Isang opisyal na website ng US Gov
"Sinabi ng IRS na nilalayon nitong durugin ang naka-backlog na imbentaryo ngayong taon, at umaasa akong magtagumpay ito. Sa kasamaang palad, sa puntong ito ang backlog ay dinudurog pa rin ang IRS, ang mga empleyado nito, at higit sa lahat, ang mga nagbabayad ng buwis. Dahil dito, ang ahensya ay nagpapatuloy sa paggalugad ng mga karagdagang diskarte sa pagproseso."
Napapanahong naproseso ng IRS ang mga orihinal na pagbabalik ng karamihan sa mga nagbabayad ng buwis na nag-file nang elektroniko nang walang anumang mga error. Kapag ang mga pagbabalik ay kasama ang direktang impormasyon ng deposito, ang mga nagbabayad ng buwis ay nakatanggap kaagad ng mga refund. Gayunpaman, para sa milyun-milyong nagbabayad ng buwis na nagkaroon ng mga hindi pagkakapare-pareho o mga pagkakamali sa kanilang mga pagbabalik o nag-file ng mga pagbabalik ng papel, ang panahon ng paghahain noong 2022 ay hindi mas mahusay kaysa sa nakaraang taon, at ang mga nagbabayad ng buwis na ito ay maghihintay ng mga refund sa loob ng anim na buwan o higit pa. Sa pagtatapos ng season ng paghahain ng 2022, nahaharap pa rin ang IRS at mga nagbabayad ng buwis ng mahabang pagkaantala sa pagproseso ng mga orihinal na pagbabalik ng papel, mga elektronikong pagbabalik na may mga hindi pagkakapare-pareho, at mga binagong pagbabalik na isinampa sa electronic at papel, gayundin ang backlog ng mga sulat na kailangan pa rin ng IRS upang address mula 2021 kasama ang 2022 na sulat. Ang mataas na antas ng backlog at ang kaukulang mga pagkaantala ay nagpahirap sa IRS, sa mga empleyado nito, at higit sa lahat, sa mga nagbabayad ng buwis.
Ang TAS Case Advocacy at Iba Pang Mga Layunin sa Negosyo ay naglalarawan ng mga aktibidad na gagawin ng TAS upang isulong ang mga pagsusumikap sa adbokasiya nito para sa mga indibidwal na nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng casework. Ang seksyong ito ay nagdedetalye din ng mga nakaplanong aktibidad ng TAS para sa pagpapabuti ng organisasyon at pagsulong ng mga pagsusumikap sa adbokasiya nito. Ang mga lokal na tagapagtaguyod ng kaso ay direktang nakikipagtulungan sa mga nagbabayad ng buwis sa pagtukoy ng mga isyu, pagsasaliksik ng mga solusyon, at pagtataguyod sa ngalan ng mga nagbabayad ng buwis sa loob ng IRS. Ang layunin ng TAS ay patuloy na pagbutihin ang mga panloob na proseso at pagpapatakbo ng negosyo nito sa ngalan ng mga nagbabayad ng buwis.
Ang Adbokasiya ng Kaso at Mga Layunin ng Negosyo ng TAS para sa FY 2023 ay:
Ang TAS ay naglalayong gumamit ng data-driven na diskarte upang mapabuti ang mga serbisyo ng IRS para sa lahat ng nagbabayad ng buwis. Inirerekomenda ng TAS na lalong isama ng IRS ang teknolohiya sa mga alok ng serbisyo nito, lalo na sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga online at digital na serbisyo nito, habang pinapataas ang kadalian ng accessibility ng mga tool na ito sa karamihan ng mga nagbabayad ng buwis. Bagama't lubhang kailangan ng mga nagbabayad ng buwis ng mahusay na pag-access sa mga online na serbisyo ng IRS, kailangan ding tiyakin ng IRS ang pagiging epektibo at pagkakaroon ng mga tradisyunal na serbisyo, tulad ng pagpapadala ng mga sulat sa mga nagbabayad ng buwis, napapanahong pagtugon o pagproseso ng mga tugon mula sa mga nagbabayad ng buwis, at kaagad na pagsagot sa mga katanungan sa telepono sa toll- libreng linya.
Tatlong proyekto ng pananaliksik ang naka-iskedyul para sa FY 2023.
Ang National Taxpayer Advocate ay inaatasan ng batas na magsumite ng isang ulat sa pagtatapos ng taon sa Kongreso na, bukod sa iba pang mga bagay, ay naglalarawan sa sampung pinakamalubhang problema na kinakaharap ng mga nagbabayad ng buwis at gumagawa ng mga rekomendasyong pang-administratibo upang mabawasan ang mga problemang iyon. Kasama sa ulat ang mga pangkalahatang tugon ng IRS na natukoy sa kanyang ulat sa pagtatapos ng 2021 pati na rin ang mga partikular na tugon sa bawat rekomendasyon. Bilang karagdagan, naglalaman ito ng pagsusuri ng TAS sa mga tugon ng IRS at, sa ilang mga kaso, ang mga detalye ng hindi pagkakasundo ng TAS sa posisyon ng IRS.
