ahensya ng gobyerno at hindi mga scammer.

Kaya paano mo malalaman kung ang isang tawag ay talagang mula sa TAS?

Ang Tip sa Buwis ng TAS na ito ay tutulong sa iyo na hawakan ang iyong sarili ng mahalagang impormasyon upang ma-verify kung ang isang tawag ay talagang mula sa isang empleyado ng TAS at panatilihing ligtas ang iyong personal na impormasyon.

Hakbang 1: Humingi ka ba ng tulong sa TAS?

Ang unang clue na ito talaga ay isang empleyado ng TAS na tumatawag ay nakasalalay sa kung humiling ka o hindi ng tulong ng TAS.

Karaniwan, ang isang nagbabayad ng buwis ay magpapasimula ng pakikipag-ugnayan sa TAS sa pamamagitan ng telepono o pagsagot Paraan 911.

Gayunpaman, paminsan-minsan, ire-refer ng isang empleyado ng IRS ang iyong pagtatanong sa TAS, kung sa palagay ng empleyado ng IRS na nararapat ito sa tulong ng TAS.

Sa alinmang paraan na makarating ang iyong kaso sa TAS, ang mga empleyado ng TAS ay dapat sumunod sa napaka-espesipikong mga pamamaraan kapag nakikipag-ugnayan sa mga nagbabayad ng buwis. Ibinahagi sa ibaba ang mga iyon.

Hakbang 2: Unawain ang mga pamamaraan ng callback/pag-verify ng TAS

Kung nakatanggap ka ng callback mula sa isang empleyado ng TAS, humiling ka man ng tulong nang direkta o na-refer ang iyong kaso sa TAS, narito ang ilang impormasyon tungkol sa kung ano ang maaari mong asahan.

Ayon sa batas, dapat protektahan ng empleyado ng TAS ang iyong impormasyon sa buwis at ibahagi lamang ito kapag nalaman ng empleyado na ikaw ang nagbabayad ng buwis. Kaya, kapag tinawag ka ng empleyado ng TAS, dapat humiling ang empleyado ng sapat na impormasyon upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan bago pagbabahagi ng anumang mga detalyeng nauugnay sa kaso. Laging tutukuyin ng isang empleyado ng TAS na ang empleyado ay mula sa TAS at magbibigay ng:

Pangalan;
Titulo sa trabaho;
Address ng opisina;
Numero ng telepono ng opisina;
Oras ng opisina; at
Ang sampung digit na numero ng badge ng empleyado.

Kung ang empleyado ng TAS na tumatawag ay hindi siya ang tumatawag sa iyong kaso, ibibigay sa iyo ng empleyado ang address ng opisina, numero ng fax, at pangunahing numero ng telepono kung saan gaganapin ang iyong kaso.

Pagkatapos maibigay ang impormasyong iyon, ang empleyado ng TAS ay magtatanong ng serye ng mga tanong, sa pangkalahatan direktang nauugnay sa iyong tax account, para ma-verify na ikaw nga ang kausap ng empleyado. Maaaring kabilang sa ilan sa mga tanong na iyon, ngunit hindi limitado sa, pagtatanong para sa sumusunod na impormasyon:

Mga numero ng Social Security (o Mga Numero ng Pagkakakilanlan ng Indibidwal na Nagbabayad ng Buwis) (Tandaan: Ang mga empleyado ng TAS sa pangkalahatan ay humihingi lamang ng huling apat na digit. Para sa mga nagbabayad ng buwis na hindi mapalagay sa pagbabahagi ng impormasyong ito at nag-aalala tungkol sa pagiging lehitimo ng empleyado ng TAS, maaari mong ipagpalit ang huling apat na digit para sa unang limang digit sa halip.).
Mga petsa ng kapanganakan para sa mga pinangalanan sa tax return.
Ang iyong katayuan sa paghahain ng buwis.
Impormasyong nauugnay sa pagbabalik ng buwis sa nakaraang taon.
Aling mga sulat o notice ng IRS ang natanggap mo.

Sa unang yugto ng pakikipag-ugnayan na ito, karaniwang hindi ka tatanungin ng mga empleyado ng TAS tungkol sa impormasyon ng bank account. Gagawin ng mga empleyado ng TAS hindi kailanman hingin ang mga numero ng iyong credit card, ngunit maaaring humingi ng iba pang impormasyon, tulad ng pangalan at address ng iyong employer. Ang mga empleyado ng TAS ay hindi hihingi ng anumang bagay na hindi direktang nauugnay sa iyong tax account. Kung nangyari ito, mag-ingat at i-verify na empleyado nga ng TAS ang tumatawag sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na nakalista sa ilalim ng numero Hakbang 3 sa ibaba.

Gayunpaman, kung ang mga talaan ng IRS ay nagsasaad na ang iyong account ay maaaring may kinalaman sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, ang mga empleyado ng TAS ay maaaring humingi ng karagdagang dokumentasyon upang patunayan kung sino ka kung sino ka, ngunit sa pangkalahatan ay hihilingin sa iyo ng mga empleyado ng TAS na ibigay ang impormasyong iyon nang direkta sa isang address ng opisina ng TAS, fax. , o isang espesyal na email na ibinigay. Makatitiyak kang ito ay isang lehitimong TAS email address kung ito ay nagtatapos sa @irs.gov.

Pagkatapos ma-verify ang iyong pagkakakilanlan

Mula rito, pagkatapos ng proseso ng pag-verify, maaaring hilingin sa iyo ng empleyado ng TAS na magsumite ng partikular na dokumentasyon upang makatulong sa pagresolba ng iyong kaso sa IRS. Mag-iiba ang impormasyong hinihiling, depende sa isyung lutasin. Makatitiyak kang lahat ng mga kahilingan para sa impormasyon ay para lamang sa impormasyong kinakailangan upang ayusin ang problema. Kukumpirmahin ng empleyado ng TAS ang (mga) isyu ng alalahanin at ipapaliwanag kung bakit kailangan ang impormasyon bago ito hilingin. Halimbawa, maaaring humiling ang empleyado ng kopya ng iyong tax return, patunay ng pagpapadala, o patunay ng pagbabayad para sa nawalang tax return. O, kung nakakaranas ka ng kahirapan sa pananalapi, ang empleyado ay maaaring humiling ng dokumentasyon tulad ng abiso ng pagpapaalis o katulad na bagay, muli, depende sa mga pangyayari na iyong nararanasan. Ngunit ang impormasyon na iyon ay palagi kinakailangang isumite sa isang opisyal na TAS address, fax, o email account.

Nag-iiwan ng mga mensahe ng voicemail

Kung hindi ka matawagan ng empleyado ng TAS sa pamamagitan ng telepono, maaaring mag-iwan ang empleyado ng pangkalahatang mensahe ng voicemail. Kapag nag-iwan ng voicemail ang isang empleyado ng TAS, isasama ng empleyado ang katulad na impormasyong nagpapakilala sa sarili tulad ng nakalista sa Hakbang 2.

Kung natanggap ang paunang pahintulot upang makapag-iwan ng mas detalyadong mensahe, pagkatapos matukoy nang may "makatwirang paniniwala" ang voicemail ay pagmamay-ari ng naaangkop na nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng pag-verify ng pagbati, ang empleyado ng TAS ay maaari ding:

Kilalanin ang pagtatanong ng isang nagbabayad ng buwis at magbigay ng isang tiyak na petsa ng pagtatanong;
Humiling ng isang tawag sa pagbabalik;
Ibigay ang pangalan ng taong dapat magbalik ng tawag; at
Magbigay ng numero ng file ng kaso para sanggunian ng nagbabayad ng buwis kapag tumatawag pabalik sa empleyado.

Hakbang 3: I-verify ang TAS address, fax number, at email address

Nag-aalala pa rin na nakatanggap ka ng isang lehitimong kahilingan mula sa TAS?

Maaari mong bisitahin ang Makipag-ugnayan sa amin seksyon sa website ng TAS upang i-verify ang address at numero ng fax na ibinigay sa iyo ng empleyado ng TAS para isumite ang anumang hiniling na dokumentasyon.

Mag-scroll sa seksyong "Maghanap ng lokal na tanggapan ng TAS".
Gamitin ang drop-down na menu upang piliin ang tamang lokasyon ng opisina ng TAS
Suriin upang makita kung ang mailing address, telepono, at mga numero ng fax ay tumutugma

Bukod pa rito, maaaring mag-alok ng partikular ang ilang empleyado ng TAS email address na magagamit mo para ipadala sa iyong dokumentasyon. Makatitiyak kang ito ay isang lehitimong TAS email address kung ito ay nagtatapos sa @irs.gov.

Bilang pangwakas na opsyon, maaari mong i-fax ang hiniling na dokumentasyon sa iyong lokal na tanggapan ng TAS na nakalista sa aming website. Kahit na hindi gagana ang kaso sa opisinang iyon, ililipat ito sa tamang opisina ng TAS. Gayunpaman, mahalagang maunawaan na ang pagkuha ng kursong ito ay maaaring maantala ang paglutas ng iyong isyu at magtatagal ng karagdagang oras upang muling mag-ruta sa nakatalagang tagapagtaguyod ng kaso.

Magkaroon ng kamalayan sa kasalukuyang mataas na dami ng tawag

Kasalukuyang nakakaranas ang TAS ng mataas na dami ng mga kahilingan para sa tulong dahil sa mga epekto ng COVID-19 sa mga kakayahan sa pagproseso ng tax return ng IRS. Bilang resulta, maaari kang makaranas ng napakahabang oras ng paghihintay habang sinusubukang kumonekta sa isang tagapagtaguyod o habang naghihintay ng isang tawag sa pagbabalik. Hinihiling namin ang iyong pasensya dahil maaaring tumagal ng hanggang dalawang linggo bago namin maibalik ang iyong tawag o tumugon sa iyong kahilingan. Humihingi kami ng paumanhin para sa mga pagkaantala na ito at nagsasagawa kami ng mga hakbang upang bawasan ang oras ng pag-hold at pagtugon upang mas mahusay kang matulungan.

Higit pang mga mapagkukunan at impormasyon:

Maghanap ng karagdagang impormasyon sa paano mag-ulat ng mga scam dito.