WASHINGTON — Inilabas ngayon ni National Taxpayer Advocate Nina E. Olson ang kanyang taunang ulat noong 2013 sa Kongreso, na hinihimok ang Internal Revenue Service na magpatibay ng isang komprehensibong Taxpayer Bill of Rights – isang hakbang na aniya ay magpapataas ng tiwala sa ahensya at, sa pangkalahatan, magpapalakas sa kakayahan nito. upang pagsilbihan ang mga nagbabayad ng buwis at mangolekta ng buwis. Ang Tagapagtanggol ay nagpahayag din ng matinding pag-aalala na ang IRS ay hindi sapat na pinondohan upang maglingkod sa mga nagbabayad ng buwis, na itinuturo na ang IRS taun-taon ay tumatanggap ng higit sa 100 milyong mga tawag sa telepono mula sa mga nagbabayad ng buwis at na, sa piskal na taon 2013, ang IRS ay makakasagot lamang ng 61 porsiyento ng mga tawag mula sa mga nagbabayad ng buwis na gustong makipag-usap sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer ng IRS.
"Ang taong 2013 ay isang napakahirap para sa IRS. Dahil sa sequestration, ang pondo ng IRS ay nabawasan nang malaki, na isinalin sa isang pagbawas sa serbisyo ng nagbabayad ng buwis, "sabi ni Olson sa paglabas ng ulat. “Ang tiwala ng publiko sa pagiging patas at kawalang-kinikilingan nito ay kinuwestiyon dahil sa mga ulat na isinailalim ng IRS ang ilang aplikante para sa tax-exempt na status sa higit na pagsusuri batay sa mga pangalang parang pulitikal. At dahil sa 16-araw na pagsara ng gobyerno, hindi makumpleto ng ahensya ang paghahanda para sa paparating na panahon ng paghahain ng buwis sa oras, na naantala ang petsa kung kailan maaaring unang maghain ng mga pagbabalik at mag-claim ng mga refund ang mga nagbabayad ng buwis.
Nagpatuloy si Olson: “Mula sa mga hamon ay maaaring magmumula ang mga pagkakataon, at ang ulat na ito ay nagpapakita ng '21st century vision' na idinisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng nagbabayad ng buwis at mapahusay ang boluntaryong pagsunod sa buwis."
Basahin ang Buong Press Release
