Makipagtulungan sa IRS habang nagpapatupad ang IRS ng mga plano na gawing moderno ang pagpoproseso sa pamamagitan ng Paperless Processing Initiative.

Magtaguyod para sa mga pagpapabuti sa IRS empleyado hiring, pangangalap, pagpapanatili, at proseso ng pagsasanay.

Itaguyod ang IRS na maging ganap na transparent at magbigay ng mga partikular na detalye sa pag-unlad nito tungo sa pagpapatupad ng Strategic Operating Plan (SOP), kasama ang mga pagsisikap nitong gawing moderno ang teknolohiya at madiskarteng ipatupad ang AI, at upang makagawa ng malinaw at napapanahong patnubay at impormasyon sa mga nagbabayad ng buwis, mga propesyonal sa buwis , industriya, at iba pang stakeholder.

Makipagtulungan sa IRS upang mapabuti ang pag-access ng nagbabayad ng buwis sa tulong sa telepono at personal.

Dagdagan ang kamalayan sa mga panganib na likas sa kasalukuyang kakulangan ng pangangasiwa ng mga binabayarang federal return preparer.

Makipagtulungan sa IRS upang tukuyin ang mga paraan upang bawasan ang mga oras ng pagproseso ng kaso ng Identity Theft Victim Assistance (IDTVA).

Makipagtulungan sa IRS para isama ang pinakamahuhusay na kagawian sa digital-first public experience para sa mga online na account na available sa mga indibidwal, negosyo, at mga propesyonal sa buwis.

Nagsusulong na wakasan ang sistematikong pagtatasa ng mga internasyonal na parusa sa pagbabalik ng impormasyon at bumuo ng isang unang beses na pagwawaksi sa pagbabawas na partikular sa mga parusang ito.

Tukuyin ang mga hamon sa pagsunod para sa mga nagbabayad ng buwis sa ibang bansa at gumawa ng mga rekomendasyong administratibo upang mabawasan ang mga pasanin na ipinataw sa populasyon na ito.

Itaguyod ang pinahusay na Alternative Dispute Resolution (ADR) na pag-access para sa lahat ng karapat-dapat na nagbabayad ng buwis, pinahusay na pangongolekta at pagsusuri ng data para sa patuloy na pagpapabuti ng programa, at ang pagbabawas ng mga hadlang sa pangangasiwa sa paglahok ng nagbabayad ng buwis.

Subaybayan ang paghawak ng IRS sa mga claim ng Employee Retention Credit (ERC) at protektahan ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis sa pamamagitan ng pagtataguyod para sa transparency, at ang napapanahong pagproseso ng lahat ng claim, at ang pag-isyu ng mga refund sa mga lehitimong claim.

Gamitin ang mga ugnayan sa mga stakeholder para maabot at matulungan ang mga nagbabayad ng buwis.

Pagbutihin ang karanasan ng customer.

Suriin ang mga sistematikong isyu na may diin sa pagbabawas ng pasanin ng nagbabayad ng buwis at pagprotekta sa mga karapatan ng nagbabayad ng buwis.

Taasan ang Taxpayer Advocacy Panel (TAP) recruitment at outreach efforts.

Pinuhin at magsagawa ng Low Income Taxpayer Clinic (LITC) na pananaliksik upang tumpak na ma-target ang mga pangangailangan ng komunidad ng nagbabayad ng buwis

Makipagtulungan sa IRS Taxpayer Services upang suriin ang mga resulta ng survey tungkol sa mga karanasan ng nagbabayad ng buwis sa pagbe-verify ng kanilang mga pagkakakilanlan sa pamamagitan ng mga proseso ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan ng IRS.

Magbigay ng ulat sa National Taxpayer Advocate na nagdedetalye kung ang mga resibo ng kaso ng TAS, kalidad ng kaso, at kaluwagan sa problema ay pare-pareho sa mga nagbabayad ng buwis anuman ang kanilang demograpikong pag-uuri.

Magbigay ng ulat sa National Taxpayer Advocate na nagsasaliksik ng mga pagbabago sa istruktura ng Earned Income Tax Credit at ang Other Dependent Credit, ang epekto sa ekonomiya ng mga potensyal na pagbabago sa mga istruktura ng mga credit na ito, at kung paano makakaapekto ang mga naturang pagbabago sa kakayahan ng IRS na mangasiwa. ang mga kredito na ito.

Ilarawan ang proseso ng IRS Individual Taxpayer Identification Number (ITIN), tukuyin ang mga buwis na binayaran at mga kredito na natanggap ng mga nag-file ng ITIN, at tantiyahin ang nawala na kita dahil sa mga undocumented na manggagawa na lumalahok sa sistema ng buwis sa pamamagitan ng pagkuha at paggamit ng ITIN.

Magbigay ng ulat sa National Taxpayer Advocate na tinatantya ang dami at halaga ng tax year 2020 refund returns na hawak pa rin ng IRS dahil sa hindi pagtugon ng nagbabayad ng buwis na may layuning isulong ang IRS na magpatupad ng mga karagdagang pamamaraan para ilabas ang mga lehitimong refund claim sa mga nagbabayad ng buwis

Ipagpatuloy ang mga pagsusumikap sa recruitment upang mapataas ang mga antas ng staffing na tumutuon sa mga target na lugar, ibig sabihin, mga panlabas na aplikante, pangalawang propesyonal sa karera, at muling ihanay ang mga serbisyo ng TAS upang mas matugunan ang mga pangangailangan ng nagbabayad ng buwis

Makipagtulungan sa IRS upang matukoy ang mga problema at magmungkahi ng mga pagbabago sa pagpoproseso ng Indibidwal na Taxpayer Identification Number (ITIN) na magbabawas sa mga pagkaantala na negatibong nakakaapekto sa mga nagbabayad ng buwis

Suriin kung paano pinoprotektahan ng IRS ang karapatan ng nagbabayad ng buwis sa pagiging kumpidensyal, at pinipigilan ang labag sa batas na paggamit at pagsisiwalat ng kanilang impormasyon sa pagbabalik ng buwis at nagtataguyod upang matiyak na ang mga waiver ay sumusunod sa mga tuntunin at regulasyon ng IRS; ay malinaw, maigsi, at nakasulat sa simpleng wika; at magbigay sa mga nagbabayad ng buwis ng isang paraan kung saan maaari nilang panagutin ang mga partido kung ang kanilang impormasyon sa pagbabalik ay isiwalat sa isang ikatlong partido nang walang pahintulot nila

Makipagtulungan sa IRS upang tukuyin at ipatupad ang mga estratehiya para sa pagtaas ng mga rate ng e-file para sa mga indibidwal at nagbabayad ng buwis sa negosyo

Magtaguyod para sa mga pagpapabuti at pagtaas ng kalayaan sa loob ng Independent Office of Appeals

Galugarin ang mga nakaraang data ng pagkolekta ng IRS at mga resulta upang magrekomenda ng mga alituntunin sa IRS para sa pagtukoy sa ilalim ng kung anong mga pangyayari sa pangkalahatan ay hindi ito dapat magpasimula ng mga aksyong pagpapatupad tulad ng pag-isyu ng isang pataw o paghahain ng gravamen

Ipagpatuloy ang pagtukoy sa mga kahusayan sa proseso ng kaso, kabilang ang paghiling ng pagpapalawak ng aming mga itinalagang awtoridad at pakikipagsosyo sa Enterprise Case Management upang i-modernize ang mga proseso

Magpatuloy na magsagawa ng komprehensibong pagsusuri sa proseso ng paggamit ng TAS na may diin sa pagtukoy ng mga paraan upang mapahusay ang paggamit ng customer sa hinaharap

Suriin ang mga pagpapatakbo, sukatan, at mga resulta ng iba pang malalaking papasok na mga service provider ng telepono sa pamamagitan ng direkta at hindi direktang paraan upang bumuo ng mga benchmark at inirerekomendang sukatan at layunin para sa pagsasaalang-alang sa IRS

Patuloy na suportahan at palawakin ang mga programa sa pagpapaunlad ng pamumuno ng TAS upang magbigay ng mga tool at pagkakataon sa mga empleyado na lumago sa kanilang mga karera

Patuloy na ipatupad ang binagong programa ng pagsasanay ng TAS upang mapaunlad ang ating mga bagong empleyado habang tinitiyak na patuloy na pinalalakas ang mga teknikal at malambot na kasanayan ng ating mga kasalukuyang empleyado na may pagtuon sa pagpapahintulot sa ating mga empleyado na lumago nang propesyonal habang nagbibigay ng ekspertong serbisyo sa mga nagbabayad ng buwis

Patuloy na baguhin ang mga materyales sa pagsasanay sa paggamit ng TAS upang matiyak na ganap na napapanahon ang nilalaman.