Ang Taxpayer Advocate Service (TAS) ay isang independiyenteng organisasyon sa loob ng IRS. Sa pangunguna ng National Taxpayer Advocate, ang TAS ang iyong Boses sa IRS.
Ang Taunang Ulat ng National Taxpayer Advocate sa Kongreso ay tumutukoy sa mga problema ng mga nagbabayad ng buwis at nagbibigay ng mga mungkahi upang higit pang protektahan ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis at pagaanin ang pasanin ng nagbabayad ng buwis.
Direktang inihahatid ng National Taxpayer Advocate ang ulat na ito sa mga komite sa pagsulat ng buwis sa Kongreso (ang House Committee on Ways and Means at ang Senate Committee on Finance), nang walang paunang pagsusuri ng IRS Commissioner, ng Kalihim ng Treasury, o ng Opisina ng Pamamahala at Badyet.
Ang Seksyon 7803(c)(2)(B)(ii) ng Internal Revenue Code ay nag-aatas sa National Taxpayer Advocate na isumite ang ulat na ito bawat taon at sa loob nito, bukod sa iba pang mga bagay, ay tukuyin ang sampung pinakamalubhang problemang kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis at gawin mga rekomendasyong administratibo at pambatasan upang pagaanin ang mga problemang iyon.
Ang ulat sa taong ito ay nagbabahagi ng parehong mabuting balita at masamang balita. Ang laki ng mga tagumpay ng IRS ay lumampas sa mga lugar ng kahinaan noong 2023, at karamihan sa mga sukatan ay nagpakita na ang IRS ay gumawa ng makabuluhang pagpapabuti mula sa kalaliman ng pandemya ng COVID-19. Halos inalis ng IRS ang backlog nito ng hindi naprosesong orihinal na mga indibidwal na income tax return (Mga Form 1040) at makabuluhang pinahusay na serbisyo sa telepono.
Gayunpaman, maraming hamon sa serbisyo ng nagbabayad ng buwis ang nanatili, lalo na sa mga lugar na nangangailangan ng mga empleyado ng IRS na iproseso ang mga tax return at pagsusulatan ng nagbabayad ng buwis. Halos kalahating milyong nagbabayad ng buwis ang naghintay sa average na 19 na buwan para sa tulong ng IRS sa paglutas ng kanilang mga isyu sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Ang IRS ay nakaranas ng patuloy na mga backlog sa pagpoproseso ng binagong mga indibidwal na income tax return, binago ang mga tax return ng negosyo, at mga sulat. Ang mga pagkaantala sa pagproseso na ito ay nagdulot ng mga pagkaantala sa pagtanggap ng mga nagbabayad ng buwis sa kanilang mga refund. Bukod pa rito, nahirapan ang IRS na balansehin ang mga empleyado sa pagitan ng pagsagot sa mga telepono at pagproseso ng mga sulat. Bagama't bumuti sa pangkalahatan ang serbisyo sa telepono ng IRS, nagpupumilit pa rin ang mga nagbabayad ng buwis na makakuha ng tulong. Ang sariling mga sukatan ng IRS na tumutukoy sa tagumpay ng serbisyo ng telepono nito ay hindi kasama ang karamihan ng mga tawag mula sa pagkalkula nito. Para sa mga nagbabayad ng buwis na nag-file ng mga karapat-dapat na claim sa Employee Retention Credit, madalas silang naghintay ng anim na buwan o mas matagal pa para matanggap ang kanilang mga credit o refund. Dapat bawasan ng IRS ang pagpoproseso ng backlog ng mga claim habang tinitiyak na hindi ito magbabayad ng mga mapanlinlang o hindi kwalipikadong claim.
Tinutukoy ng Taunang Ulat sa Kongreso bawat taon ang sampung pinakamalubhang problemang kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis at nag-aalok ng mga rekomendasyon para ayusin ang mga ito. Ang mga isyung ito ay maaaring makaapekto sa mga pangunahing karapatan ng mga nagbabayad ng buwis at ang mga paraan kung paano sila nagbabayad ng mga buwis o tumatanggap ng mga refund, kahit na hindi sila sangkot sa isang hindi pagkakaunawaan sa IRS. Bilang iyong Boses sa IRS, ginagamit ng National Taxpayer Advocate ang Taunang Ulat para itaas ang mga problemang ito at magrekomenda ng mga solusyon sa Kongreso at sa pinakamataas na antas ng IRS. Bukod pa rito, ang TAS ay may Pinakaseryosong mga Problema Sa Isang Sulyap na dokumento na naghahati-hati sa sampung pinakamalubhang problemang kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis ngayong taon at mga nauugnay na pangunahing istatistika.
Tinatalakay ng seksyon ang sampung pederal na isyu sa buwis na pinakamadalas na nililitis noong nakaraang taon at naglalaman ng pagsusuri ng mga kaso na inipetisyon sa Korte ng Buwis sa halip na simpleng mga desisyong kaso, na nagbibigay ng mas malawak na pananaw sa mga isyung dinadala ng mga nagbabayad ng buwis sa korte.
Sa seksyong ito, nag-uulat ang TAS sa ilan sa mga update at highlight ng adbokasiya nito noong 2023. Nagsisimula kami sa isang ulat mula sa aming function ng Case Advocacy, na sinusundan ng isang ulat mula sa aming Systemic Advocacy function. Binubuod ng Advocate ang mga Taxpayer Advocate Directive ng National Taxpayer Advocate (FY) 2023 at ibinabahagi ang Mga Highlight ng Mga Tagumpay ng TAS sa Taon ng Piskal.
Para sa National Taxpayer Advocate, ang masusing pagsasaliksik at pagsusuri ng mga kasalukuyang isyu at uso sa buwis ay isang mahalagang bahagi ng Taunang Ulat. Ang mga proyekto sa pananaliksik ng TAS ay nagbubunga ng tumpak, insightful na data na nagpapaalam sa kanyang adbokasiya para sa mga nagbabayad ng buwis at nagpapatibay sa kanyang awtoridad at mga argumento sa harap ng IRS at Kongreso.
Ang 2024 Purple Book ay nagpapakita ng isang maigsi na buod ng 66 na rekomendasyong pambatas na pinaniniwalaan ng National Taxpayer Advocate na magpapalakas sa mga karapatan ng nagbabayad ng buwis at magpapahusay sa pangangasiwa ng buwis. Karamihan sa mga rekomendasyon ay ginawa nang detalyado sa mga naunang ulat, ngunit ang iba ay ipinakita sa aklat na ito sa unang pagkakataon. Naniniwala ang Tagapagtanggol na karamihan sa mga rekomendasyong iniharap sa volume na ito ay hindi kontrobersyal, mga repormang may bait na maaaring maging kapaki-pakinabang ng mga komite sa pagsulat ng buwis, iba pang komite, at iba pang miyembro ng Kongreso.
