Sa aking 2015 Taunang Ulat sa Kongreso, natukoy ko ang plano ng Estado sa Hinaharap ng IRS bilang Numero 1 na Pinakamalubhang Problema para sa mga nagbabayad ng buwis. Sa paggawa nito, nagpahayag ako ng ilang alalahanin, kabilang ang kawalan ng transparency at koordinasyon sa mga stakeholder gaya ng Kongreso, mga nagbabayad ng buwis, at mga tax practitioner. Kapuri-puri, bilang tugon sa aking Ulat, ang IRS ay lumikha ng isang webpage na nakatuon sa Future State, kung saan ito ay naglagay ng malaking dami ng materyal. Ang IRS ay nag-anunsyo din na ito ay gagawa ng isang pagtatanghal sa Future State sa Tax Forums ngayong tag-init, at ang Komisyoner ay natugunan ang mga plano ng IRS Future State sa ilang mga pagpapakita sa harap ng mga komite ng kongreso at sa mga talumpati.
Sa aking Ulat din, inanunsyo ko na sa susunod na taon ay magdaraos ako ng Mga Pampublikong Forum tungkol sa Mga Pangangailangan at Kagustuhan ng Nagbabayad ng Buwis sa buong bansa, ang ilan ay co-host ng ilang Miyembro ng Kongreso, partikular ang mga naglilingkod sa mga komite na aktibong nakikibahagi sa pangangasiwa ng IRS. Malaking pribilehiyo ko na mag-host ng walong sa mga Pampublikong Forum na ito hanggang sa kasalukuyan, at marami pa kaming nakaplano sa pagtatapos ng taon ng kalendaryo. Ako at ang aking maliit na koponan ay tinanggap sa mga komunidad malaki at maliit; ang aming mga co-host sa Kongreso ay aktibong nakikibahagi sa pagpaplano at pagsulong ng mga Forum pati na rin ang pagdalo at pakikilahok sa mga ito. Lubos akong nagpapasalamat kay Congressmen Roskam, Serrano, at Meadows, at Senators Casey, Grassley, at Cardin para sa kanilang bukas-palad na suporta at personal na pangako sa mahalagang gawaing ito.
Nagdaos kami ng dalawang Public Forum sa IRS headquarters sa Washington, DC, kung saan narinig namin ang mga kinatawan mula sa apat na Federal Advisory Committee sa IRS at apat na pangunahing pambansang organisasyon ng mga tax practitioner, bukod sa iba pang mga saksi. Lalo akong nalulugod na magkaroon ng dalawang magkahiwalay na panel na may mga saksi na nag-ulat sa iba't ibang pag-aaral sa pananaliksik tungkol sa paggamit ng mga indibidwal sa internet at mga online na serbisyo, pati na rin ang digital divide sa bansang ito. Patuloy akong nag-aalala na ang disenyo ng IRS para sa Future State ay binabalewala o binabalewala ang makabuluhang pangkat ng data na nagpapakita ng malaking bahagi ng publikong nagbabayad ng buwis na hindi kaya o ayaw makipag-ugnayan sa mga online na serbisyo ng gobyerno para sa anumang bagay maliban sa mga karaniwang gawain, kung ang mga iyon. .
Sa bawat isa sa iba pang mga Public Forum, narinig namin mula sa isang panel ng mga saksi na kinatawan ng komunidad na aming binibisita. Kasama sa bawat panel ang isang kinatawan mula sa isang Volunteer Income Tax Assistance (VITA) site at isang Low Income Taxpayer Clinic (LITC). Nagsama rin kami ng hindi bababa sa isang abogado, Certified Public Accountant, o Enrolled Agent na aktibo sa kumakatawan sa maliliit na negosyo at indibidwal sa komunidad. Sa wakas, ang ilan sa mga Pampublikong Forum ay may kasamang mga saksi na tumutuon sa mga partikular na paksa: English-as-a-Second-Language (ESL) at mga immigrant taxpayers; ang mga matatanda at pagreretiro; pagsasaka; internasyonal at mamamayan ng Estados Unidos sa ibang bansa; mga nagbabayad ng buwis na may kapansanan; mga biktima ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan; at mga biktima ng pandaraya sa tagapagbigay ng serbisyo ng payroll.
Bagama't ang National Taxpayer Advocate ay sinisingil ng Kongreso na maging boses ng nagbabayad ng buwis sa loob ng IRS, ang narinig namin sa Public Forums ay ang boses ng mga tunay na nagbabayad ng buwis at ng kanilang mga tunay na kinatawan. Ang mga ito ay nakakahimok, nakapagsasalita, at malinaw tungkol sa kung ano ang kailangan nila upang makasunod sa mga batas sa buwis.
Inayos ko ang mga komentong ito sa ilan sa mga alalahanin tungkol sa mga plano ng IRS Future State na natukoy ko sa Taunang Ulat ng 2015 o palagiang lumitaw sa Mga Pampublikong Forum. Sila ay:
Ang buong transcript ng lahat ng Public Forum ay available online sa https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/news/national-taxpayer-advocate-public-forum-transcripts. Karapat-dapat silang basahin nang buo.
