Lagyan ng paunang salita
Panimulang Pahayag ng National Taxpayer Advocate
Kasama ang Pagsusuri sa Mga Paunang Epekto ng Pagsara ng Pamahalaan
MAHALAGANG PAUNAWA: Ang ulat na ito sa Kongreso ay maaaring kasalukuyang naglalaman ng ilang sirang hyperlink. Kamakailan ay inilipat ng Taxpayer Advocate Service ang aming website sa isang bagong digital platform at kasalukuyan kaming nagsusumikap na ayusin ang anumang mga hyperlink na maaaring naapektuhan ng paglipat. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala.
Iulat ang Mga Highlight
LILANG AKLAT
National Taxpayer Advocate 2019 Purple Book
Pagsasama-sama ng mga Rekomendasyon sa Pambatasan upang palakasin ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis at pahusayin ang pangangasiwa ng buwis
Nina E. Olson, Dating National Taxpayer Advocate
Mga Highlight ng Pinakamalubhang Problema
1
1.
Mga Tanong sa Batas sa Buwis
Noong 2014, nagpatupad ang IRS ng patakaran na sagutin lang ang mga tanong sa batas sa buwis sa panahon ng paghaharap, halos mula Enero hanggang kalagitnaan ng Abril ng anumang taon. Ipinagkatuwiran nito ang biglaang pagbabagong ito sa patakaran bilang isang pagsisikap sa pagtitipid sa gastos sa panahon ng mga hadlang sa badyet. Ang pagbabagong ito ay hindi sumasang-ayon sa isang ahensyang sinisingil sa pangangasiwa ng batas sa buwis at nakatuon sa karanasan ng customer.
Ang mga nagbabayad ng buwis ay may pabago-bagong sitwasyon ng buwis sa buong taon. Ang mga tao ay lumipat, nagbukas ng negosyo, nagsasara ng negosyo, nagpakasal, nagdiborsyo, nagkakaanak, at nakakaranas ng marami pang pagbabago sa buhay na nakakaapekto sa kanilang mga obligasyon sa buwis. Ang pagpilit sa mga nagbabayad ng buwis sa loob ng 3.5 buwang palugit upang magtanong o gawin itong kinakailangan para sa kanila na humingi ng payo mula sa isang third-party na pinagmumulan ay maaaring nakakabigo at magastos sa nagbabayad ng buwis at magresulta sa pagkasira ng tiwala at kumpiyansa sa IRS.
2
2.
Pag-navigate sa IRS
Ang mga nagbabayad ng buwis ay kadalasang nahihirapan sa paghahanap ng mga tauhan ng IRS na makakapagbigay ng tumpak at tumutugon na impormasyon tungkol sa kanilang mga kaso.
Binibigyang-diin ng IRS ang pangunahing linya ng telepono nitong walang bayad, na kinabibilangan ng mga opsyon na mahirap ipaliwanag at kadalasang humahantong sa pinahabang oras ng pag-hold. Kahit na ang mga nagbabayad ng buwis ay binibigyan ng isang partikular na numero ng telepono, kadalasan ito ay para sa isang grupo, sa halip na para sa isang indibidwal na empleyado. Ang mga bilang ng grupong ito ay nagpapahirap sa mga nagbabayad ng buwis na magkaroon ng pakiramdam ng pagpapatuloy at kaugnayan sa mga tauhan na nagtatrabaho sa kanilang mga kaso. Bukod dito, ang kakulangan ng pagmamay-ari sa bahagi ng mga tauhan ng IRS na nagtatrabaho sa mga kasong ito ay maaaring magpababa sa kahusayan at bisa ng mga paglutas ng kaso at magpapalala sa karanasan ng customer.
3
3.
Mga Maling Positibong Rate
Ang IRS fraud detection system ay bumubuo ng matataas na false positive rate (FPR) at mahabang panahon ng pagproseso, na nagpapataas ng pasanin ng nagbabayad ng buwis, gumagawa ng mga tawag sa telepono sa IRS, at lumilikha ng mga kaso ng TAS.
Maraming mga patakaran ng IRS ang nakakaapekto sa kakayahan ng mga nagbabayad ng buwis na makatanggap ng napapanahong mga lehitimong refund, kabilang ang kabiguan ng IRS na makuha ang kinakailangang impormasyon upang suriin ang katumpakan at kahusayan ng mga non-IDT at IDT na mga programang panloloko sa refund; ang nakaraang kabiguan nitong suriin ang impormasyon ng third-party sa araw-araw, laban sa lingguhan, na batayan; at ang kabiguan nitong ipatupad ang mga kakayahan ng systemic na pag-verify sa mga sistema ng pagtuklas ng panloloko nito. Ang mga simpleng pagsasaayos tulad ng mga ito ay lubos na makakapigil sa mga nagbabayad ng buwis na mapili sa proseso ng pag-verify ng pre-refund na sahod o maaaring mapabilis ang paglabas ng pagbabalik kung pipiliin, na nagpapahintulot sa IRS na mas mahusay na gamitin ang mga mapagkukunan nito upang i-verify ang mga pagbabalik kung saan may malaking potensyal para sa panloloko.
4
4.
Kahirapang Pangkabuhayan
Ang paghihirap sa ekonomiya, gaya ng tinukoy sa mga regulasyon ng Treasury at ang Internal Revenue Manual, ay nangyayari kapag ang isang indibidwal ay "hindi makabayad ng kanyang makatwirang pangunahing gastos sa pamumuhay."
Bagama't iniaatas ng Kongreso sa IRS na ihinto ang ilang pagkilos sa pagkolekta, tulad ng pagpapataw, kung ang isang nagbabayad ng buwis ay nasa kahirapan sa ekonomiya, ang IRS ay hindi proactive sa pagtukoy sa mga nagbabayad ng buwis na ito sa buong proseso ng pagkolekta. Nangangahulugan ito na ang IRS ay walang paraan upang alertuhan ang mga empleyado ng pangongolekta na ang isang nagbabayad ng buwis ay maaaring nasa panganib ng kahirapan sa ekonomiya at, kapag tumutugon sa mga katanungan ng nagbabayad ng buwis, upang magtanong tungkol sa mga pananalapi ng nagbabayad ng buwis upang matukoy ang isang naaangkop na aksyon o alternatibo sa pagkolekta. Bilang resulta, ang mga nagbabayad ng buwis ay maaaring mahikayat na pumasok sa mga installment agreement (IA) na hindi nila kayang bayaran, lumalabag sa kanilang karapatan na malaman, sa karapatan sa kalidad ng serbisyo, at karapatan sa isang patas at makatarungang sistema ng buwis.
5
5.
Pribadong Koleksyon ng Utang
Ipinatupad ng IRS ang kasalukuyan nitong inisyatiba sa Private Debt Collection (PDC) noong Abril 2017.
Noong Setyembre 13, 2018, humigit-kumulang $5.7 bilyon ang mga utang ng higit sa 600,000 nagbabayad ng buwis ay nasa mga kamay ng mga pribadong ahensya sa pagkolekta (PCA). Noong Setyembre 30, 2018, mahigit 400,000 na mga nagbabayad ng buwis ang nasa imbentaryo ng Private Collection Agency (PCA) na walang installment agreement (IA) o bayad nang higit sa tatlong buwan pagkatapos ng pagtatalaga, at nasa imbentaryo ng PCA sa average na 244 araw. . Kaya, ang imbentaryo ng PCA ay mabilis na nagiging kapalit ng pila ng koleksyon ng IRS.
Paglabas ng balita
Saklaw ng 2018 Taunang Ulat sa Kongreso.
Basahin ang press release: Inilabas ngayon ni National Taxpayer Advocate Nina E. Olson ang kanyang 2018 Annual Report sa Kongreso, kasama ang 2019 Purple Book (Pebrero 12, 2019)
Ang Paglalakbay ng Nagbabayad ng Buwis
