Dumating ang ulat na ito sa pagtatapos ng isang napakahirap na taon para sa IRS. Natagpuan nito ang sarili nitong nasadlak sa isang iskandalo na may kaugnayan sa mga tax-exempt na organisasyon, na nagresulta sa pagbibitiw o pagreretiro ng kumikilos na Komisyoner at iba pang miyembro ng senior leadership ng IRS. Dumaan ito sa pitong mahihirap na buwan - mula Mayo hanggang Disyembre - kung saan, sa ilalim ng pamumuno ng isang napakahusay na senior civil servant, sinubukan nitong itama ang mga operasyon nito at ang reputasyon nito. Sa panahong ito, nakaranas ito ng 16 na araw na pagsasara na nagpaantala sa pagsisimula ng panahon ng paghahain noong 2014 at naglantad sa libu-libong nagbabayad ng buwis na mapinsala mula sa mga aksyong pagpapatupad na sinimulan bago o sa panahon ng pagsasara. Sa gitna ng lahat ng ito, isang kredito sa talento at propesyonalismo ng mga empleyado ng IRS na nagawa nilang isagawa ang negosyo ng ahensya pati na rin sila.

Isinusumite ko na ang lahat ng panandaliang krisis na ito ay nagtatakip sa pangunahing problemang kinakaharap ng IRS ngayon – hindi matatag at talamak na kakulangan sa pondo na naglalagay sa panganib sa kakayahan ng IRS na tugunan ang mga kasalukuyang responsibilidad nito, mas hindi gaanong nakapagsasalita at makamit ang kinakailangang pagbabago sa isang epektibo, modernong buwis ahensya.

Sa buong seksyong Pinakamalubhang Problema ng ulat na ito, isinasalaysay namin ang mga paraan kung saan ang talamak na kakulangan sa pagpopondo ay nagtutulak sa ahensya na bumuo ng mga panandaliang solusyon na nagsasaayos lamang ng mga problema at nagpapataw ng hindi kinakailangang pasanin at maging pinsala sa mga nagbabayad ng buwis. Ang mga panandaliang solusyon na ito ay lumilikha din ng mas maraming trabaho para sa IRS sa huli, at sa gayon ay nag-aaksaya ng mahalagang mapagkukunan. Habang ginugugol ng IRS ang mga mapagkukunan nito upang matugunan ang mga problema dito tangi paraan - upang patayin ang apoy - hindi nito maidirekta ang atensyon at talento sa mga pangmatagalang hamon na kinakaharap nito habang sinusubukan nitong mag-modernize. Sa madaling salita, nang walang matatag na daloy ng pagpopondo at sapat na mga mapagkukunan upang mamuhunan sa hinaharap, ang IRS ay magkukulang sa pagtupad sa misyon nito na pagsilbihan ang nagbabayad ng buwis sa US at mangolekta ng kita.